クチコミ

すすきのグランベルホテルに宿泊したことがあり、こちらのホテルも利用させて頂きました。お部屋もアメニティも従業員の方々も、朝食にも特に不備はなく満足しましたが、ただ一点、翌朝早くに大浴場に行った際、ドライヤーが置いてある洗面スペースの下に、何箇所かに髪の毛の塊が落ちていました。5時半くらいに行きましたので、おそらく前日の夜、大浴場終了後のままだったのかもしれません。朝風呂は気持ちよく入りたいですので、前日営業終了後の清掃はしっかりしていただきたいな…と少し残念に思いました。 もしくは、コロコロなどを常備していただければ、お客さん自身で気になった時にきれいにすることができて良いのではないかと思います。

初めて泊まらせていただきました。 ホテルの最上階にある露天風呂は、夜空に近くて素敵だなと思いました。内風呂はガラス張りで仕切られているので、実際より広々とした感じを受けました。とても開放感のある露天風呂でした。 ダブルのベッドは広々としていて、贅沢に一人でゆっくり熟睡できました。 無料Wi-FiとYouTubeも見放題だったので、夜も飽きずに過ごせました。 トイレとシャワールームも独立していて使いやすかったです！ また利用させていただきたいと思います。

今回は朝に余裕があったため、朝の露天風呂と朝食を楽しみに宿泊しました。 結果は期待以上です！ 朝食は和食、洋食の彩り良い食事に加え、北海道らしいスープカレーや海鮮などもあり、とても美味しくいただけました。 最上階にあるお風呂は露天と内風呂ともに十分な広さがあり、特に露天は天井がないため開放感があり気持ち良い！朝風呂ももちろん最高で、ゆったり過ごすことが出来ました。 スタッフさんの対応も丁寧でとても良かったので、ぜひまた利用したいです。

露天風呂すごくよかったです。 朝と夜一回ずつ利用しました。 夜は少々暗めの照明、ロマンティックな感じ、 風呂の中にライトを設置していて、お湯の流れが見えてとてもおしゃれでした。 朝は運がよく晴れてました、太陽の光で風呂場は全体的に明るくなっています。 雰囲気が違うのは楽しみの一つだと思います。 朝食のブッフェは個人的に品数が少ないほうでした。 海鮮パフェおいしかったです。 目玉焼きや卵焼きがあればうれしいです。 また泊まりたいと思える施設でした。 ありがとうございました。

初めて利用しました！ 駅降りてすぐで、コンビニも隣にあるので便利でした。新しいホテルのようで、施設もめっちゃ綺麗でした。朝食はバイキングでスープカレーがあり、好きな具材を選べて美味しかったです！スタッフさんも感じが良く快適に過ごせました。あと、予約時に惹かれた天空露天風呂はホント気持ちよかったです！！まさか市内地で露天が楽しめるとは思いませんでした。また利用したいホテルの一つになりそうです^ ^

いつもは外資系ホテルの広いお部屋のみを利用しますが、札幌にはあまりなく条件を変更して綺麗な新しいホテルを探していた中、こちらのホテルにたどりつきました。初めてのことなので不安はありましたがまだ新しいホテルの中スタッフさん達もしっかり教育なさってる印象を受けました。私達にはベッドも非常に寝やすくもっと寝ていたいぐらいでした。外資系ホテルと同じぐらいの寝心地もしくはそれ以上で大変満足できました。アメニティの種類やボックスティッシュ、ゴミ箱が少ないので増やしていただけたら、もっと良くなります。それ以外は総合的に大変満足してます。

こんなご時世ですが、GWに宿泊させて頂きました！ オープンしたてということもあり、客室もレストランも大浴場も大変キレイでした！ チェックアウト後、部屋に忘れ物をしたのですが、スタッフの皆様も丁寧に対応して下さりました。ありがとうございます。 朝食が美味しかったのもあり、忘れ物を取りに行った際、夜もレストラン利用させて頂きました！ 一品一品美しく盛り付けされ、味も美味しかったです。 また札幌来る際は利用したいと思いました。 素敵な思い出になりました！

受付の方の対応、大浴場と部屋の清潔さ、どれをとっても素敵でした。 天空露天風呂は、朝風呂でも利用しましたが、雪が降っていて幻想的でした。 ただし、長期滞在で荷物が多かったため、狸小路の端まで歩いていくのが少し大変でした。でもこれはホテル様の問題ではないので、ロケーションのみ4とさせていただき、他は大満足の5です

廊下に出て時に結構寒くて、大浴場が特に冷えてました。普通はあり得ません。風邪ひきます。あと部屋のテレビなんですが、イヤホン非対応とHDMiがつけれないのはなんとかして欲しいです。VODがないので、HuluとかYouTubeはみれるんですが、やはり自分で持ってきたスマートボックスとうがつけれれば無線イヤホンもつけれて便利だと思いました。

初めて利用させて頂きました。 お部屋は清潔感があり 広く快適でした。 スタッフの方々も丁寧に感じの良い対応をして下さいました。 なにより最上階にある お風呂が最高でした。 今回食事なしだったので ぜひ次回は食事付きで 利用させていただきたいと思いました。 楽しい旅でした。 ありがとうございました。

空室があるとのことで本来予約していた部屋よりグレードアップしたお部屋に宿泊させていただきました。ありがとうございました。 受付のお姉さんもとても感じが良く、快適に過ごすことができました。観光地に近く、1日歩いて疲れた身体に温泉が最高でした！ 次も絶対に利用します！！！

デラックスにしたのですが狭いなって感じてしまいました すすきのを満喫するにはかなり良い立地です。 チェックインチェックアウト入口で受付の方でも、機械でも誰とも話さず出来るので一人でビジネスか旅行で利用してる方も結構見られました 朝ごはんも種類が多く満足です お風呂も狭いですが綺麗でした ただ時間帯によっては4台しかドライヤーがないのでいっぱいでした。 連泊しましたが全部部屋で乾かしました 建物全体が綺麗で満足です

2連泊できず、一泊だけでしたが満足できました。 朝食会場で席の確保が分かりにくかったのですが、スタッフの方がスマートに対応してくださいました。 食事も北海道ならではのメニューもあり、時間があればメニューを全部食べたかったです。 狸小路を西に抜けた場所にあり、隣はコンビニでそこそこ良い立地でした。 ラーメン信玄、一幻、サンドイッチサンドリア等は徒歩圏にあります。

出張で利用させていただきました。 基本的に不満点無く、部屋も綺麗で、また浴槽は使わないのでヨーロッパスタイルでシャワーのみというのも問題無し。デザインも素敵だと思います。 １点、楽天トラベルで予約していきましたが、QRコードチェックイン対応とありますがエラーと表示されてチェックイン出来ず、レセプションに並ぶことになりました。 その点、改善頂ければと思います。 またこれは蛇足ですが、ルームキーをかざさないと目的階のボタンを押せないエレベーター。乗客が少ない時は良いですが、混んでいると非常に使いづらいです。改善を検討いただきたく。

先月も利用させて頂き、ウェルカムドリンクがあり最高とコメントさせて頂きましたが。今回は寒くなってきたこともあり、なんとココアがありました！コップもスタッフの方がこまめに補充してくれていて、とても印象が良かったです。お風呂や朝食も部屋も最高なのでおすすめのホテルです。今回も、ありがとうございました。

昨年利用させていただいた際、ウェルカムドリンクがあれば言うことなしとコメントさせて頂きましたが、今回利用させて頂いたところウェルカムドリンクがありました。コップがなかったことと量が少ないのかすぐに終了してしまったのは少し残念でしたが、最高に良い滞在となりました。ありがとうございました。

北海道の旅行支援制度があったので利用しました。たくさんホテルがある中で露天風呂があり、とても良さそうだったので選びました。 デザイナーズホテルということもあり館内、部屋、お風呂はとても綺麗で、また商店街もすぐ近くでコンビニもすぐ近くにあったのですごく良かったです。 詳細は書けませんが、私の個人的で非現実的な理由でお部屋の移動をできないかと相談したところ、嫌な顔一つせず、こちらの気持ちを察していただき無償で移動していただきました。正直、夜だけネットカフェにいようか迷っていたので本当に助かりました。 本当にありがとうございました。

久々に使わせてもらいましたが、開きがあったそうで、DXキングにフリーアップグレードしてくださったとのことで、正直キングとの違いがあまりわからなかったのですが、そのお気持ちだけで充分です。 レイトアウトでゆっくりできたのもとても良かったです。 お値段も久々にお値打ちな価格で泊まれてとても満足です

とても落ち着いた雰囲気のホテルでした。 夜のチェックインの際のフロントの方の対応も良かったです。朝のチェックアウトの方の対応は若干冷たい感じでしたが‥。 館内全て掃除が行き届いており綺麗で居心地が良く、くつろげました。 仕事柄ホテルを年間20回程利用してますが、今年一番良かったホテルでした。 欲を言えば、荷物を置く台と化粧用の卓上ミラーがあると更に良かったです。 また利用させて頂きます。ありがとうございました。

フォースでとまりました。部屋も４つベットが入る広さでGOOD. 駐車場もあるし、立地も便利でよかった。 狸小路のすぐそばで徒歩で行けて便利。 車で色々すぐに行ける場所だから本当によかった。 ホテルも、おしゃれできれいとても清潔感があってよい。また是非利用したい。食事は館内を利用していないのでわかりません。