この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。

当館の周辺には観光地やお店が多くございますので、周辺開拓もお楽しみ頂けます。
スタッフおすすめの周辺飲食店マップ等もございますので、ご宿泊をきっかけに札幌の魅力を再発見して頂ければと存じます。

しかしながら大浴場のマナーにつきましてご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。
大浴場の清掃や巡回の頻度を高め注意喚起を行い、また大浴場利用マナーに関するご案内を掲示する等、心地よくお寛ぎ頂ける空間づくりを行って参ります。

お客様から頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様目線でのホテル改善、サービスの向上に努めて参ります。
改めまして、この度は当館にご滞在頂きました事、ならびに貴重なご意見をお寄せ下さいました事、誠にありがとうございました。

札幌グランベルホテル
林

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、安堵しております。

当館はデザイナーズホテルでございまして、居心地の良さや機能性にもこだわっております。
お部屋は北海道にちなんだ北極熊・蝦夷鹿・蝦夷フクロウの3種のワイヤーアートがデザインされており、北海道らしい温かみのある木材を使用した設計にもこだわっております。
次回ご宿泊いただく機会に恵まれた際には、お楽しみ頂けますと幸いです。

最後になりましたが、この度は貴重なお時間の中、口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変安堵しております。

最上階にある露天風呂は開放的な造りで日々の疲れを癒して頂けます。
天気がいい日には満点の星空をご覧頂け、早朝の露天風呂は札幌の澄んだ空気を感じていただけますので、次回お越しの際にはお楽しみ頂けますと幸いです。

次回ご宿泊いただく機会に恵まれた際には、更に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、
引き続きのご愛顧下さいますようよろしくお願い致します。
改めまして、この度はお忙しい中心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

札幌グランベルホテル
林

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
札幌グランベルホテル浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。

最上階にございます天空露天風呂では、天井が吹き抜けになっており、開放感が魅力でございます。目の前にはライトアップされた庭園があり、幻想的な雰囲気の中でご入浴をお楽しみいただけます。朝と夜での景色の変化もございますので、次回お越しの際にはお楽しみいただけますと幸いです。

よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間の中、口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

林

この度はご家族での宿泊に際しまして、札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながらご滞在中には、シャンプー類につきご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
清掃時・清掃後にスタッフがお部屋をチェックしておりますが、こちらが行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
客室内では安心して快適にお過ごし頂けますよう確認についてスタッフへ共有し改善いたします。

「また利用したい」「また泊まってみたい」との温かいお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様からのお言葉、ご期待に添えますよう、今後とも更なるサービスの向上に向け日々精進に努めて参ります。

改めまして、貴重なお時間を頂戴し、口コミをご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
藤本

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
「すべてにおいて大満足」というお言葉を頂戴し、大変光栄に嬉しく存じます。

当館は1名様から利用できる、ダブルタイプのお部屋から、最大4名様まで利用できるトリプタイプのお部屋がございます。
お客様のご滞在の目的に合わせ、またご利用頂けますと幸いに存じます。
朝食では、和洋食に加え北海道ならではのメニューもご用意しております。スープカレーや海鮮パフェも人気でして、また当館で提供しておりますフレンチトーストは地元札幌のパン屋「おかめや」から仕入れた、しっとり食感が特徴の高級食パンを使用しており、こちらも人気です。
次回ご利用の際もお楽しみいただけますようメニューを考案して参ります。
よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なお時間の中、温かい口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
藤本

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変安堵しております。

コストパフォーマンスにつきましてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
次回ご利用の際はより一層ご満足いただけるよう努めて参ります。

立地につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
当館の周辺には狸小路商店街やすすきの駅も徒歩でご移動頂け、札幌の魅力的なお店が多くございます。スタッフおすすめのスープカレー屋さんや、海鮮居酒屋、ラーメン屋さんなどの周辺飲食店マップもご用意しておりますので、ご宿泊をきっかけに札幌の魅力を再発見して頂ければと存じます。

次回ご宿泊いただく機会に恵まれた際には、更に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、
引き続きのご愛顧下さいますようよろしくお願い致します。
改めまして、この度はお忙しい中心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

札幌グランベルホテル
林

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変安堵しております。

最上階の大浴場は、札幌エリアでは珍しい露天風呂を併設しております。
天空露天風呂は、都会にいながらも空をゆっくりと眺めて頂ける
開放感溢れる、当ホテル自慢の露天風呂となっております。
朝と夜での景色の変化もございますので、次回お越しの際にはお楽しみ頂けますと幸いです。

最後になりますが、貴重なお時間の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


札幌グランベルホテル
林

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

最上階の露天風呂では目の前には庭園、上を仰ぐと空が広がっており、幻想的空間の中で日々の疲れを癒して頂けます。
次回お越しの際には、お楽しみ頂けますと幸いです。

朝食につきまして、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
ご朝食では地元食材を使用し北海道ならではのメニューを多く揃えております。
特に新鮮な海鮮を使った海鮮パフェはお客様からご好評を頂いております。

最後になりますが、貴重なお時間の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指し努力する所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
清水

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また出張の際に毎度ご利用頂けているとのこと、大変嬉しく存じます。

天空露天風呂では、晴れた日の夜には星空を眺めながらゆっくりとお疲れを癒して頂けます。
また朝には済んだ札幌の爽やかな空気の中でご入浴頂けますので、次回お越しの際もお楽しみ頂ければ幸いです。

改めまして、貴重なお時間を頂戴し、温かい口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますようサービス改善に努めて参ります。

札幌グランベルホテル
星野

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは札幌の中心部に位置しており、周辺には飲食店や観光地が多く点在しておりますので、札幌観光に適しております。
また仰って頂けた通り、ベッド下の収納を活用頂く事で、より広くお部屋をご利用頂ける圧迫感のない造りとなっております。
お褒め頂いた天空露天風呂は、都会にいながらも空をゆっくりと眺めて頂ける
開放感溢れる、当ホテル自慢の露天風呂となっております。

テレビに関しての貴重なご意見ありがとうございます。
何か音が籠らない方法はないか考えさせて頂きます。

最後になりますが、貴重なお時間の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
星野

この度は再度札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクやアメニティにつきましてお褒め頂きました通り、クレンジングや洗顔、ローションや乳液類など、種類豊富に取り揃えております。
使い心地にもこだわって選んでおりますので、お気軽にお泊り頂けますと幸いに存じます。

また、大浴場、お部屋、さらに朝食に関しまして大満足とのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
これからもよりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧下さいますようよろしくお願い致します。

最後になりましたが、この度は貴重なお時間の中、口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
塚越

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けた様子を拝読出来、大変嬉しく存じます。

仰って頂けた通り、当ホテルではソファをベットとしてご用意し、トリプルのお部屋には最大4名様でのご宿泊、デラックスツインのお部屋には最大3名様でご宿泊が可能でございます。
お客様には広々としたお部屋で快適にお過ごし頂けた様で安心いたしました。

また、当館はセブンイレブンに隣接しております。
狸小路商店街を抜けた先にございますので、コンビニエンスストアの他にも、レストランやドラッグストア等も多々あり、非常に便利な立地でございます。

「おしゃれできれいとても清潔感があってよい」とのお言葉は館内を清潔に維持しております清掃スタッフにとって大変励みとなります。
必ずお伝えいたします。

まだまだ至らない部分がありながらもお褒めの言葉を寄せてくださるお客様がたくさんいらっしゃいますが、この状況に胡坐をかく事なく、努力を重ね精進して参る所存でございます。
末筆ではございますが、お忙しい中貴重なご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
清水

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、狸小路商店街の七丁目を抜けた先にございます。
狸小路商店街には、飲食店のみならずお土産屋さんも豊富にございます。
また、すすきの駅・大通駅などの主要駅からも徒歩圏内の為 ビジネス・観光共に利便性の高い立地でございます。様々な目的に合わせ快適にご滞在して頂けるかと存じます。

また当ホテルは、デザイン性と機能性を兼ね備えたデザイナーホテルでございまして、お客様が快適かつ落ち着くことのできる空間づくりを心がけております。
照明につきましても落ち着く色合いを使用し非日常空間を演出しております。
お部屋に関しましても、気に入って頂けたようで大変嬉しく存じます。

「また利用したいと思うホテル」とのお言葉に恥じぬよう、従業員一同、邁進して参る所存でございます。
改めまして、この度は心温まるご感想をお寄せくださりましたこと、深く感謝申し上げます。
またお会いできますことを愉しみに、一同心よりお待ち申し上げます。

札幌グランベルホテル
清水

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「大満足」とのお言葉を頂戴出来、大変嬉しい限りでございます。

最上階の大浴場は、札幌エリアでは珍しい露天風呂を併設しております。
天空露天風呂では、夜間ライトアップを行い、日中には青空を眺めながらご入浴することも可能でございます。
日々の疲れを癒して頂けたようで安心いたしました。

まだ開業より日が浅く、至らない部分がありながらもお褒めの言葉を寄せてくださるお客様がたくさんいらっしゃいますが、この状況に胡坐をかく事なく、努力を重ね精進して参る所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
さらに皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。

札幌グランベルホテル
清水

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をごゆっくりとお過ごし頂けたようで安心いたしました。

最上階の大浴場には、落ち着きのある内風呂と天空露天風呂の二種類ございます。
天空露天風呂では天井が吹き抜けており、夜風を感じながらのご入浴や日中は青空を眺めながらお寛ぎ頂けます。
今回のご滞在では、星空は見えなかったとの事でしたが、晴れていれば綺麗な星空が見えます。次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご堪能下さいませ。

お客様にご満足頂けるようこれからも精進してまいります。
この度は貴重なお時間の中ご感想を口コミ投票頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
清水

この度は再度札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召して頂けた様で大変嬉しく存じます。

また、従業員の接遇につきまして、お褒めの言葉をお寄せくださいましてありがとうございます。
「とても好感が持てました」とのお言葉は、全従業員の励みとなります。スタッフ間で共有させて頂きます。
今後もお客様から頂いたお言葉を活力に、すべてのお客様に心を込めておもてなしをいたします。

最後になりますが、貴重なお時間の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
さらに皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。

札幌グランベルホテル
清水

この度は札幌グランベルホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中はフロントスタッフのサービス面につきまして、お客様に驚愕な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたお声を肝に銘じて、スタッフの仕事に対する意識面においての指導を徹底して参ります。

また、大浴場の鏡につきましてもご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
鏡につきまして、多くのお客様からご意見を頂戴しております。設備上の問題ではございますのでお時間を要してしまいますが、社内で設置を検討中でございます。

私共の至らぬ点が多く、ご不満の募るご滞在だったかと存じますが、大浴場や朝食につきましてお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。

今後ご利用になる全てのお客様が快適にお過ごし頂けますよう、邁進して参ります。
改めて貴重なご意見・ご感想を頂戴しました事、心よりお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
清水

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

当館はすすきの駅2番出口から徒歩8分程のところにございまして、
周辺には多くの観光地や飲食店があり、観光やお仕事でのご滞在にも適しております。

また、お褒め頂きました大浴場は、
都会にいながらも、ゆっくりと自然を感じて頂けるような空間となっております。

晴れた日には、星を眺めることもできますので、
再度ご来館頂いた際には
お楽しみ頂けますと幸いです。

最後になりますが、貴重なお時間の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

札幌グランベルホテル
海馬澤

この度は再度札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館をお気に召して頂いてのリピートのご利用との事で、今回もご期待に添うことができました事、大変嬉しく存じます。

天空露天風呂は、都会にいながらも空をゆっくりと眺めることが出来、開放感溢れる、当ホテル自慢の露天風呂となっております。
お客様にもご満足頂けた様で光栄に存じます。

末筆ではございますが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
さらに皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。

札幌グランベルホテル
清水