この度は数あるホテルの中から札幌グランベルホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ホテルへのお褒めの言葉、光栄でございます。
当館はデイザイナーズホテルでございまして、館内のデザインはにはこだわりを持っております。
客室の照明が一風変わったシャンデリア風のものであったり、壁に蝦夷梟・蝦夷鹿・北極熊の3種のワイヤーアートを施したりとご宿泊頂くお客様が楽しめるような空間を意識しております。

仰る通り、周辺のお店もとても趣がございます。
狸小路7,8丁目は特にディープな場所でございます。
当館はそんな狸小路商店街を抜けた先の憩いの場所を目指しております。

厚顔ではございますが、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

札幌グランベルホテル
星野

この度は、札幌内の数あるホテルの中から札幌グランベルホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。
また、滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

当館の露天風呂は、市街のホテルには珍しく最上階にご用意しております。
晴れた日中には光が差し込み、夜はライトアップと夜空の星が綺麗に目に入ります。
お気に召したようでこちらも嬉しく存じます。

しかしながら、フロントでの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
サービスマンとして、おもてなしの気持ちを表す一番は笑顔でございます。
いつ何時でも心地の良い接客のために日々指導をし、また精進していく所存でございます。

最後になりますが、貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございました。
厚顔ではございますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

札幌グランベルホテル
螺良

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋へのお褒めのお言葉光栄でございます。
客室にはワイヤーアートがございまして、蝦夷シカ・蝦夷フクロウ・北極熊の3種がございます。
またシャンデリアに見立てたライト等、デザイナースホテルとして随所に特徴的なデザインを施しております。
カフェBARがご利用頂けなかったとのこと大変申し訳ございません。
本来であればレストランではランチ営業・ディナー営業をしております。
ランチではお蕎麦、ディナーでは北海道にちなんだ食材を使った多種多様なメニューがございます。
またそれぞれの料理に合ったお酒もご案内しておりますので、再度ご来館頂いた際は是非ご利用ください。

厚顔ではございますが、再びこのホテルでお会いできることををスタッフ一同心より楽しみにしております。

札幌グランベルホテル　星野

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在にはご満足いただけたようで安堵致しました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させて頂きました。
そのお言葉に恥じぬよう今後もより良いサービスを目指し精進する所存でございます。
ご満足いただけたベッドは、寝心地には定評のあるドリームマスター社製ベッドを使用しております。
アメニティやボックスティッシュにつきましてはご意見を参考にさせて頂き、設置を検討致します。
最後になりましたが、貴重なお時間の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
引き続き、皆様から愛されるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル　江尻

この度は数あるホテルの中より当館にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
ご宿泊にはご満足頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
当ホテルはコンビニに隣接しており、周辺には飲食店や観光地が多く点在しておりますので札幌観光に適しております。
実乃里＆カフェのお蕎麦は気に入って頂けたようで何よりです。
現在はランチのみ営業を行っておりますが、事態が落ち着きましたらバーの営業も再開致しますので再来の際はご利用頂けましたら幸いです。
最後になりますが、貴重なお時間の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
またお会いできることを楽しみにしております。
札幌グランベルホテル　江尻

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
このように頂戴するお言葉は、私たちスタッフにとりまして何よりの励みとなります。
ご滞在中につきましてもご満足頂けたご様子で安心致しました。
引き続き、皆様に快適なお時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
末筆になりますが、お忙しいなかご投稿頂きました事、改めて感謝申し上げます。
厚顔ではございますが、次回お越し頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
札幌グランベルホテル　藤谷

この度は、数あるホテルの中より札幌グランベルホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中にごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく拝読致しました。
引き続き、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
最後になりますが、貴重なお時間のなかご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回お越し頂きます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
札幌グランベルホテル　藤谷

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中ご満足いただけましたようで大変安心致しました。

仰っていただきました通り、当ホテルは「すすきの駅」2番出口より徒歩8分という場所に位置しており、観光・飲食店へのアクセスが良い立地となります。
また、札幌では珍しく13階の屋上に大浴場・露天風呂を備えており、日頃の疲れを癒せるスポットとして好評を頂いております。

今後とも、お泊りにいらっしゃる皆様のご期待に応えられるよう、日々精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

札幌グランベルホテル　藤谷

この度は数あるホテルの中より札幌グランベルホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

お子様にもご満足頂けたご様子を嬉しく拝読致しました。
当館は「すすきの駅」2番出口より徒歩8分と飲食街へのアクセスがしやすい立地となっております。
また、13階の最上階には天空露天風呂を備えた大浴場があり、日ごろの疲れを癒すスポットとしてご好評頂いております。
お客様に快適なひとときをお過ごしいただけますよう、頂戴したお言葉を励みに今後もより一層サービス向上に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しいなか貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

札幌グランベルホテル　藤谷

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

お客様に評価して頂き、嬉しいお言葉を頂戴しました事は大変光栄であり、大きな励みとなります。

まだ見えぬ終息の中、私共にできます精一杯のおもてなしを日々、努めて参ります。
厚顔ではございますが、今後とも札幌グランベルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

最後になりますが、貴重なお時間のなかご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

札幌グランベルホテル　藤谷

この度は、数あるホテルの中より札幌グランベルホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴しまして、嬉しく拝読させて頂きました。
当館の大浴場は露天風呂が吹き抜けの為、開放感がありごゆっくりとお寛ぎいただける空間となっております。
また、客室には北海道にちなんだ蝦夷鹿・北極熊・蝦夷フクロウの3種のワイヤーアートが皆様をお迎え致します。

厚顔ではございますが、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
最後になりますが、貴重なお時間のなかご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

札幌グランベルホテル　藤谷

札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご満足頂いたご様子をお伺い致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館のスタッフはお客様へのより良いおもてなしを常に考え実行するように致しております。
今後も、お客様にご満足頂けるように努力して参ります。

朝食は地の食材にこだわった和洋ビュッフェをご用意しております。朝食では海鮮をふんだんに使用した「海鮮パフェ」がお客様より人気です。
夜も料理長こだわりの料理を豊富に揃えております。デザイナーが細部までデザインにこだわった人気のレストラン＆BARになります。

「札幌でゆっくりのんびりと過ごしたい」と思われましたら、札幌グランベルホテルを思い出して頂ければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

統括支配人　大沼　和人

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

札幌グランベルホテルは4月21日にオープンした新しいホテルとなります。13階屋上にあります天空露天風呂は当館最大の目玉となっており、札幌の中心部にいながら開放感のある造りとなっており大変好評となっております。

また館内にてごゆっくり滞在頂けるようレストランBARの「実乃里＆カフェ」をご用意しております。こちらは北海道幌加内産の蕎麦や海鮮等、幅広いメニューを提供しております。
次回お越しの際はぜひともお立ち寄りくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

統括支配人　大沼　和人

札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
広い露天風呂でごゆっくり頂けた事、大変嬉しいです。
北海道の空を独り占めできる寛ぎの時間を愉しんで頂くをコンセプトに開発され、お客様には大変好評頂いております。
現在4月21日OPEN記念として特別プランを実施しております。
朝食は北海道の地の食材を活かした和洋ビュッフェを提供しております。海鮮食材を活かした「海鮮パフェ」は人気の一品となっておりますので、ぜひ次回ご利用の際には朝食もご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

統括支配人　大沼　和人

札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お部屋にて大変過ごしやすかったとの事、誠にありがとうございます。
お客様に御利用頂いたベッド下の収納の他にも、天井高を通常よりも高くしてお客様に広く感じて頂けるよう設計にも工夫しております。

露天風呂は15:00～25:00、朝は5:00～10:30までの間ご利用可能ですので、次回もぜひごゆっくりお過ごしくださいませ。

バーでは蕎麦や海鮮等、食事メニューも豊富に揃えております。滞在中にも飽きることなく楽しく過ごして頂けるよう今後も精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

統括支配人　大沼　和人

札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

現在4月21日OPENにともない、一度皆様にご利用頂けるよう、特別プランとしてお得な価格で販売しております。
レストランは蕎麦屋＆BARとして夕食でのご利用やBARとしてのご利用も可能です。
各テレビ局にも取り上げられた、13階屋上の露天風呂は夜は星空を眺める事ができ、非常に好評頂いております。

次回お越し頂ける際には、更なるご期待に沿えるよう精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

統括支配人　大沼　和人

札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館は4月21日にOPENしたばかりの新しいホテルで御座います。屋上の露天風呂に加え、館内BARである実乃里&カフェもご利用頂きありがとうございました。
まだまだ未熟ではございますが、日々精進・進化していく所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

統括支配人　大沼　和人