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NINJA&GEISHAのクチコミ・お客さまの声
サービス4
12月8日にお邪魔しました。当日仕事が遅くなり、チェックインは日付が変わる直前。ロッカーに荷物入れようとしたら、靴が入口に散乱。邪魔。尿意を催し、トイレ行こうとしたけど・・・狭い。これは。カプセルもシャワールームも問題なし。ただ、明らかにスタッフが手入れをしていない。ごみが散乱。疲労困憊でとっとと爆睡したけど、洗濯物洗いたくてロッカー行ったが、明らかに乾燥機からオシッコの臭い。多分100人いたら101人は同意するレベル。これでは・・・。とっとと出るべく着替えようとロッカー前で着替えていたら、白人さんが室内で土足のまま荷造り!つたない英語で忠告したがシカとされた。結論。値段とアクセスは比例する。スタッフの対応は問題なかったけど、私も含め客層は問題ありあり。次も泊まりたいか?ノーサンキュー。
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この度は数あるホテルの中からNINJA&GEISHAをお選びいただき誠にありがとうございました。お客様が快適な滞在を得られなかったこと、誠に遺憾です。まず、ロッカーやトイレの清潔さに関しまして、お客様が快適にご利用いただけるよう、スタッフに指導を行います。特に靴が入口に散乱していたことやトイレの狭さについて、改善策を検討し、清潔さを維持できるようにいたします。また、洗濯物を洗おうとした際の不快な臭いに関しても、乾燥機の清掃や保守に注意を払い、快適な環境を提供できるようにいたします。ご忠告いただいたお客様についても、マナーや共有スペースの利用についてのルールを改めて周知し、守っていただくよう努めます。お客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後は改善点を取り入れ、より良いサービスを提供できるよう心掛けてまいります。お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
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ホテル キャビナス福岡(福岡県)
3.0
投稿日:2024-12-03 05:44:29
カプセルイン大阪(ニュージャパン梅田)(大阪府)
投稿日:2024-07-19 19:04:20
アーベイ天王寺ホテル(大阪府)
4.0
投稿日:2024-07-19 18:58:18
キャビン&カプセルホテル J-SHIP大阪難波(大阪府)
5.0
投稿日:2024-07-19 18:50:25
安心お宿 名古屋栄店(愛知県)
投稿日:2024-07-06 10:54:29
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サービス4
ボンクラーベさんの NINJA&GEISHA のクチコミ
12月8日にお邪魔しました。
当日仕事が遅くなり、チェックインは日付が変わる直前。ロッカーに荷物入れようとしたら、靴が入口に散乱。邪魔。
尿意を催し、トイレ行こうとしたけど・・・狭い。これは。
カプセルもシャワールームも問題なし。ただ、明らかにスタッフが手入れをしていない。ごみが散乱。
疲労困憊でとっとと爆睡したけど、洗濯物洗いたくてロッカー行ったが、明らかに乾燥機からオシッコの臭い。多分100人いたら101人は同意するレベル。これでは・・・。
とっとと出るべく着替えようとロッカー前で着替えていたら、白人さんが室内で土足のまま荷造り!つたない英語で忠告したがシカとされた。
結論。値段とアクセスは比例する。スタッフの対応は問題なかったけど、私も含め客層は問題ありあり。次も泊まりたいか?ノーサンキュー。
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この度は数あるホテルの中からNINJA&GEISHAをお選びいただき誠にありがとうございました。お客様が快適な滞在を得られなかったこと、誠に遺憾です。
まず、ロッカーやトイレの清潔さに関しまして、お客様が快適にご利用いただけるよう、スタッフに指導を行います。特に靴が入口に散乱していたことやトイレの狭さについて、改善策を検討し、清潔さを維持できるようにいたします。
また、洗濯物を洗おうとした際の不快な臭いに関しても、乾燥機の清掃や保守に注意を払い、快適な環境を提供できるようにいたします。ご忠告いただいたお客様についても、マナーや共有スペースの利用についてのルールを改めて周知し、守っていただくよう努めます。お客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後は改善点を取り入れ、より良いサービスを提供できるよう心掛けてまいります。お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。