この度はホテルエコノ四日市をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想までも頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。この度はせっかく数あるホテルの中からお選び頂き、ご宿泊頂いたにもかかわらず、無料朝食サービスの案内の件につきましてはお客様に大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。予約メールにつきましてもお客様のおっしゃる通りの表記がされており、より詳しいご案内が必要でございました。直ちに改善すると共にお客様に誤解の無いような文面へ変更させて頂きますので、何卒ご了承下さいませ。今後につきましてもより一層お客様にご満足頂ける様にサービスと商品の向上に努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテルエコノ四日市にご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

テレビ後ろに清掃不備ありご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を清掃スタッフとフロントスタッフで共有させて頂きます。
今一度、清掃点検を強化し再発防止に努めます。

エアコンフィルターにつきましては該当部屋を点検調整いたしました。
また、全室に於いて点検し不備無き様に致します。

今後ともホテルエコノ四日市をよろしくお願いいたします。

この度はホテルエコノ四日市にご宿泊ありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から選んで頂いたにも関わらず、エアコンの件でご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場をかりてお詫び申し上げます。
日々のメンテナンスで快適にお過ごし頂けるように清掃業者ともご指摘共有し、全室のエアコンをチェックし改善させて頂きます。

ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

この度はホテルエコノ四日市にご宿泊ありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

客室内のエアコンについて、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
空調設備の古さを日頃のメンテナンスで補っておりましたが、不行き届きで大変ご迷惑をお掛け致しました。
該当部屋だけでなく、全室チェックし不備無き様にいたします。

当日でも出来る限り対処致しますので、フロントまでお申し付けください。
また、今後の設備更新への貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。

今後も四日市に来られる機会がございましたら、ホテルエコノ四日市をよろしくお願いいたします。

ホテルエコノ四日市の谷口と申します。
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、客室エアコン配管からの異音にて、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
設備上の問題でございますので、すぐの改修は難しい状況でございますが、改善を検討して参ります。

法人のご登録に関しましては、ご利用料金のご優待についてのみの会員登録でございまして、事後の会社清算は登録いただいておりませんでしたので、何とぞご了承くださいませ。

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた通り、お客様をお迎えするにあたり、細部への心配りができておらず、大変お恥ずかしい限りでございます。
今回のご指摘をフロントスタッフ・清掃スタッフで共有させていただき、今後このような事がなきよう、清掃および客室点検を努力して参ります。

貴重なご意見を承りまして、ありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、機会がございましたら当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテルエコノ四日市にご宿泊いただきありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お部屋の壁クロスの汚れや臭いに関しまして、大変申し訳ございませんでした。日々の清掃や確認にてメンテナンスを強化して参ります。

フロント横にアメニティーバイキングを設置しており、ご自由にお部屋にお持ちいただけるシステムにしております。持ち帰りはご遠慮いただいておりますが、フロントにて注視し、在庫切れの無いように配慮いたします。

これからもホテルエコノ四日市をよろしくお願い致します。

いつもホテルエコノ四日市をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は禁煙室をご予約いただいたにもかかわらず、タバコの臭いにより、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、ご利用のお部屋は2月末に禁煙フロアへ切り替えたばかりでございます。エアコンやカーペットの洗浄は行ったものの、壁紙の張替えはしておりませんでした。今後、壁紙の張替えを随時進めていきたく存じます。
甚だ勝手ながら、再び四日市にお越しの際には、当ホテルへのご宿泊を検討いただけましたら、幸甚でございます。お客様のまたご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日はホテルエコノ四日市をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想までも頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。しかしながら、このたびのご宿泊では不快な思いをおかけする結果となり、誠に申し訳ございませんでした。近隣の部屋との壁の改善は施設面であり、即改善とはまいりませんが、今後の課題として取り組んでまいります。もし、騒音がある場合にはフロントにお電話いただければ、こちらから近隣のお部屋に注意致しますので、お気軽にご連絡くださいませ。宿泊プラン特典につきましても、誠に申し訳ございませんでした。今後は引き継ぎをさらに強化し、同じ事がなきよう努めてまいります。次回も四日市にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、ホテルエコノ四日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回ご利用いただいた夕食付のプランは、当ホテル館内に夕食をご提供できるレストランがございませんので、姉妹店である四日市シティホテルでご用意しております。ご不便をお掛けいたしました。また客室におきましても、お疲れのところごゆっくりお休みいただくことができず、大変申し訳なく存じます。他にも何かお気付きの点がございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。また四日市にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度は数あるホテルの中からホテルエコノ四日市にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、快適にお休みいただくことが出来ませんでしたことを、深くお詫び申し上げます。防音・空調ともに、設備的な課題であり、早急な解決には至らず、心苦しい限りでございます。フロントでは24時間体制にて従業員がおりますので、何か気になることがございましたら、いつでもお知らせくださいませ。空室があればお部屋のご移動等により少しでもゆっくりとお休みいただけるよう努めて参ります。誠に勝手ではございますが、お近くにお越しの際にまたご利用頂ければ幸いでございます。

この度は、数あるホテルの中からホテルエコノ四日市にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。客室におきまして、ご不便とご不快な思いをお掛けしていまい、申し訳ございませんでした。浴室の臭いに関しましては、客室清掃の際や定期的に確認し、日々点検を徹底して参ります。すぐに全てを改善とは申せませんが、カーペットの張替えやシャワーの水量調節など、今後の検討課題とさせていただきます。お客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供出来るよう、改善や修繕にも取り組んで参りますので、またご利用いただければ幸いでございます。その他お気づきになられた点がございましたら、ご遠慮なくお教えくださいませ。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

先日は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、多くのご意見・ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。エアコンにおいて、快適にお寛ぎいただけず、申し訳なく存じます。定期的にメンテナンスを実施しておりますが、それが至らず、心苦しく存じます。原因調査および改善を徹底いたします。タバコの臭いについては、清掃時の換気を確実に実施して、改善いたします。また、お近くへお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｆ１の際はご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご投稿を賜わり、重ねて御礼申し上げます。ご投稿をいただきました料金につきましては、貴重なご意見といたしまして、次年度の料金設定の参考とさせていただきます。機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、お客様に対するスタッフの心配りの不足、空調設備における冷暖房切り替えのご要望にお応えできなかったことにて、不快な思いを抱かせまして、申し訳ございません。スタッフの心配りの不足につきましては、全スタッフが今件の事を重視して、接客サービスの向上に取り組んで参ります。空調設備につきましては、冷暖房の切り替えが容易でないため、毛布のお貸出しの案内にて対応して参ります。朝食の器につきましては、温かい物用の器、リサイクル箸に続き、他の器類につきましても導入を検討して参ります。機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。貴重な多数のご意見、誠にありがとうございました。

この度はホテルエコノ四日市をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、チェックインの際に手間取ったり、お部屋でゆっくりお寛ぎいただけなかったりしたとのこと、誠に申し訳ございません。今回ご意見を頂戴した内容につきまして、スタッフ一同力を合わせ、出来ることから改善に取り組んで参ります。お近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。