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大阪グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス1
朝食のオーダーは早く行ったのに後回しにされる。バタバタしているから仕方ないとは思う。それだけならまだしも、時間がかかると思い10分程度席を離れたら、オーダーした食事をテーブルに運びもせずに席を片付けられる。食事を放置していたなら片付けられでも仕方がないが、そうではない。質問したら『お客様が帰られたと思ったから』朝食代金を支払い、注文しても席についてないと、席を片付けられ、食事を勝手にキャンセル扱いにする。あまりにも身勝手な判断基準。なんなのでしょうか。
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大阪グランベルホテル(大阪府)
2.0
投稿日:2022-07-21 07:57:30
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サービス1
ジョージ1501さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ
朝食のオーダーは早く行ったのに後回しにされる。
バタバタしているから仕方ないとは思う。
それだけならまだしも、
時間がかかると思い10分程度席を離れたら、オーダーした食事をテーブルに運びもせずに席を片付けられる。
食事を放置していたなら片付けられでも仕方がないが、そうではない。
質問したら『お客様が帰られたと思ったから』
朝食代金を支払い、注文しても席についてないと、席を片付けられ、食事を勝手にキャンセル扱いにする。
あまりにも身勝手な判断基準。
なんなのでしょうか。
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