この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご投稿を拝見させていただきました。当ホテルの朝食サービスにつきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。従業員一同励みとし、今後も改善に取り組んで参ります。また、ご利用いただきました禁煙室につきましてはオープン時より禁煙室となっております。以前にご宿泊されたお客様が禁煙室であるにも関わらず喫煙された可能性もございますが、今後はご到着時のお客様への部屋タイプの確認及び清掃時の換気の徹底をより強化し、快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。また禁煙室につきましてはお客様の多くのご要望にお応えさせていただき、１２月２日より１６室(１フロアー)増室させていただきます。次回お客様が四日市にお越しの際にも、ホテルエコノ四日市にご宿泊いただけますことを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿を拝見させていただきました。1.朝食サービスにつきましては現在サンドイッチからロールパンに変更させていただいております。2.客室テレビにつきましては今年９月に全室液晶テレビに変更させていただきました。今後もお客様のご意見を参照させていただき、お客様にとって便利でお値打ち、また気軽で安心にご利用いただけるホテルに改善していきたいと考えております。今後もご利用いただくにあたり、サービス面などご指摘がございましたらお伝えくださいます様、宜しくお願い致します。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご投稿を拝見させていただきました。朝食サービス時のメニューにつきましては現在下記の５品とさせていただいております。 1.ロールパン(４種類) 2.おにぎり(４種類) 3.シリアル 4.サラダ(月曜日は除く） 5.ヨーグルト　今後もご要望いただきましたサンドイッチにつきましては、現在はご提供させて頂いておりませんが、ご意見を参照させていただき改善の一案とさせていただきます。今後もお客様にホテルエコノ四日市ご宿泊いただけますことを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご投稿を拝見させていただきました。1.当ホテルの朝食サービスは無料とさせていただいております。但し、朝食サービス時(6:30～:9:00)に所定のコーナーにてお召し上がりいただくことに限らせて頂いております。お部屋へのお持ち帰り、また館外へのお持ち出しは衛星面の管理が困難となり、また他のご宿泊いただいておりますお客様に対して提供することができなくなることも予想されますので硬くお断りさせていただいております。何卒ご理解いただきます様お願い致します。2.当ホテルの館内はエレベーター１機のみとなっております。お客様の安全を第一に考えさせていただいており、非常階段は通常時は施錠させていただいております。また、防音を考慮させていただき、お早くご到着される予定のお客様にはエレベーターより遠い部屋を優先させていただいております。お部屋の階数などの希望は承らせていただいておりますので、ご要望がございましたらご予約時またはご到着時にお申し付け下さいませ。今後もお客様の安全と快適を第一とし、またお客様のご意見を参照させていただき、便利でお値打ちなホテルへと改善させていただきます。お客様に今後も当ホテルをご利用いただけますことを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご投稿を拝見させていただきました。1.お部屋の広さはシングルルームとしてはスタンダードタイプの１１平米にて全室統一しております。2.今年9月に客室テレビを全室液晶テレビに入れ替えさせていただきました。薄型であり、デスクも広く利用できるようになりご宿泊いただいたお客様に大変ご好評をいただいております。3.朝食サービスのサンドイッチにつきましては以前は提供させていただいておりましたが、現在はロールパンに変更させていただいております。お客様のご意見を参照させていただき、品質面とコスト面において検討し、今後の改善案とさせていただきます。次回四日市にお越しの際もホテルエコノ四日市をご利用いただけますことを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想を拝読させて頂きまして、全体的にご満足頂いた様で、従業員一同嬉しく思っております。今後ともお客様の貴重なご意見を参考と致しまして、より良いホテルづくりを行って参りたいと考えております。ぜひまた近隣へお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。ご宿泊ありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘のインターネット接続環境につきましては、チェックインまたはご滞在のお客様が多く帰館される時間帯(20:00～22:00)に切断されたり、無線ＬＡＮ接続をされる時間帯が重なると繋がらなくなる場合がございます。この場合の対策としまして、フロントにてメディアコンバーターの貸し出しをしております。現在、貸し出しを希望される全てのお客様にご提供させていただけるよう増台を検討しております。また、客室の広さにつきましては、当ホテルはシングルルームのみで全室同じ広さ(11㎡)でございます。客室設置のテレビを薄型の液晶テレビに変更し、デスクを広く活用していただくなど、お客様により快適にお過ごしいただけますよう今後も改善を考えて参ります。次回四日市にお越し頂く際もホテルエコノ四日市にご宿泊いただけますことを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は,ホテルエコノ四日市をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのこと、このお言葉が私共にとりましては、なによりの励みになっております。次回四日市にお越しの際も、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また当ホテルの設備につきましてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきましたアダプターにつきましては、今年8月に増台させていただきましたが、ご宿泊日によっては台数不足でご利用希望のお客様全員に貸し出すことができていない状況でございます。今後は系列店の在庫状況を確認し、過剰に在庫のある店舗より貸し出しを依頼することにより対応させていただきます。次回が四日市にお越しの際は、当ホテルをご利用いただきますことを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、当ホテルのウェルカムドリンクにつきましてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。今後も、お客様に便利でお値打ちな商品、サービスを提供させていただけるように努力してまいります。次回四日市にお越しの際は、またご利用いただけますことを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご意見・ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。ご指摘のインターネットのＵｐＮｐにつきましては、当ホテルでは、不特定多数のお客様がお使いになられます。ご利用になるお客様の為に最適のセキュリティがかけてありますので、誠に恐縮ではございますが、現在の環境にてご利用いただきたくお願い申し上げます。お部屋の広さにつきましては、当ホテルは全室シングルタイプとなっておりますので、ご理解いただけましたら幸いでございます。また四日市にお越しの際には、ご利用いただけますことを心より願っております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また朝食サービスにつきましてもお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。ご投稿いただきました有料放送のカードの件につきましてご返答させていただきます。９月上旬に液晶テレビに全客室入れ替えさせていただき、また電話システムも変更させていただきました。これに伴い、従来ご利用いただいておりました有料放送のカードが使用不可となりました。従来の有料放送カードは１５０分の時間内であれば有効期限はございませんでしたが、新しく導入させていただいた有料放送カードはご利用時間は無制限となりましたが、有効期間は翌朝の11:00までの制限が設けられました。(ご連泊される際は1日ごとご購入いただくこととなります。)以前の有料放送カードをお持ちいただいているお客様には、フロントにお申し付けいただければ新しいカードと無料で交換させていただきます。またお手元にカードが無い場合でも、次回当ホテルをご利用の際にフロントにお申し付けいただければ新しいカードをお渡しさせていただくように手配させていただきます。チェックイン時のご案内不足によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。また当ホテルのフロントは24時間体制でございますので、深夜でもお気軽にお問い合わせくださいませ。今後も当ホテルをご利用いただけますことを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿までも頂戴し重ねて御礼申し上げます。自動販売機の増台につきましては、設備上困難ではありますが、チェックイン時にお客様への自動販売機の設置場所が１階のみであることをご案内することにより、不便さを和らげるように致します。次回四日市にお越しの際も当ホテルをご利用いただけますことを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また当ホテルの朝食サービスの提供時間と内容につきましてお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました件につきまして、ご返答させていただきます。客室の防音につきましては、今までにもご指摘をいただいており、ご不快は思いをお掛けし誠に申し訳ございません。現段階におきましては、できる限りの対応をさせていただきますが、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきますので、次回ご利用の際も、当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またお褒めの言葉も頂戴し、従業員一同励みとさせていただきます。今後もお客様に便利でお値打ちにまた快適にお過ごしいただけるよう、日々改善を行ってまいります。次回四日市にお越しの際は再度当ホテルをご利用いただけますことを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、ご利用賜り誠にありがとうございました。また、お忙しい中お時間を割いて頂き、ご感想まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルはＩＳＯ１４００１を取得しており、環境に配慮した省資源省エネの取り組みを日々実施しております。この取り組みについてご理解をいただけます事は、大変私どもと致しましては大変嬉しい限りでございます。ご指摘頂きましたフロントでのカミソリのお渡しに関しましても、省資源に向けた取組の一環でございます。但し、この取り組みが、お客様のご不便につながりますのは、私どもの本意ではございません。このご指摘を真摯に捉えさせて頂き、よりご理解を賜ります様なご案内などを検討致して参ります。ご指摘ありがとうございました。次回、四日市へお立ちよりの機会がございましたら、是非、ホテルエコノ四日市をご利用賜り、忌憚の無いご意見をいただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。また、お忙しい中お時間を割いて頂き、ご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。色々と行き届かない点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉を頂いており、大変嬉しく存じます。また、ご指摘頂いております駐車場料金の件でございますが、私共と致しましても様々の努力は必要かと存じ上げますが、現状は、諸般を勘案し出きるだけお値打ちな料金にて有料とさせて頂いております。何卒ご理解を賜ります様、お願い申し上げます。貴重なご意見誠にありがとうございました。次回、四日市へお立ちよりの機会がございましたら、是非、ホテルエコノ四日市をご利用くださいます様お願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、またお褒めのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございました。ご指摘いただきました自販機の商品をはじめ、朝食サービスや客室設備におきましても、担当部署との協力及び連携により商品力の向上に努めてまいります。次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご投稿を拝見させていただきました。当ホテルの場所の件でございますが、ご指摘を頂いた通り近鉄四日市駅より徒歩2分ではございますが、ホテル入り口は周辺のビルなどの影となり分かりにくくなっております。看板の新規設置につきましては、すぐに設置することは困難ではございますが、検討させていただきます。2.朝食サービスにつきましては、小さい音ではございますが、音楽を流させていただいております。フロントでの音量の調整も可能でございますので、今後は状況に応じて音量の調整もさせていただきます。また朝食の種類とレイアウトにつきましては、できる限りお客様のご要望にお答えできるように改善させていただくべく今後も努力してまいります。3.無線ＬＡＮ対応でないお客様に対しては当ホテルはメディアコンバーターの貸し出しをさせていただいておりますが、現状は数に限りがありこの旨を公表するに至っておりません。ただしお客様がホテルをお選びになられる際にパソコンの接続の可否は重要な要素になっていると感じておりますので、今後メディアコンバーターの在庫を増やし、ご要望のお客様にすべて貸し出すことが可能な状況とし、当ホテルのメリットとしてアピールしていきたいと考えております。ご宿泊いただいたお客様のご意見を検討させていただきより快適なホテルにしていくよう努めてまいります。次回四日市にお越しの際は当ホテルをご利用いただけることを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご投稿を拝見させていただきました。当ホテルの禁煙ルームはフロアーにより分けておりますので、換気扇口などからタバコの煙が入り込むことが無い構造となっております。しかしながら、タバコの臭いがしたとのご投稿をいただき、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。ご宿泊いただいたお部屋に、前日まで宿泊していたお客様が喫煙をした可能性が考えられます。チェックインの際はご宿泊いただくお客様のお部屋が禁煙か喫煙かを再度お伝えし、今後この様な事の無い様に努めて参ります。次回四日市へお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけますことを従業員一同心よりお待ちしております。