この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
大都市の札幌にいながらも非日常空間を感じゆっくりとお過ごしいただけるよう、時計の設置はしておりませんでした。
モーニングコールをご希望の場合はご連絡頂きましたら、承ることが可能でございます。
お客様からの貴重なご意見をもとに時計の設置も検討させて頂きます。

当館のお部屋はビジネス利用からファミリー利用まで様々なお客様にご利用頂けるよう、1名から利用できるダブルタイプから4名での利用が可能なトリプルタイプまでございます。すべてのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

一方で、お部屋や大浴場の清掃面につきましてはお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
今後よりご満足頂けるご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。

改めまして今日の難しいご時世の中、当館へお越し頂きましたこと、さらにお忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きまして心より感謝申し上げます。

札幌グランベルホテル
藤本