この度は札幌グランベルホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けようで大変嬉しく存じます。

今回お客様は全国旅行支援をご利用の上でご予約を頂いておりましたので、全国旅行支援の宿泊割引とクーポンをご利用して頂くために、お客様ご自身でのほっかいどう応援クーポンの登録・発行が必須となっております。
しかしながら、こちらでもその案内が事前に出来ておらず、本来ごゆっくりとお過ごし頂くご滞在の中、お手数をお掛けしてしまう事となり、申し訳ございませんでした。

当館の清潔さや館内の様子に関しましてお褒めの言葉をお寄せくださり幸甚に存じます。
当館の設備面のみならず、それ以外のもてなしにつきましてもお寛ぎ頂けますよう、引き続き努力を重ねて参ります。

最後になりますが、貴重なお時間の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
清水