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札幌グランベルホテル クチコミ・感想・情報

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札幌グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:444件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.96
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.09
  • 食事4.05
宿泊年月
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同伴者
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176件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 札幌グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 16:32:34

きれいで、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
札幌グランベルホテル 2024年05月27日 18:15:29

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、安堵しております。

当館はデザイナーズホテルでございまして、居心地の良さや機能性にもこだわっております。
お部屋は北海道にちなんだ北極熊・蝦夷鹿・蝦夷フクロウの3種のワイヤーアートがデザインされており、北海道らしい温かみのある木材を使用した設計にもこだわっております。
次回ご宿泊いただく機会に恵まれた際には、お楽しみ頂けますと幸いです。

最後になりましたが、この度は貴重なお時間の中、口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 札幌グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 11:14:51

お風呂がとても良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
札幌グランベルホテル 2024年05月27日 18:13:49

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変安堵しております。

最上階にある露天風呂は開放的な造りで日々の疲れを癒して頂けます。
天気がいい日には満点の星空をご覧頂け、早朝の露天風呂は札幌の澄んだ空気を感じていただけますので、次回お越しの際にはお楽しみ頂けますと幸いです。

次回ご宿泊いただく機会に恵まれた際には、更に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、
引き続きのご愛顧下さいますようよろしくお願い致します。
改めまして、この度はお忙しい中心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

札幌グランベルホテル

総合5

投稿者さんの 札幌グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 11:14:27

お風呂がとても良い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
札幌グランベルホテル 2024年05月27日 18:12:13

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
札幌グランベルホテル浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。

最上階にございます天空露天風呂では、天井が吹き抜けになっており、開放感が魅力でございます。目の前にはライトアップされた庭園があり、幻想的な雰囲気の中でご入浴をお楽しみいただけます。朝と夜での景色の変化もございますので、次回お越しの際にはお楽しみいただけますと幸いです。

よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間の中、口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


総合5

おにいたま9548さんの 札幌グランベルホテル のクチコミ

おにいたま9548さん [50代/男性] 2024年04月27日 16:46:11

立地もお風呂も客室も朝食もすべてにおいて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
札幌グランベルホテル 2024年05月06日 01:45:38

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
「すべてにおいて大満足」というお言葉を頂戴し、大変光栄に嬉しく存じます。

当館は1名様から利用できる、ダブルタイプのお部屋から、最大4名様まで利用できるトリプタイプのお部屋がございます。
お客様のご滞在の目的に合わせ、またご利用頂けますと幸いに存じます。
朝食では、和洋食に加え北海道ならではのメニューもご用意しております。スープカレーや海鮮パフェも人気でして、また当館で提供しておりますフレンチトーストは地元札幌のパン屋「おかめや」から仕入れた、しっとり食感が特徴の高級食パンを使用しており、こちらも人気です。
次回ご利用の際もお楽しみいただけますようメニューを考案して参ります。
よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なお時間の中、温かい口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
藤本

総合5

投稿者さんの 札幌グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 11:15:20

コスパ良し、立地良し、最高でした!
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
札幌グランベルホテル 2024年03月18日 14:10:20

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変安堵しております。

コストパフォーマンスにつきましてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
次回ご利用の際はより一層ご満足いただけるよう努めて参ります。

立地につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
当館の周辺には狸小路商店街やすすきの駅も徒歩でご移動頂け、札幌の魅力的なお店が多くございます。スタッフおすすめのスープカレー屋さんや、海鮮居酒屋、ラーメン屋さんなどの周辺飲食店マップもご用意しておりますので、ご宿泊をきっかけに札幌の魅力を再発見して頂ければと存じます。

次回ご宿泊いただく機会に恵まれた際には、更に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、
引き続きのご愛顧下さいますようよろしくお願い致します。
改めまして、この度はお忙しい中心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

札幌グランベルホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!最上13階には癒しの天空露天風呂/素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(トリプル可)(禁煙)】

総合5

カイカイ4444さんの 札幌グランベルホテル のクチコミ

カイカイ4444さん [40代/男性] 2024年03月14日 20:27:59

お風呂がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
札幌グランベルホテル 2024年03月15日 14:10:02

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変安堵しております。

最上階の大浴場は、札幌エリアでは珍しい露天風呂を併設しております。
天空露天風呂は、都会にいながらも空をゆっくりと眺めて頂ける
開放感溢れる、当ホテル自慢の露天風呂となっております。
朝と夜での景色の変化もございますので、次回お越しの際にはお楽しみ頂けますと幸いです。

最後になりますが、貴重なお時間の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


札幌グランベルホテル

総合5

tommy_crazyspeedさんの 札幌グランベルホテル のクチコミ

tommy_crazyspeedさん [40代/男性] 2023年11月30日 11:26:17

コンパクトながら、スタイリッシュでデザインされたインテリアで泊まるテンションが高まりました。
屋上の露天風呂は、タイミング良く満月と降雪を見上げながら、最高の癒やしを感じられました。
狸小路を抜けてすぐで、隣にコンビニもあり、立地も素晴らしいです。
スタッフの接客も丁寧で心地の良いものでした。
1点だけ不満を言うと、テレビが固定枠で被われていて、音がこもって聴こえるのが難点でした。それ以外は不満無しです。
また利用したいですし、人にも勧めたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
札幌グランベルホテル 2023年12月03日 16:03:39

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは札幌の中心部に位置しており、周辺には飲食店や観光地が多く点在しておりますので、札幌観光に適しております。
また仰って頂けた通り、ベッド下の収納を活用頂く事で、より広くお部屋をご利用頂ける圧迫感のない造りとなっております。
お褒め頂いた天空露天風呂は、都会にいながらも空をゆっくりと眺めて頂ける
開放感溢れる、当ホテル自慢の露天風呂となっております。

テレビに関しての貴重なご意見ありがとうございます。
何か音が籠らない方法はないか考えさせて頂きます。

最後になりますが、貴重なお時間の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
星野

ご利用の宿泊プラン
【10-11月お日にち限定】30%OFF&12時レイトアウト!最上階の天空露天を満喫/素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 札幌グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 16:18:07

先月も利用させて頂き、ウェルカムドリンクがあり最高とコメントさせて頂きましたが。今回は寒くなってきたこともあり、なんとココアがありました!コップもスタッフの方がこまめに補充してくれていて、とても印象が良かったです。お風呂や朝食も部屋も最高なのでおすすめのホテルです。今回も、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
札幌グランベルホテル 2023年11月30日 16:17:48

この度は再度札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をごゆるりとお愉しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

前回も今回もウェルカムドリンクのご利用誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクに関しましては、この時期は日替わりではちみつレモン、ココアとビネガードリンクをご用意しております.
次回ご利用いただきました際には別の種類を味わって頂けますと幸いでございます。

スタッフの対応に関しましてもお褒め頂き誠にありがとうございます。
これからも全てのお客様に快くお過ごし頂けますよう、サービスの向上を行って参ります。

当ホテルがお客様に気に入って頂けたこと大変嬉しく存じます。
朝食に関しましても、ビュッフェ形式で北海道ならではのメニューも取り揃えるようこだわっております。
北海道でのご滞在自体をお楽しみ頂けますよう、今後もメニューの考案を行って参ります。

また、大浴場やお部屋も快適にご利用頂けたようで大変安堵しております。
今後も清潔で快適な空間の提供を継続していけるよう尽力する所存でございます。

よりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間の中、口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
須河内

ご利用の宿泊プラン
【10-11月お日にち限定】30%OFF&12時レイトアウト!最上階の天空露天を満喫/朝食付
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 札幌グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 16:13:52

昨年利用させていただいた際、ウェルカムドリンクがあれば言うことなしとコメントさせて頂きましたが、今回利用させて頂いたところウェルカムドリンクがありました。コップがなかったことと量が少ないのかすぐに終了してしまったのは少し残念でしたが、最高に良い滞在となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年10月
札幌グランベルホテル 2023年11月30日 16:04:21

この度は再度札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変安堵しております。

お客様方のお声などから、ウェルカムドリンクを設置させてただく運びとなりました。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
コップの数が足りなかったとの事ですが、心配りが足りておらず大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフにて巡回の頻度を高め、おもてなし、お客様目線への意識を徹底し、改善に努めて参る所存です。

お客様から頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様目線でのホテル改善、サービスの向上に努めて参ります。
改めまして、この度は当館にご滞在頂きました事、ならびに貴重なご意見をお寄せ下さいました事、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
須河内

ご利用の宿泊プラン
【10-11月お日にち限定】30%OFF&12時レイトアウト!最上階の天空露天を満喫/朝食付
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 札幌グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 17:29:59

久々に宿泊しました。ウェルカムドリンクや化粧水などのアメニティなど、サービスが充実していました。開放的な露天風呂、綺麗な部屋、美味しい朝食は変わらずで大満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
札幌グランベルホテル 2023年11月28日 23:46:41

この度は再度札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクやアメニティにつきましてお褒め頂きました通り、クレンジングや洗顔、ローションや乳液類など、種類豊富に取り揃えております。
使い心地にもこだわって選んでおりますので、お気軽にお泊り頂けますと幸いに存じます。

また、大浴場、お部屋、さらに朝食に関しまして大満足とのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
これからもよりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧下さいますようよろしくお願い致します。

最後になりましたが、この度は貴重なお時間の中、口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
塚越

ご利用の宿泊プラン
【10-11月お日にち限定】30%OFF&12時レイトアウト!最上階の天空露天を満喫/朝食付
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

総合5

ss5522mmさんの 札幌グランベルホテル のクチコミ

ss5522mmさん [30代/女性] 2023年11月04日 05:37:41

一番お気に入りだったのがウェルカムドリンクの紅茶コーナーでした!はちみつ紅茶を初めていただき、はまってしまいました!
ビジネスホテルでも最低限欲しいアメニティや設備が少し足りなかったです!大浴場にヘアゴムや使い回しのヘアブラシは欲しいなと思いました。お風呂は清潔で心地よかったです。脱衣所も洗い場も温度が寒すぎました。裸になった温度での温度調整は改善お願いします。
近隣 駐車場がないので
結構歩きました。セブンは真横にあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
札幌グランベルホテル 2023年11月05日 07:21:13

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊者様目線の貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

セルフアメニティのはちみつ紅茶は、多くのお客様から大変人気でございます。
お客様もお気に召して頂けた様で大変嬉しく存じます。

しかしながら、大浴場のアメニティと脱衣所の室温に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しました的確なご意見を社内に共有し、おもてなし、お客様目線への意識を徹底し、改善に努めて参る所存です。
お客様目線での貴重なご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。

末筆ではございますが、貴重なお時間の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の設えやサービスにつきまして、ご満足のいく滞在を提供できませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。
さらに皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
清水

ご利用の宿泊プラン
【10-11月お日にち限定】30%OFF&12時レイトアウト!最上階の天空露天を満喫/朝食付
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

総合5

シクレノン1968さんの 札幌グランベルホテル のクチコミ

シクレノン1968さん [50代/男性] 2023年10月16日 17:55:35

久々に使わせてもらいましたが、開きがあったそうで、DXキングにフリーアップグレードしてくださったとのことで、正直キングとの違いがあまりわからなかったのですが、そのお気持ちだけで充分です。
レイトアウトでゆっくりできたのもとても良かったです。
お値段も久々にお値打ちな価格で泊まれてとても満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年10月
札幌グランベルホテル 2023年11月05日 03:40:04

この度は再度札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をご満足頂けました様子を拝読することができ、スタッフ一同安堵の気持ちでいっぱいでございます。

仰って頂けた通り、当館では当日空きがございましたら、お部屋の状況に合わせてフリーアップグレードが可能でございます。

また、チェックアウトのお時間は通常11時でございますが、レイトアウトプランでご予約頂ければ12時までごゆっくりとお過ごし頂けます。
お客様もごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。

末筆ではございますが、お忙しい中貴重なご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が良き思い出となりました事、そして私共も微力ながらお力添え出来ました事、心より嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
清水

ご利用の宿泊プラン
【10-11月お日にち限定】30%OFF&12時レイトアウト!最上階の天空露天を満喫/素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

総合5

Bonjour9771さんの 札幌グランベルホテル のクチコミ

Bonjour9771さん [50代/女性] 2023年10月13日 17:46:58

フォースでとまりました。部屋も4つベットが入る広さでGOOD.
駐車場もあるし、立地も便利でよかった。
狸小路のすぐそばで徒歩で行けて便利。
車で色々すぐに行ける場所だから本当によかった。
ホテルも、おしゃれできれいとても清潔感があってよい。また是非利用したい。食事は館内を利用していないのでわかりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
札幌グランベルホテル 2023年11月05日 02:54:20

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けた様子を拝読出来、大変嬉しく存じます。

仰って頂けた通り、当ホテルではソファをベットとしてご用意し、トリプルのお部屋には最大4名様でのご宿泊、デラックスツインのお部屋には最大3名様でご宿泊が可能でございます。
お客様には広々としたお部屋で快適にお過ごし頂けた様で安心いたしました。

また、当館はセブンイレブンに隣接しております。
狸小路商店街を抜けた先にございますので、コンビニエンスストアの他にも、レストランやドラッグストア等も多々あり、非常に便利な立地でございます。

「おしゃれできれいとても清潔感があってよい」とのお言葉は館内を清潔に維持しております清掃スタッフにとって大変励みとなります。
必ずお伝えいたします。

まだまだ至らない部分がありながらもお褒めの言葉を寄せてくださるお客様がたくさんいらっしゃいますが、この状況に胡坐をかく事なく、努力を重ね精進して参る所存でございます。
末筆ではございますが、お忙しい中貴重なご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
清水

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】期間限定の特別料金★最上13階には癒しの天空露天風呂/素泊まり
ご利用のお部屋
【トリプル(フォース可)(禁煙)】

総合5

あやちむたむさんの 札幌グランベルホテル のクチコミ

あやちむたむさん [30代/女性] 2023年10月09日 09:56:36

商店街や繁華街もちかくアクセスよかったです!周りにお洒落なお店や飲食店も沢山ありました。お部屋も広めで過ごしやすかったです。また利用したいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
札幌グランベルホテル 2023年10月11日 06:08:17

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、狸小路商店街の七丁目を抜けた先にございます。
狸小路商店街には、飲食店のみならずお土産屋さんも豊富にございます。
また、すすきの駅・大通駅などの主要駅からも徒歩圏内の為 ビジネス・観光共に利便性の高い立地でございます。様々な目的に合わせ快適にご滞在して頂けるかと存じます。

また当ホテルは、デザイン性と機能性を兼ね備えたデザイナーホテルでございまして、お客様が快適かつ落ち着くことのできる空間づくりを心がけております。
照明につきましても落ち着く色合いを使用し非日常空間を演出しております。
お部屋に関しましても、気に入って頂けたようで大変嬉しく存じます。

「また利用したいと思うホテル」とのお言葉に恥じぬよう、従業員一同、邁進して参る所存でございます。
改めまして、この度は心温まるご感想をお寄せくださりましたこと、深く感謝申し上げます。
またお会いできますことを愉しみに、一同心よりお待ち申し上げます。

札幌グランベルホテル
清水

総合5

投稿者さんの 札幌グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 12:07:59

全体的にとても綺麗で快適に過ごせました!!
ただお風呂のお湯が少しぬるめなのかなと感じましたが、子供のことなど考えるとちょうどいいのかなと感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
札幌グランベルホテル 2023年10月11日 05:51:53

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けた様子を拝読出来、大変嬉しく存じます。

「全体的にとても綺麗」とのお言葉は、全てのお部屋を清潔に維持しております清掃スタッフにとって大変励みとなります。
必ずお伝えいたします。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

改めまして、貴重なお時間を頂戴し、温かい口コミをご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
清水

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早めのご予約でお得!最上13階には癒しの天空露天風呂★すすきの駅より徒歩8分/素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックスダブル(禁煙)】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

yucky_360さんの 札幌グランベルホテル のクチコミ

yucky_360さん [50代/男性] 2023年09月05日 15:36:09

連泊で2泊お世話になりました。部屋は天井も高くとてもきれい。ベッドも気持ちいい。コンセントや照明のスイッチも使いやすい配置。立地的には狸小路へは便利だけど、地下鉄やバスを使用するときはそこそこ距離があります。天空露天風呂はすいている時間帯だったのでのんびり入れました。ウエルカムドリンクや部屋のミネラルウオーターもよかった。2泊目もミネラルウオーターいただけるとうれしいかな。(でも隣がコンビニなので困ることはありませんが)機会がありましたらまたお世話になりたいホテルです。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
札幌グランベルホテル 2023年09月19日 17:12:54

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けた様子を伺え大変嬉しく拝読させて頂きました。
お部屋や館内設備に関しましてお褒め頂きまして
大変嬉しく存じます。

当館のベッドには快適な眠り心地を提供できますようドリームマスター製のベッドを採用しております。少しでもお客様の日々の疲れを癒すことが出来ましたら、幸いに存じます。

天空露天風呂では、晴れた日の夜には星空を眺めながらゆっくりとお疲れを癒して頂けます。また朝には済んだ札幌の爽やかな空気の中でご入浴頂けますので、次回お越しの際には、どちらもお楽しみ頂ければ幸いです。

また、ウェルカムドリンクに関しましては日替わりでデトックスウォーターとビネガードリンクを
ご用意しておりますので、次回ご利用いただきました際には別の種類を味わって頂けますと幸いでございます。

また、2泊の場合フロントにお申しつけ頂きますと追加のアメニティのお渡しや、使用済みタオルの交換等も承っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

「またお世話になりたい」とのお言葉、ご期待に添えますよう、今後とも更なるサービスの向上に向け日々精進に努めて参ります。

改めまして、貴重なお時間を頂戴し、温かい口コミをご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。


札幌グランベルホテル
星見

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!最上13階には癒しの天空露天風呂/素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合5

ちゃーちゃん1196さんの 札幌グランベルホテル のクチコミ

ちゃーちゃん1196さん [50代/女性] 2023年09月01日 23:35:05

繁華街に近いので、とても便利がいいです。
施設はとても綺麗で、セキュリティもしっかりしています。
最上階の展望浴場もとても良かったです。
朝ごはんはビュッフェスタイルでしたが、スープカレーなどご当地ならではのメニューもあり、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
札幌グランベルホテル 2023年09月03日 21:35:49

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「大満足」とのお言葉を頂戴出来、大変嬉しい限りでございます。

最上階の大浴場は、札幌エリアでは珍しい露天風呂を併設しております。
天空露天風呂では、夜間ライトアップを行い、日中には青空を眺めながらご入浴することも可能でございます。
日々の疲れを癒して頂けたようで安心いたしました。

まだ開業より日が浅く、至らない部分がありながらもお褒めの言葉を寄せてくださるお客様がたくさんいらっしゃいますが、この状況に胡坐をかく事なく、努力を重ね精進して参る所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
さらに皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。

札幌グランベルホテル
清水

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早めのご予約でお得!和洋60種の朝食ビュッフェ★最上階には癒しの天空露天風呂/朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(トリプル可)(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 札幌グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 10:49:13

3泊4日、出張で利用しました。駅近!とは行きませんが、十分徒歩圏内であり、不便を感じませんでした。部屋はおしゃれな雰囲気で、ちょうどよいサイズ感で、テレビも大きく快適でした。冷蔵庫はやや冷えが悪い印象で、使用しませんでした。露天風呂は朝は5時から、夜は深夜1時まで営業しており、開放的でとても良かったです。個人的には大浴場に洗顔用の洗剤があるのも良かったです。次回も是非宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
札幌グランベルホテル 2023年08月09日 06:27:42

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子を拝読でき、大変嬉しい限りでございます。

客室・露天風呂、共にご堪能いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
客室のテレビにつきましても、当ホテルでは全客室にHITsを導入しているためYouTubeやNetfixをご覧いただけます。スマートフォンとのミラーリングも可能ですので大画面でお好きな映像をご覧いただけます。

しかしながら、客室の冷蔵庫につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様にご足労をお掛けする形とはなってしまいますが、冷蔵品はフロントにてお預かりも可能でございます。
機会がございましたら、是非ご活用くださいませ。

最後となりますが、貴重なお時間の中口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心より愉しみにお待ち申し上げております。

札幌グランベルホテル
清水

総合5

投稿者さんの 札幌グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 12:32:17

平日に利用しました。
最新コチコミがあまり良くなくて心配していましたが、落ち着いた雰囲気のエントランスホールにフロントの方もとても心地良い方ばかりで安心して連泊出来ました。

駅から少々歩くので札幌駅からタクシーで来ましたが、7分くらいで近かったです。

部屋は狭かったですが、ベッドは広々してるし、ソファも椅子もテーブルもあるし、子ども2人連れでしたが想像していたよりゆっくりできました。
大浴場はシックなデザインで大人な感じがしました。晴れた日でしたので、露天風呂は最高でした。

海外の方が多い印象でした。マナーが気になった点…大浴場のロッカーを個人のロッカーとして使っている。私だけしか大浴場にいないのに使用済みのロッカーがたくさんありました…
清掃が終わった時間であろうに部屋の外にゴミを何個も置いている。とてもビックリしました…個人で外に置いたんだろうなと推測しました。
お客様に注意するのは気が引けますが、改善されることを願います。

また大浴場の脱衣所で指輪をなくしてしまって、スタッフの方に大変ご迷惑をおかけいたしました。
無事に見つけてくださり本当に感謝しております。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
札幌グランベルホテル 2023年08月09日 05:36:39

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

大浴場のご利用に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
使用ルールの提示や、チェックイン時の案内強化といった対策に努めて参ります。
非日常空間の中で快適にお過ごし頂けるよう努めるのがホテルの役割であるにも関わらず、
ご滞在中には様々な面でご不快の念をお掛けしてしまう結果となり、大変残念に心苦しく思います。

しかしながら、館内の雰囲気や立地につきましてお褒めの言葉をお寄せくださり幸甚に存じます。
また、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで安堵致しました。
お寄せ頂きました有難いお言葉を励みに、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進を重ねて参る所存でございます。

至らぬ点が多々ございますが、お客様のお声を真摯に受け止め、引き続きお客様にご満足いただけますホテルを目指して参ります。

末筆ではございますが、お忙しい中貴重なご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

札幌グランベルホテル
清水

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!最上13階には癒しの天空露天風呂/素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(トリプル可)(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 札幌グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 20:12:58

すすきのからのアクセスも良く、露天風呂も含めた大浴場は遊び疲れた身体を癒すのに最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
札幌グランベルホテル 2023年07月08日 22:42:58

この度は札幌グランベルホテルにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

当館はすすきの駅2番出口から徒歩8分程のところにございまして、
周辺には多くの観光地や飲食店があり、観光やお仕事でのご滞在にも適しております。

また、お褒め頂きました大浴場は、
都会にいながらも、ゆっくりと自然を感じて頂けるような空間となっております。

晴れた日には、星を眺めることもできますので、
再度ご来館頂いた際には
お楽しみ頂けますと幸いです。

最後になりますが、貴重なお時間の中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

札幌グランベルホテル
海馬澤

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