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コイチャン2769さんの ポイントバケーション下呂 のクチコミ
- コイチャン2769さん [70代/男性] 2024年03月02日 17:30:14
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もう４回目の宿泊です。
ネコ同行で、部屋・温泉・周辺環境が非常に良好です。
毎年 冬に利用してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ポイントバケーション下呂 2024年03月15日 15:45:57
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、何度もご利用いただきましてありがとうございます。温泉地に暮らすように滞在できるのが最大の魅力かと思います。
是非、湯の山温泉や、加賀温泉にも系列のホテルもございますので、各温泉地の魅力を味わっていただけると幸いです。またのお帰りをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】ペット歓迎・ファミリー向け！会員制リゾートをお得に先取り
- ご利用のお部屋
- 【【ペット可★S2dタイプ】1LDK／55平米（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ポイントバケーション下呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 14:36:13
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生活用品が何でもあり、快適に過ごすことができた。ただ、テーブルと椅子が古く、何とかならないものかと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ポイントバケーション下呂 2023年08月21日 20:46:49
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この度は、数あるお宿より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
テーブル・椅子共に経年劣化しているとのことで申し訳ございませんでした。順次点検し入れ替えを行います。教えていただきまして誠にありがとうございます。是非、今後とも快適にお過ごしいただけるようお支度をさせていただきます。
また、当グループでは近隣に湯の山温泉や、山中温泉等にコンドミニアムホテルがございます。各地へのご旅行へ是非ご活用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】ファミリー・三世代にも◎最大3LDKの会員制リゾート満喫
- ご利用のお部屋
- 【【S1タイプ】１DK／35平米～（禁煙）※ペット不可】
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tomnchiさんの ポイントバケーション下呂 のクチコミ
- tomnchiさん [50代/女性] 2023年06月08日 08:07:05
-
2回目の利用、ペットと一緒のタイプでは、なかなかいい方です。
ただ以前より、注意事項がうるさきなっていました、行かない間に何かあったのかな？
1台のベットのギシギシ音が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ポイントバケーション下呂 2023年06月11日 12:17:47
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この度は当館へお帰りいただき、ありがとうございます。
ベッドの不具合申し訳ございませんでした。
確認をさせていただき、改善させていただきます。
また、注意事項等は、皆様に快適にお過ごしいただく為にご案内を強化させていただいております。
今後とも、皆様が快適に当館をご利用いただく為、改善を進めてまいります。
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペット歓迎】＜4名以上でお得＞ペットも一緒に！ルームチャージプラン
- ご利用のお部屋
- 【【ペット可★Ddタイプ】２LDK＜ルームチャージ＞（禁煙）】
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みかちゃんマークさんの ポイントバケーション下呂 のクチコミ
- みかちゃんマークさん [40代/女性] 2023年02月23日 17:20:37
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初めて利用しました。
部屋はもったいないくらい広く、快適に過ごす事ができました。
せっかくのキッチンもお風呂も、洗濯機も使う事はありませんでしたが、次回利用する事があるならば、部屋のサービスをまんべんなく楽しめるようなプランを立てて来たいと思います。
残念な事としては、露天風呂がぬるすぎて入っていられませんでした。
継ぎ足している温泉も、触ってみたら水…
ミストサウナも、入ろうと思ったら暖められてなかったので利用できませんでした。
全国旅行支援？も調べてきたのですが、結局確認書類が足りず、サービスを受ける事が出来なかったので、次回は色々と準備を整えて利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ポイントバケーション下呂 2023年03月09日 19:57:29
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋はコンドミニアムですので、家財が揃っております。是非有効活用してください！大浴場の件大変失礼いたしました。温度管理を徹底させていただきます。ミストサウナは、ご使用前にスイッチを入れていただく仕様となっております。表記が分かりにくく大変申し訳ございませんでした。次回改善できるよういたします。またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】35平米～コンドミニアム（禁煙）ペット不可】
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cBarlowさんの ポイントバケーション下呂 のクチコミ
- cBarlowさん [50代/女性] 2022年07月02日 16:43:11
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思った以上によかった。清掃も綺麗にされているしキッチン用品もきちんと設備がいい．フロントの応対もとても良い。
あえていうなら、長期に泊まってても、部屋の掃除の提供全くないし、トイレ掃除用品も置いてなく、掃除を自分でもできない。長期に泊まるなら、掃除器具を持ってくることを、特にトイレ掃除用を持参をおすすめする。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ポイントバケーション下呂 2022年08月10日 09:36:53
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この度のご宿泊誠にありがとうございます。
お掃除の件、事前にご説明せず大変失礼致しました。滞在型のお部屋になりますので基本的にはチェックアウト以降でしかお部屋に入ることがございません。掃除用具のお貸出しをしておりますので、必要な場合はフロントにお声がけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】35平米～コンドミニアム（禁煙）ペット不可】
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投稿者さんの ポイントバケーション下呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 19:33:10
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今回初めての利用です。愛犬との初めてお泊まり旅行だったので迷惑を掛けないか心配でしたが想像以上に部屋も広くて快適に過ごす事が出来ました。食事も近くのスーパーで買い物して自炊しました。出前も二軒出来るようでした。
チェックイン時間が少し遅れそうだったので、予約確認メールの連絡先へ連絡しましたが、なかなか出てもらえませんでした。(道中5回程かけ直しました)
到着後、チェックイン時フロントで問い合わせたらどうもホテルから楽天トラベルへ変更を届けているようでした。(いまだにサイトでの電話番号は変更されていませんのでご利用の方は注意してください)
それ以外はとても良かったのでまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ポイントバケーション下呂 2022年08月10日 09:42:28
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
お電話の件ご不安にさせてしまい大変申し訳ございません。通常のホテルと違い専属で電話を受ける人員を置いてございません。ご不便をお掛けしますこと大変恐縮でございますがご理解頂けましたら幸いでございます。
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- ご利用のお部屋
- 【【ペット可★Ddタイプ】2LDK／コンドミニアム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ポイントバケーション下呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月30日 17:22:31
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部屋はとても広く快適で綺麗でした。温泉は少し物足りなさを感じました。部屋やテレビでNetflix見れたのもよかったです。YouTubeも見られます。ワンちゃんも泊まれて素敵な宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ポイントバケーション下呂 2022年05月22日 15:32:03
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この度のご宿泊誠にありがとうございます。お部屋やお部屋の設備など気に入っていただけて大変うれしく思います。ワンちゃんと一緒にまたお越しくださいませ。
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総合3
投稿者さんの ポイントバケーション下呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 05:51:49
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素泊まりで利用しました。
出前が取れたので助かりました。
お部屋も広くくつろげたので、お風呂も期待したのですが、ぬるすぎるお湯と内風呂にも外風呂にも虫が浮いていて長く浸かる気にはなれませんでした。
脱衣所も清潔感があるとは思えませんでした。
そこが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ポイントバケーション下呂 2023年10月22日 18:42:41
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場の件、大変申し訳ございませんでした。
温度は安定するよう再度点検を行い、次ご来館いただく際には、快適にお寛ぎいただけるようさせていただきます。
また清掃等再度見直しをさせていただきます。
この度は至らないところが多く大変申し訳ございませんでした。
従業員一同、清掃、接客見直しをさせていただき、皆様に快適にお過ごしいただけるよう改善させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ペット可★Ddタイプ】2LDK／コンドミニアム（禁煙）】
総合3
投稿者さんの ポイントバケーション下呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月09日 21:21:48
-
フロントの対応がとても良かったです。
ニコニコ笑顔でとても気持ち良かったです。
部屋もとても良かった。
だからこそ、非常に残念だったのが空気清浄機。
加湿機能が使えなくなっている。
ホコリがすごかった。びっくりしました。
まったく掃除されてない。
これさえなければって感じです。
室内、トイレ、お風呂にキッチン。
とてもキレイに掃除されていました。
使いやすく、清潔でした。
庭がついていて～ドッグラン？と想いましたが、犬は立入禁止
周りからまる見え。使い方難しいなぁと
とても良かっただけに、空気清浄機のホコリがとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ポイントバケーション下呂 2022年01月10日 11:51:50
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この度のご宿泊誠にありがとうございます
ご指摘いただいた空気清浄機に関しましては、確認したところ清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまったこと深くお詫びいたします。加湿器機能に関しては別にスチーム式の加湿器を無料レンタルにてご用意させて頂いております。（空気清浄機に付属している加湿器機能は内部の水分吸う装置が非常に乾きにくく、カビが高頻度で発生してしまうため取り外してございます）
- ご利用の宿泊プラン
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総合1
Ａｏ ちゃんさんの ポイントバケーション下呂 のクチコミ
- Ａｏ ちゃんさん [30代/男性] 2023年10月23日 11:01:25
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初下呂温泉です。宿につき部屋のドアを開けた途端臭いが気になりました。コンドミニアムタイプで部屋で煮炊きできるので仕方ないですね。ただ、他の方も指摘されたいた椅子の劣化は何とも言えず・・・新しいものに交換しなくても、せめてホームセンター等の塗料でも塗るとかできそうな気がします。
温泉は広く、温度もちょうど好かったですが、吐水口からは温泉水が出ておらず循環はしているのだと思いますが、日本三大温泉である下呂温泉なのに残念！
自分で選んだ宿なので全て自分のせいです。意見としてお聞きください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
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- ポイントバケーション下呂 2023年11月08日 19:31:45
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご利用いただきましたお部屋が整備が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。客室の家具などは順次新しいものに交換をさせて頂いております。温泉に関しましてはおっしゃる通り循環式でございます。
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- ご利用のお部屋
- 【【S1タイプ】１DK／35平米～（禁煙）※ペット不可】
総合5
投稿者さんの ポイントバケーション下呂 のクチコミ
愛犬(中型犬)3頭と家族3人で宿泊しました。新しくて清潔、広いお部屋で自宅のように寛げました！各種アメニティはもちろん、犬用の器まで頭数分用意してくれていました。毎晩疲れて爆睡…の我々には問題ありませんでしたが、大きな国道に面しているので車の音が気になる方もいるかもしれません。とはいえ、下呂温泉散策には大変便利な立地です。大満足の滞在、またいつかお伺いしたいです！
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
わんちゃんとご家族皆様でのご滞在でご満足頂けた様子で大変嬉しく思っております。
国道沿いの車の音につきましては周りが静かで国道沿いに近いお部屋の為、大型トラックの通る音が聞こえる事がございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回のご利用時もご満足していただけるよう、従業員一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ポイントバケーション下呂