この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき増したこと大変嬉しく存じます。

しかしながら、チェックインの際はお疲れのところ多大なるお時間をお掛けしてしまいましたことお詫び申し上げます。
全国旅行支援が始まり、皆様のワクチン接種券・身分証明書のご確認に時間を要しておりますこと何卒ご了承いただければ幸いです。
その中でもよりスムーズにご案内が出来るよう、頂戴したご意見を参考にオペレーションの改善を行って参ります。

大浴場やお部屋につきましてはお褒めのお言葉を頂戴することが出来安堵いたしました。
大浴場・お部屋に劣らないほどサービス面でも高評価を頂けるようスタッフ一同尽力して参ります。

改めまして、貴重なお時間の中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

札幌グランベルホテル
江尻