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大阪グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:302件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.81
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.95
  • 食事3.90

総合4

carp2006さんの 大阪グランベルホテル のクチコミ

carp2006さん [50代/男性] 2023-08-15 21:46:12

非常にシンプルでコンパクトなホテルの印象を持ちました。チェックインが機械でできるのが素晴らしい。
インバウンドで外国のお客様の対応に時間を要することを踏まえるととてもありがたい。
大浴場はきれいで気持ちよく時間を過ごせました、ただロツカーの鍵が何個かないのが気になりましたが。。部屋も余計なものがなくて良かったのですが、ブラインドカーテンなので、外の明かりが部屋のなかに差し込んでしまいます。もう少し工夫すれば良いのではと考えます。
ただ、基本的には充分及第点です。また機会があれば使わせていただきたいと考えています。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
大阪グランベルホテル 2023-11-12 22:49:55

この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったことかと存じますが、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
おっしゃる通り、スムーズにお部屋にお入りいただけるように自動チェックイン機を設けております。
ご活用いただけたようで、こちらも嬉しく思います。
頂戴した大浴場ロッカーとお部屋の窓に関してのご意見は、改善できるよう共有をさせていただきます。
また機会がございましたら、いつでもお気軽にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】小学生半額★1室4名定員の高層階部屋確約!チェックイン前荷物預かりも可!素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックスダブル(フォース可)(禁煙)】
carp2006さん
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