この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変安堵しております。

最上階にある露天風呂は開放的な造りで日々の疲れを癒して頂けます。
天気がいい日には満点の星空をご覧頂け、早朝の露天風呂は札幌の澄んだ空気を感じていただけますので、次回お越しの際にはお楽しみ頂けますと幸いです。

次回ご宿泊いただく機会に恵まれた際には、更に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、
引き続きのご愛顧下さいますようよろしくお願い致します。
改めまして、この度はお忙しい中心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

札幌グランベルホテル
林

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
札幌グランベルホテル浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。

最上階にございます天空露天風呂では、天井が吹き抜けになっており、開放感が魅力でございます。目の前にはライトアップされた庭園があり、幻想的な雰囲気の中でご入浴をお楽しみいただけます。朝と夜での景色の変化もございますので、次回お越しの際にはお楽しみいただけますと幸いです。

よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間の中、口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

林

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
「すべてにおいて大満足」というお言葉を頂戴し、大変光栄に嬉しく存じます。

当館は1名様から利用できる、ダブルタイプのお部屋から、最大4名様まで利用できるトリプタイプのお部屋がございます。
お客様のご滞在の目的に合わせ、またご利用頂けますと幸いに存じます。
朝食では、和洋食に加え北海道ならではのメニューもご用意しております。スープカレーや海鮮パフェも人気でして、また当館で提供しておりますフレンチトーストは地元札幌のパン屋「おかめや」から仕入れた、しっとり食感が特徴の高級食パンを使用しており、こちらも人気です。
次回ご利用の際もお楽しみいただけますようメニューを考案して参ります。
よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なお時間の中、温かい口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
藤本

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変安堵しております。

コストパフォーマンスにつきましてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
次回ご利用の際はより一層ご満足いただけるよう努めて参ります。

立地につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
当館の周辺には狸小路商店街やすすきの駅も徒歩でご移動頂け、札幌の魅力的なお店が多くございます。スタッフおすすめのスープカレー屋さんや、海鮮居酒屋、ラーメン屋さんなどの周辺飲食店マップもご用意しておりますので、ご宿泊をきっかけに札幌の魅力を再発見して頂ければと存じます。

次回ご宿泊いただく機会に恵まれた際には、更に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、
引き続きのご愛顧下さいますようよろしくお願い致します。
改めまして、この度はお忙しい中心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

札幌グランベルホテル
林

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変安堵しております。

最上階の大浴場は、札幌エリアでは珍しい露天風呂を併設しております。
天空露天風呂は、都会にいながらも空をゆっくりと眺めて頂ける
開放感溢れる、当ホテル自慢の露天風呂となっております。
朝と夜での景色の変化もございますので、次回お越しの際にはお楽しみ頂けますと幸いです。

最後になりますが、貴重なお時間の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


札幌グランベルホテル
林

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは札幌の中心部に位置しており、周辺には飲食店や観光地が多く点在しておりますので、札幌観光に適しております。
また仰って頂けた通り、ベッド下の収納を活用頂く事で、より広くお部屋をご利用頂ける圧迫感のない造りとなっております。
お褒め頂いた天空露天風呂は、都会にいながらも空をゆっくりと眺めて頂ける
開放感溢れる、当ホテル自慢の露天風呂となっております。

テレビに関しての貴重なご意見ありがとうございます。
何か音が籠らない方法はないか考えさせて頂きます。

最後になりますが、貴重なお時間の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
星野

この度は再度札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクやアメニティにつきましてお褒め頂きました通り、クレンジングや洗顔、ローションや乳液類など、種類豊富に取り揃えております。
使い心地にもこだわって選んでおりますので、お気軽にお泊り頂けますと幸いに存じます。

また、大浴場、お部屋、さらに朝食に関しまして大満足とのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
これからもよりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧下さいますようよろしくお願い致します。

最後になりましたが、この度は貴重なお時間の中、口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
塚越

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
多岐に渡り身に余る光栄なご感想をお寄せいただき、私共も大変嬉しくご投稿を読ませていただきました。

仰って頂けた通り、当ホテルはセブンイレブンに隣接しております。コインパーキングも近隣に多く、すすきの駅・大通駅などの主要駅からも徒歩圏内の為、ビジネス・観光共に利便性の高い立地でございます。それぞれのお客様に思い思いにご滞在いただけます。

また、スタッフの接遇につきましてお褒め頂きありがとうございます。
お客様が快適にお寛ぎ頂ける空間を作ることが出来、恐縮ながらも大変光栄に存じます。
今後も、接遇の原点でございます「もてなし」の心を忘れず、こちらも当ホテルの魅力と感じて頂けます様、引き続き精進して参ります。

末筆ではございますが、お忙しい中貴重なご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
清水

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

チェックアウト時の対応につきましては、お客様に寄り添ったご案内ができずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様目線でのホテルづくりを原点回帰し、改善に努めて参る所存でございます。

また、化粧用卓上ミラーは、フロントにて貸し出しがございます。
お客様にご不便をお掛けしてしまう事に変わりはございませんが、次回以降機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
荷物を置く台につきましては、お部屋に備えが無く、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様がより快適にお過ごし頂けるよう、社内で検討いたします。貴重なご意見を頂きありがとうございます。

しかしながら、「今年一番良かったホテルでした。」とのお褒めの言葉をお寄せくださり幸甚に存じます。
お客様からの貴重な有り難いお言葉を、今後の励みに、より一層精進して参る所存でございます。どうぞこれからも変わりゆく面も併せて、お愉しみいただければと存じます。

さらに皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

改めまして、貴重なお時間の中口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


札幌グランベルホテル
清水

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けた様子を拝読出来、大変嬉しく存じます。

仰って頂けた通り、当ホテルではソファをベットとしてご用意し、トリプルのお部屋には最大4名様でのご宿泊、デラックスツインのお部屋には最大3名様でご宿泊が可能でございます。
お客様には広々としたお部屋で快適にお過ごし頂けた様で安心いたしました。

また、当館はセブンイレブンに隣接しております。
狸小路商店街を抜けた先にございますので、コンビニエンスストアの他にも、レストランやドラッグストア等も多々あり、非常に便利な立地でございます。

「おしゃれできれいとても清潔感があってよい」とのお言葉は館内を清潔に維持しております清掃スタッフにとって大変励みとなります。
必ずお伝えいたします。

まだまだ至らない部分がありながらもお褒めの言葉を寄せてくださるお客様がたくさんいらっしゃいますが、この状況に胡坐をかく事なく、努力を重ね精進して参る所存でございます。
末筆ではございますが、お忙しい中貴重なご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
清水

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、狸小路商店街の七丁目を抜けた先にございます。
狸小路商店街には、飲食店のみならずお土産屋さんも豊富にございます。
また、すすきの駅・大通駅などの主要駅からも徒歩圏内の為 ビジネス・観光共に利便性の高い立地でございます。様々な目的に合わせ快適にご滞在して頂けるかと存じます。

また当ホテルは、デザイン性と機能性を兼ね備えたデザイナーホテルでございまして、お客様が快適かつ落ち着くことのできる空間づくりを心がけております。
照明につきましても落ち着く色合いを使用し非日常空間を演出しております。
お部屋に関しましても、気に入って頂けたようで大変嬉しく存じます。

「また利用したいと思うホテル」とのお言葉に恥じぬよう、従業員一同、邁進して参る所存でございます。
改めまして、この度は心温まるご感想をお寄せくださりましたこと、深く感謝申し上げます。
またお会いできますことを愉しみに、一同心よりお待ち申し上げます。

札幌グランベルホテル
清水

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けた様子を拝読出来、大変嬉しく存じます。

「全体的にとても綺麗」とのお言葉は、全てのお部屋を清潔に維持しております清掃スタッフにとって大変励みとなります。
必ずお伝えいたします。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

改めまして、貴重なお時間を頂戴し、温かい口コミをご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
清水

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「大満足」とのお言葉を頂戴出来、大変嬉しい限りでございます。

最上階の大浴場は、札幌エリアでは珍しい露天風呂を併設しております。
天空露天風呂では、夜間ライトアップを行い、日中には青空を眺めながらご入浴することも可能でございます。
日々の疲れを癒して頂けたようで安心いたしました。

まだ開業より日が浅く、至らない部分がありながらもお褒めの言葉を寄せてくださるお客様がたくさんいらっしゃいますが、この状況に胡坐をかく事なく、努力を重ね精進して参る所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
さらに皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。

札幌グランベルホテル
清水

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

大浴場のご利用に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
使用ルールの提示や、チェックイン時の案内強化といった対策に努めて参ります。
非日常空間の中で快適にお過ごし頂けるよう努めるのがホテルの役割であるにも関わらず、
ご滞在中には様々な面でご不快の念をお掛けしてしまう結果となり、大変残念に心苦しく思います。

しかしながら、館内の雰囲気や立地につきましてお褒めの言葉をお寄せくださり幸甚に存じます。
また、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで安堵致しました。
お寄せ頂きました有難いお言葉を励みに、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進を重ねて参る所存でございます。

至らぬ点が多々ございますが、お客様のお声を真摯に受け止め、引き続きお客様にご満足いただけますホテルを目指して参ります。

末筆ではございますが、お忙しい中貴重なご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
清水

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの接遇に関しましてご満足頂けた様で安心いたしました。

しかしながら、大浴場では照明調節が不足しておりまして、ご迷惑とご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、備え付けのアメニティにつきましても、お客様にご満足して頂けるアメニティをご準備することが出来ず、心苦しく存じます。
大浴場のご意見に関しては、他のお客様にもご意見を頂戴しておりますので、只今社内検討中でございます。
より多くのお客様にご満足頂けるよう設備面とサービス面ともに研鑽して参ります。

最後になりますが、貴重なお時間の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
至らぬ点が多々ございますが、お客様のお声を真摯に受け止め、引き続きお客様にご満足いただけますホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

札幌グランベルホテル
清水

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場は最上階にございまして、落ち着きのある内風呂と朝日と夜空を感じる事の出来る露天風呂が併設しております。当館自慢の大浴場でゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心いたしました。

お客様からの「最高でした」というお言葉に満足せず、今後も皆様に愛されるホテルを目指し努力する所存でございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。

札幌グランベルホテル
清水

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「最高でした」とのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。

最上階にある大浴場では落ち着きのある内風呂と開放的な露天風呂で造りで日々の疲れを癒して頂けます。
天空露天風呂には、夜間ライトアップを行い、日中には青空を眺めながらご入浴することも可能でございます。
日々の疲れを癒して頂けたようで安心いたしました。

おっしゃる通り、お部屋のベット下にはスーツケース等のお荷物を収納できるスペースがございます。お部屋を最大限広く、お客様に快適にお過ごし頂けるような造りとなっております。
お客様にもご満足頂けました事光栄に存じます。

末筆ではございますが、貴重なお時間の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもより一層お客様にご満足頂けるホテルを目指し スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
清水

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館でのご滞在では、ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様で大変嬉しい限りでございます。

ご朝食では地元食材を使用し北海道ならではのメニューを多く揃えております。
特に新鮮な海鮮を使った海鮮パフェは多くのお客様からご好評を頂いております。
お客様にもご満足頂けた様で安心いたしました。

しかしながら、エレベーターホールの埃につきましてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、定期点検と確認項目の再考、及び全スタッフへの共有を行い再発防止に努めて参ります。

今後ともお客様にご満足頂けますよう、日々精進を重ねて参ります。
引き続き、ご愛顧頂ければ幸いでございます。
改めまして、この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
またお会いできる日を楽しみにしております。

札幌グランベルホテル
清水

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく光栄に存じます。

今後とも多くのお客様にごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、工夫と改善を重ねて日々精進して参ります。是非、機会がございましたら、またのご来館をご検討頂けますと幸甚に存じます。

最後になりましたが、この度は温かな口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
再びお会いできる日を愉しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

札幌グランベルホテル
清水

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご家族での大切な家族旅行に当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当館は2021年4月にオープンした為、施設が新しく、さらにデザイナーズホテルとして利便性と快適さを兼ね備えた6タイプの客室がございます。ロビーには木の温もりを感じる疑似暖炉を設置したりと、おしゃれで落ち着きのある空間造りにこだわっております。

お客様の仰る通り、当館は狸小路7丁目の近くにございまして、周辺には魅力的なお店も多くございます。
スタッフおすすめのお店マップもございますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。

これからもより一層お客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
末筆ではございますが、お忙しい中貴重なご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

札幌グランベルホテル
清水