クチコミ

平日に利用しました。 最新コチコミがあまり良くなくて心配していましたが、落ち着いた雰囲気のエントランスホールにフロントの方もとても心地良い方ばかりで安心して連泊出来ました。 駅から少々歩くので札幌駅からタクシーで来ましたが、7分くらいで近かったです。 部屋は狭かったですが、ベッドは広々してるし、ソファも椅子もテーブルもあるし、子ども2人連れでしたが想像していたよりゆっくりできました。 大浴場はシックなデザインで大人な感じがしました。晴れた日でしたので、露天風呂は最高でした。 海外の方が多い印象でした。マナーが気になった点…大浴場のロッカーを個人のロッカーとして使っている。私だけしか大浴場にいないのに使用済みのロッカーがたくさんありました… 清掃が終わった時間であろうに部屋の外にゴミを何個も置いている。とてもビックリしました…個人で外に置いたんだろうなと推測しました。 お客様に注意するのは気が引けますが、改善されることを願います。 また大浴場の脱衣所で指輪をなくしてしまって、スタッフの方に大変ご迷惑をおかけいたしました。 無事に見つけてくださり本当に感謝しております。 ありがとうございました。

とても快適に過ごすことができました！ アメニティーが多く、ボディータオルやヘアゴム、ブラシなどあると嬉しいものが用意されていました。 あまりホテルでは用意されていない、クレンジングと洗顔料もこちらのホテルでは大浴場に設置されており、忘れてしまったときにも安心してお風呂に入ることができると感じました。 お部屋もとても綺麗で、ペットボトルのお水が用意されており、有難かったです。 個人的には、ヘアオイルもアメニティーとして置いていただけるとより嬉しく思います。また、寝間着がガウンのような形だったのですが、冬場は少しお腹が冷えるように感じたため、気になる方は寝間着を持参していくことをおすすめします。 とても楽しく泊まることができました。またこちらのホテルにぜひ宿泊したいです！！

大通駅から少し離れたところにあります。 施設がとても美しく、機能、アメニティがとても充実していて驚きました。 また利用しようと思います。 部屋にはシャワールーのみですが、トイレと独立しています。 湯船に入りたいときは温泉ですが、広々しています。クレンジングなどは全て揃ってました。 床の素材が良くて、どちらも水滴やぬめりが感じにくく、さっぱりと使えます。 部屋も浴場も新しく、清潔感がありました。 シングルユースでしたがセミダブルだったこと、部屋着が心地よい素材で、ゆったりと眠れます。 ソファが置いてある程度の広さがあり、部屋に圧迫感が少なくて嬉しかったです。 11時がチェックアウトなのも嬉しかったです。ゆっくり支度ができました。 気になったことはあります。 1つ目はベッドの下の掃除です。 ベッドからスマホが落ちてしまい、流れでベッドの下をヒョイと覗いたところ、靴下が落ちてました。 その奥にスマホが滑り落ちていたので、やむなく靴下を手で摘んで放りましたが、ベッドの下も掃除機を掛けてもらえると、埃で手が汚れなくていいなと思いました。 （靴下は奥ではなくソファとベッドの境目ぐらい、それこそ下を覗くとすぐ目の前にあったので、掛けていれば吸い込むなどして気づくのではないかと思ったものです。放ったので奥に行ってしまったものの、見知らぬ方の靴下を再び手に取る気にはなれず…） もう一つは備品の貸し出し方法です。 アイロンを貸してほしいと頼みました。 フロントの方が見に行って、今は在庫があると言われました。 なのに『今はあるが、無いときは貸し出せない』と言われました。 『今は貸して貰えないのか』と聞き返すと、上記と同じ言葉を繰り返しました。 有るなら貸しください、ともう一度伝えてやっと貸してもらえました。 深夜に近い時間帯で借りたい人もそんなにいない気がしますし、どうすればよかったのか分かりません。 ただ、部屋や施設はとても気持ちよかったし、アイロンも貸して貰うことができ、畳みシワのない服で観光を楽しめました。

ゴールデンウィークに3連泊。 繁華街に近いので治安が心配でしたが、すぐ近くに小学校や交番があるので大丈夫かなと思い予約しました。 (おそらく)人手不足の中、受付兼駐車場担当のかたも、お掃除担当のかたも、一生懸命に対応していらっしゃり、マスク越しでも誠実さが伝わってきました。みなさんフレッシュでとても好感が持てました。 大浴場にはクレンジングや洗顔料もあり、アメニティ関係で困ることはありませんでした。 朝食もいただきました。こちらのスタッフさんたちも皆丁寧に対応してくださいましたし、このお値段なのに朝食の種類が多く、さらに美味しく、大満足でした。 普段はシティホテル派の夫も絶賛しておりました。 お世話になりました。

この価格で、このお部屋とお風呂は有難いです。 高層階が可能ならという希望に沿っていただきありがとうございました。 お陰で景色も素敵で楽しめました。 お部屋は無駄なものもなく、機能的でしたが 時計はどこかにあったのでしょうか？ 私が見付けられなかっただけなのなら申し訳ないのですが、無いとしたらフロントで借りられるのでしょうか？ お風呂ですが、あまり物を置きたくないのかな？といった印象を受けたので難しいかもしれませんが 荷物を置く棚を小さくてもよいので置いてもらえませんか？ 先に入っている人の荷物が、それぞれのシャワー台に置いてあるので どこを使っていいのか悩む事になり立ち往生してしまいます。 でも立地も良く、大浴場のあるホテルは貴重なのでまた泊まりたいと思うホテルでした。

ホテルの看板が一階入り口部分しかないのは見つけるときにわかりづらかった。 中に入ってみると、ロビーは椅子やテーブルが沢山配置してあり暖炉風な飾りなど雰囲気がありました。 朝食の場所も明るく広い。 メニューは沢山ありましたがサラダの種類や味付けはもう少し工夫があったら尚良いです。 やっぱり大浴場があるのは 嬉しいですね！ 露天風呂も気持ちよかったです。 ちょっと薄暗くて文字が読みづらかったので、もう少し明るくてもいいかなと 思いました！ ホテルの近くに飲食店は 沢山あります。 狸小路など探索に良い場所です。 受付の方には 親切にしてもらいました。 ありがとうございました。

全体的に良かったです。 新しいので布団はふっくら、リネン類は白く清潔で気持ち良かったです。 部屋はコンパクトですが、ロビーや朝食会場など 広くスペースがとってあり開放感があり素敵でした。 大浴場は、洗い場に仕切りがあり隣を気にせずシャワーを 使えたのも良かった。 露天風呂はもちろん◎ 部屋でリモートワークをした夫は、WI-FIの環境が安定していて ストレスなく仕事がはかどったそうです。 スタッフも若く、一生懸命で好印象でした。 狸小路に近いので、夕飯に困ることはなかったです。 静かで落ち着いた雰囲気の宿なので、大人が泊まるには 良い宿だと思います。 次回は2Ｆのテラス席で一杯やりたい。

７月２８日に宿泊しました。HPで見た通りホテルの内装がとても美しく素敵でした。大浴場と露天風呂もとても素晴らしく癒されました。部屋のテレビが見れなかったのでフロントに電話したらすぐに対応して直してくれました。YouTubeやNetflixも観ることができました。朝食もとても美味しくいただきました。朝早く出発しなければならなかったのですが、時間が許す限りゆっくりホテル時間を過ごしたいと思えるホテルでした。札幌市内にまた訪れるときはまた利用させていただきます。

立地は非常に良いです。ホテルもきれいです。但し、外国人観光客が多くフロント前やエレベーター前に陣取っていたり天空露天風呂に団体で入ってきてとても賑やかでした。外国人観光客が嫌なわけではないのですが彼ら彼女らは個人主義でやはりマナーが日本人とは全く違うので、髪をきちんと縛っていなかったり子供をお風呂で泳がせていたりと迷惑のレベルが違うので、外国人観光客と同じお風呂タイムになると正直憂鬱でした。ごめんなさい。 朝ごはんはブッフェスタイルで種類も多くおいしかったです。しかしここでもアジア系の観光客のマナーが日本人とちょっと違うのでやはり辟易してしまいました。ホテル自体は何の問題もないと思いますが、文化的背景の違う外国人と同じ空間だとリラックスするには難しいですね。こちらが気を使わないといけないシーンも多く存在してしまいました。観光地なので仕方がないのは理解しています。。。

コンパクトながら、スタイリッシュでデザインされたインテリアで泊まるテンションが高まりました。 屋上の露天風呂は、タイミング良く満月と降雪を見上げながら、最高の癒やしを感じられました。 狸小路を抜けてすぐで、隣にコンビニもあり、立地も素晴らしいです。 スタッフの接客も丁寧で心地の良いものでした。 1点だけ不満を言うと、テレビが固定枠で被われていて、音がこもって聴こえるのが難点でした。それ以外は不満無しです。 また利用したいですし、人にも勧めたいと思います。ありがとうございました。

一番お気に入りだったのがウェルカムドリンクの紅茶コーナーでした！はちみつ紅茶を初めていただき、はまってしまいました！ ビジネスホテルでも最低限欲しいアメニティや設備が少し足りなかったです！大浴場にヘアゴムや使い回しのヘアブラシは欲しいなと思いました。お風呂は清潔で心地よかったです。脱衣所も洗い場も温度が寒すぎました。裸になった温度での温度調整は改善お願いします。 近隣　駐車場がないので 結構歩きました。セブンは真横にあります。

連泊で2泊お世話になりました。部屋は天井も高くとてもきれい。ベッドも気持ちいい。コンセントや照明のスイッチも使いやすい配置。立地的には狸小路へは便利だけど、地下鉄やバスを使用するときはそこそこ距離があります。天空露天風呂はすいている時間帯だったのでのんびり入れました。ウエルカムドリンクや部屋のミネラルウオーターもよかった。2泊目もミネラルウオーターいただけるとうれしいかな。（でも隣がコンビニなので困ることはありませんが）機会がありましたらまたお世話になりたいホテルです。ありがとうございました

定期的に利用しています。 今回はお任せプランでしたが、デラックスツインのお部屋が空いているとのことで、 大きなお部屋でした。 15時にチェックインで行きましたが、予約の方で大行列で30分待ちました。 でも、一組一組に対してとても丁寧に親切に説明や手続きをしていて、とても好感が持てました。 外国の方も多く、その方々への説明や手続きも滞りなく済ませていたように見えました。 「今回もご宿泊いただきいつもありがとうございます」という丁寧な言葉をいつもいただきとてもうれしく思っています。 毎回違うお部屋にしてくれているのも素敵な心遣いだと思っています。 お部屋も大浴場もいつも通り素晴らしく綺麗で何度泊まってもくつろげます。

ＧＷ、ツインルームに宿泊です。 以下に良かった点、気になった点をまとめてみました。 何かの参考になればよいかと思います。 良かった点 ・スタッフの対応 ・立地 ・ベッドが寝やすく、特にマットが良かったです。 ・清潔感があり内装がオシャレ ・隣がコンビニ ・露天風呂付の大浴場 ・Android TV ・ソファ・テーブル付(部屋でコンビニ朝食の際使用) ・部屋の照明 気になった点 ・露天風呂のドアの閉りが悪く開きっぱなしになりやすいので内風呂、洗い場が寒い ・大浴場の場所、浴室の出入口など案内がわかりづらく感じた ・エレベータの動きが遅い ・部屋が狭いので通路が狭く荷物が多いと通行しづらい ・トイレと洗面所が一緒で2人だと不便 ・立体駐車場が高い(近隣駐車場の方が安い) 立地等の関係上、部屋が狭めなのは仕方ない感じでしょうかね。 総合的に満足できました！ お得なプランがあればまた利用したいなと思います♪

地下街を抜けて、狸小路5丁目から商店街を見ながらホテルに到着。チェックイン時間前でしたが荷物を預けることもでき、とても助かりました。ありがとうございます。 しかし、アメニテイに対する説明がなかったので入浴時のボテイタオル等翌日の外出に発見しました。 チェックイン時は女性の方だったので、一言説明が欲しかったですね。 部屋に入り電気をつけようとしてもカードを入れる場所が分からず・・真っ暗の中探しましたが、これも事前に説明が必要では・・・　部屋の中ほどまで進み、ラックの中とは・・・今まで色々なホテルに泊まりましたが初めての経験でした。 大浴場は、露天風呂のドアが開けっ放しであり、浴室内が寒くて〜て寒くて〜閉めて湯の中に飛び込み温まりました。最近大浴場に当たらないなぁ〜翌日露天風呂は寒波のため閉鎖でした。付いてないなぁ〜

先月に引き続き、リモートワークのための2回目の利用です 素敵なお風呂があるので、またここにしました もし、洗い場とロッカーが混まなくて、なおかつサウナがあったら完璧です あと、男性客が（お連れの女性の入浴キーと間違ったのか）女性風呂に入ってきました 私は服を着ていたので良かったですが、浴場と入口ドアが近いので、裸の場合もあり得た状況でした スリッパ置き場の前に１つ、ついたてを置き、それに「女性風呂」などわかりやすく記載すると、同じケースで男性客が女性の裸を見てしまうのを防げるかもしれません 今回はすすきのグランベルホテルと間違えて、延泊ぶんの予約をしてしまいましたが、フロントさんにご親切に対応いただき、札幌グランベルホテルの方に予約とり直しできて助かりました ありがとうございました

旅行支援を利用しお得に泊まれました。 新しくキレイでしたが、狸小路を抜けた8丁目まではちょっと距離がありました。 露天風呂は風情があり良かったのですが、屋根がないので天候が悪いときはちょっと不安になります。 実際利用した日は吹雪いていたので長居は出来ませんでした。 内風呂に続くドアが強風で開いたりするのでお風呂場全体が寒かったです。 お部屋はキレイでコンパクトですが、窮屈な感じはしなかったです。 ただ空調が上げたら暑すぎるし、ちょっと下げたら逆に寒いし、 でちょうど良い室温にならないのが困りました。 朝食はお値段考えると可もなく不可もなく。 総合的にはまた泊まりたいホテルでした。 お世話になりました。

とても素敵なホテルでした！ すすきの駅から遠いのが難点でしたが、バス停が近かったのでバス移動しました。 露天風呂もとてもよく、ここに置いてあるシャンプーリンスが、泊まったホテル内で一番私に合っていて感動しました。 すすきのですが、離れていたので夜も静かで快適でした。 アメニティ等も充実していてとても素晴らしいホテルでした。 館内着？がワンピースタイプだったので、スパッツ持参したらよかったなーと思いました。 次回、北海道行く時もここに泊まろうと思いました。 ありがとうございました！

同僚の女性たちと3人で宿泊。ホテルマンは全体的に丁寧ではきはきしていて好印象。 部屋はスタイリッシュで無駄がなく、アメニティなども充実していて快適な空間だった。トイレもセパレートのため、UBタイプのホテルで良くある“誰かがシャワーをしているからトイレに入れない”ということも起こらない。しかし、トイレ内に手洗い場がないため、手を洗わずに出ないといけないのが少し残念。また、3人に対してと考えると洗面台が狭く、照明も間接照明しかないため女性複数人の朝の準備には向いていなかった。あと洗面ボールが形状的に水撥ねがすごくて周りがびしょびしょになりがち。 ホテルの売りであるお風呂は、浴場内も脱衣所も広く、洗面台や浴場内の洗い場も十分な数であった。立地的に飲んで帰ることを考えると、もう少し遅くまでいているとなお良い。

とてもおしゃれで綺麗でした。 露天風呂も、広くはないですがとても良かったです。 こんな格安なホテルだとは思えないほど。 ただ、受付してくれた女性が少し早口で声が小さく聞き取りにくかったです。 2名予約でしたが、部屋に入るためのマスターキーを1枚しか渡されず､､､ 本来は2枚お渡しする物のようで、後から気づき別のスタッフの方に声をかけてお渡しいただきました。その際の対応はとても良かったです。 ただ細かいことを申し上げると、少し目の届きにくい部分だとは思いますが埃があったりなど(ベッドの棚？の上の部分)ハウスダストアレルギーがあり気づいてしまったのですが、その辺りはしっかり清掃していただけたらなと思いました。