この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく光栄に存じます。

今後とも多くのお客様にごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、工夫と改善を重ねて日々精進して参ります。是非、機会がございましたら、またのご来館をご検討頂けますと幸甚に存じます。

最後になりましたが、この度は温かな口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
再びお会いできる日を愉しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

札幌グランベルホテル
清水

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご家族での大切な家族旅行に当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当館は2021年4月にオープンした為、施設が新しく、さらにデザイナーズホテルとして利便性と快適さを兼ね備えた6タイプの客室がございます。ロビーには木の温もりを感じる疑似暖炉を設置したりと、おしゃれで落ち着きのある空間造りにこだわっております。

お客様の仰る通り、当館は狸小路7丁目の近くにございまして、周辺には魅力的なお店も多くございます。
スタッフおすすめのお店マップもございますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。

これからもより一層お客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
末筆ではございますが、お忙しい中貴重なご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

札幌グランベルホテル
清水

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の立地や館内の雰囲気・露天風呂でご堪能いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。

仰って頂いた通り、当館はセブンイレブンに隣接しております。
また、狸小路商店街を抜けた先にございますので、コンビニエンスストアの他にも、レストランやドラッグストア等も多々あり、非常に便利な立地でございます。

しかしながら客室の冷蔵庫では、冷凍庫のご用意が無くご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
洗面台の鏡につきましても、多くのお客様よりご指摘頂いておりますので、社内検討しライト付き卓上鏡の貸出備品をご用意いたしました。
次回宿泊時には是非ご利用くださいませ。

まだまだ至らない点もございますが、さらに皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

札幌グランベルホテル
清水

この度は札幌グランベルホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のごゆっくりとお寛ぎ頂けました様子を拝読することができ、大変嬉しい限りでございます。

当ホテルはセブンイレブンに隣接しております。また、すすきの駅や大通駅などの主要駅からも徒歩圏内の為、利便性の高い立地でございます。お客様に満足頂けましたようで安心致しました。

まだまだ至らない点もございますが、さらに皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

札幌グランベルホテル
清水

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けたようで安堵いたしました。

ご感想にも頂戴しました通り、当館の客室内にシャワーブースがあり、トイレ、洗面台とは別の構造となっております。
また最上階には大浴場がございますので、お湯に浸かりたい場合はこちらをご利用頂けます。少しでも日々のお疲れを癒す一助となりましたら、光栄に存じます。

入室時にはカードキーの挿入口がわかりにくく、ご不便をお掛けし申し訳ございません。ポットのある棚の青く光る箇所がカードキー挿入口でしたが、こちらのご案内が出来かねておりました。お客様のお声を基にカードキー利用につきご案内用紙やチェックイン時のご案内等、改善へ向け検討を重ねて参ります。

今後もお客様の様々なご滞在に寄り添い、また利用したいと感じて頂けますようスタッフ一同邁進して参ります。改めまして、この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せくださいました事、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
藤本

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在では、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで安心いたしました。

当館すすきの駅から徒歩8分、大通駅からは徒歩10分の場所にございまして、周辺には多くの観光地や飲食店があり、交通アクセスも良いので観光やお仕事でのご滞在にも適しております。
当館でのご滞在や観光も、充実してお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。

露天風呂に関しましては、晴天の日には街中にいる中でも星空を望める露天風呂をコンセプトとしてご用意しております。
大変ご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
今後も清潔で快適な空間の提供を継続していけるよう尽力する所存でございます。

末筆ではございますが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
さらに皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
清水

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けた様で安心いたしました。

当ホテルは全室デザイナーズルームとして、利便性と快適性を兼ね備えた6タイプの客室がございます。
客室の天井では、通常よりも60cm高く、圧迫感を感じにくい天井高の客室でございます。
また、壁には北海道らしい動物のワイヤーアートが特徴的でご来館頂くたびにどの動物のワイヤーアートのお部屋かお楽しみ頂けるかと思います。
お子様ものびのびとお過ごし頂けたかと存じます。

しかしながら、チェックインの際には、貴重なお時間をおかけしてしまいました事お詫び申し上げます。
オペレーションを再度見つめ直し、お客様にご満足にご滞在いただけます様、ホテル全体で改善に努めて参ります。

改めましてお忙しい中貴重なお時間を頂きまして
口コミをお寄せ頂き誠にありがとうございます。
厚顔ではございますが、またお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。

札幌グランベルホテル
清水

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在、周辺散策もお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。

仰って頂いた通り、当館はセブンイレブンに隣接しております。
また、狸小路商店街を抜けた先にございますので、コンビニエンスストアの他にも、レストランやドラッグストア等も多々あり、非常に便利な立地でございます。

また、当館自慢の大浴場では、落ち着きのある内風呂と朝日と夜空を感じる事の出来る露天風呂が併設しております。お客様のごゆっくりとお過ごし頂けた様子を拝読出来、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様にご満足頂けますホテルを目指し、日々精進に努めて参ります。
改めまして、貴重なお時間を頂戴し、口コミをご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。またお会いできますことを心より楽しみにお待ちしております。

札幌グランベルホテル
清水

この度は札幌グランベルホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで安心致しました。

当館は、清潔感のみならず、デザイン性と機能性を兼ね備えたデザイナーホテルでございまして、お客様が快適かつ落ち着くことのできる空間づくりを心がけております。
照明につきましても落ち着く色合いを使用し非日常空間を演出しております。
お部屋や最上階の天空露天風呂も気に入って頂けたようで「毎回利用させて頂いています」とのお言葉を拝読出来、恐縮ながら大変嬉しく光栄に存じます。

ご朝食につきましても、レストラン会場は木の温もりを感じるモダンデザインで、朝の日差しが入り明るく落ち着いた中で朝食を召し上がって頂くことができます。
また、地元食材を使用し北海道ならではのメニューを多く揃えております。
是非、お試し頂けると幸いでございます。

末筆ではございますが、貴重なお時間の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
さらに皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
清水

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内の清潔さにつきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

これからもお客様の期待に添えますようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。

最後になりましたが、この度は温かな口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
清水

この度は札幌グランベルホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場などでごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子を拝読することが出来、安心いたしました。
また、朝食についても「大満足です」とお褒めの言葉を拝読する事ができ 、大変嬉しく存じます。

チェックインの際の対につきまして、お客様に寄り添ったご案内ができずご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しましたご指摘を社内に共有し、おもてなし、お客様目線への意識を徹底し、改善に努めて参る所存です。

まだまだ至らない点もございますが、さらに皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

末筆ではございますが、この度は貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
清水

この度は札幌グランベルホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂き誠にありがとうございます。快適に過ごして頂けたようで安心致しました。

最上階にある大浴場では落ち着きのある内風呂と開放的な露天風呂で造りで日々の疲れを癒して頂けます。
天空露天風呂には、夜間ライトアップを行い、日中には青空を眺めながらご入浴することも可能でございます。
日々の疲れを癒して頂けたようで安心致しました。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参る所存です。
この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
清水

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで、大変安堵致しました。
最上階に位置する大浴場の露天風呂は、札幌の空を眺めながら寛ぎのひと時をお過ごし頂ける癒しの場でございます。お身体の力を抜いてリラックスして上を仰げば、移ろう空模様に時間を忘れ身も心も浸っていただけます。

頂戴いたしました有難いお言葉を励みに、また利用したいと感じて頂けるような快適なご滞在を提供できますよう、一層の精進を重ねて参ります。
改めまして、貴重なお時間を頂戴し、温かい口コミをご投稿くださいました事、心より御礼申し上げます。


札幌グランベルホテル
星見

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「素敵でした」との有難いお言葉を頂戴でき、大変光栄に嬉しく存じます。

頂戴しましたお言葉に恥じることのないよう、
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進を重ねて参る所存でございます。

改めまして温かいご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またお会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。

札幌グランベルホテル
藤本

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたようで大変安堵致しました。

最上階の天空露天風呂では朝は爽やかな札幌の空気を感じながら、晴れた日の夜には星空を眺めながらゆっくりとお疲れを癒して頂ける点も魅力でございます。

「また利用したいです」との有難いお言葉、ご期待に添えますようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、この度は温かな口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
藤本

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中では快適にお過ごし頂けた様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
当館は狸小路のアーケードを抜けてすぐ、またすすきの駅からは徒歩8分の場所にございまして、周辺観光にも便利な立地にございます。

またセキュリティにつきまして、深夜0時以降は自動扉が閉まっておりますのでカードキーが必要となっております。
また女性大浴場専用カードキーがございまして、こちらはチェックインの際にお渡ししております。

お客様に安心して心からお寛ぎ頂ける環境を今後も整えて参ります。

頂戴いたしました有難いお言葉を励みに、さらにお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進を重ねて参ります。

改めまして、貴重なお時間を頂戴し、温かい口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
藤本

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場は最上階にございまして、落ち着きのある内風呂と朝日と夜空を感じる事の出来る露天風呂が併設しております。当館自慢の大浴場でゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心いたしました。

また、当ホテルの朝食は北海道の食材を活かして、季節ごとにメニューを変更して提供しております。
こだわりの朝食を美味しくお召し上がり頂けました事を、スタッフ一同嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、設備面とサービス面ともに研鑽して参りますので、変わらずご愛顧くだされば幸いです。

末筆ではございますが、貴重なお時間の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
清水

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまし
て誠にありがとうございます。

お客様の旅の思い出に寄り添えたご様子が伺え、
光栄の至りに存じます。

当ホテル自慢の露天風呂を快適にご利用頂くことが出来、安心いたしました。
デザイナーのこだわりが詰まっている露天風呂で、札幌の冬の空模様をお楽しみ頂けたのでは
ないでしょうか。近々の季節ですと、春には桜が舞っている様子をお楽しみいただけます。

BARの営業につきましては、現在は金曜日・
土曜日のみ、23時まで営業しております。
ご宿泊頂いておりましたお日にちにご案内
出来かねてしまいました事を大変心苦しく
存じます。またお近くにお越しの際は
ご宿泊以外のお客様でもご利用頂けますので、
お気軽にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

改めまして、貴重なお時間を頂戴し、温かい口コミをご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。またお会いできますことを心より楽しみにお待ちしております。

札幌グランベルホテル
星見

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当館自慢の天空露天風呂にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
露天風呂は天井が吹き抜けのデザインとなっており
冬の時期ですと北海道ならではの雪見風呂もお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
露天風呂で北海道の春夏秋冬の空気をお楽しみ頂きたい所存でございます。

ご朝食に関しましては、北海道ならではの
スープカレーやミニ海鮮パフェ、北海道チーズを使用したチーズパン等のメニューをご用意しております。
また、現在は金曜日・土曜日のみの営業ではございますがディナーではじゃがいもパスタ等、一風変わった創作メニューもお楽しみ頂け、ご宿泊者様以外でもご利用いただけます。

ディナーやご宿泊で当ホテルをご利用頂きましたお客様に「また来たい」と思っていただけます様、館内美化やオペレーションの改善に努めて参ります。

改めまして、お忙しい中貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

札幌グランベルホテル
星見

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

お褒め頂きましたセキュリティーに関しましては、
深夜時間帯に玄関を施錠し、ご宿泊様のみがルームキーで出入り
出来る使用となっております。又、エレベーターや大浴場にも
カードリーダーをご用意することで、お客様が安心して
お過ごし頂ける設備にしております。

ご朝食に関しましては、北海道ならではの食材を使用し
スープカレーや、ミニ海鮮パフェ等のご当地メニューを
ご用意しております。
また現在は金・土曜日のみディナー営業も行っております。
ディナーでは創作料理を提供しており、味覚のみではなく
視覚でもお楽しみ頂けるメニューをご用意しております。

今後も多くのお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同
精進して参ります。

改めまして、貴重なお時間を頂戴し、温かい口コミをご投稿くださいました事、心より御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


札幌グランベルホテル
星見