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大阪グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
6月9日に1泊しました。立地は堺筋本町駅から徒歩で数分の場所にあり非常に便利でした。ただ入り口が非常にわかりずらい。過去の投稿を見ていたので、何とかたどり着きましたが...今回は夕食を20時で予約していましたが、到着が19時前に早まったため、食事時間を早めることができないかと尋ねたところ、即答で変更不可との回答。部屋に入室後、電話で直接レストランに確認したところ変更可能とのこと。いったい何だったんだろうか?チェックイン時フロントには自分しかおらず、電話で確認することぐらいできたろうに。あとアメニティーバーにあるはずのミネラルウォーターが夜も朝もなかった。都度フロントに言ってもらったが、フロントは在庫を確認しないのだろうか?大浴場については19Fにあったので、大阪の夜景が見渡せると期待したのだが、窓が不透明なプラスチック板で覆われており外が全く見えない。これなら地下でも十分。19Fにある必要性が全くないと感じました。展望を期待する方も少なくないと思うので改善が必要では?朝食については、狭い場所に入場制限もなく密状態。ゆっくり食事をするといった雰囲気ではなかったです。ただ建物は新しく部屋自体は快適に過ごすことができました。
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投稿者さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ
6月9日に1泊しました。
立地は堺筋本町駅から徒歩で数分の場所にあり非常に便利でした。
ただ入り口が非常にわかりずらい。
過去の投稿を見ていたので、何とかたどり着きましたが...
今回は夕食を20時で予約していましたが、到着が19時前に早まったため、
食事時間を早めることができないかと尋ねたところ、即答で変更不可との回答。
部屋に入室後、電話で直接レストランに確認したところ変更可能とのこと。
いったい何だったんだろうか?
チェックイン時フロントには自分しかおらず、電話で確認することぐらいできたろうに。
あとアメニティーバーにあるはずのミネラルウォーターが夜も朝もなかった。
都度フロントに言ってもらったが、フロントは在庫を確認しないのだろうか?
大浴場については19Fにあったので、大阪の夜景が見渡せると期待したのだが、
窓が不透明なプラスチック板で覆われており外が全く見えない。
これなら地下でも十分。19Fにある必要性が全くないと感じました。
展望を期待する方も少なくないと思うので改善が必要では?
朝食については、狭い場所に入場制限もなく密状態。
ゆっくり食事をするといった雰囲気ではなかったです。
ただ建物は新しく部屋自体は快適に過ごすことができました。
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