この度は数あるホテルの中からNINJA＆GEISHAをお選びいただき誠にありがとうございました。お客様がカプセルホテル内のエアコンに少し臭いを感じたとのことご指摘、誠に申し訳ありませんでした。定期的に清掃やメンテナンスを行っておりますが、お客様のご指摘を受け、さらなる改善策を検討する必要があると認識しております。お客様のご満足度を向上させるために努力を惜しまない所存であり、エアコンの臭いの問題にも真摯に向き合ってまいります。お客様の貴重なご意見に感謝いたします。ありがとうございました。