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ＮＩＮＪＡ＆ＧＥＩＳＨＡのクチコミ･お客さまの声
総合4
初1人ホテル、初カプセルホテルでした！ちょっと不安なことがあって聞きたくて、電話受付時間が9:00からとあったので宿泊日の当日9時過ぎから何度か電話しました。が、1回も出てもらえず、ホテルで、受付時間と書いてあるのにも関わらずこんな電話出てもらえないことあるんだ…と不安なままもう行くしかないと向かいました。結果何も問題なく気になっていたことは解決できましたが、電話対応はどうなっているんだろうと思いました。あとカプセルホテルとしての設備や綺麗さは十分で満足なのですが、パウダールームのティッシュがすぐに4箇所ともなくなってしまっていて地味に大分困りました。ティッシュってなんだかんだ必需品なので、なんなら客室に各1ぐらいで欲しいレベルだな…と。
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この度は数あるホテルの中からNINJA&GEISHAをお選びいただき、誠にありがとうございました。お電話での対応についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご不安な気持ちを抱えたままご来館いただくこととなり、大変心苦しく思っております。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はより迅速かつ確実な対応ができるよう、改善に努めてまいります。また、パウダールームのティッシュがすぐに無くなっていた点についても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。より快適な環境を提供できるよう検討させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
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紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし（和歌山県）
3.0
投稿日：2024-08-26 01:37:59
ＮＩＮＪＡ＆ＧＥＩＳＨＡ（大阪府）
4.0
投稿日：2024-08-26 01:36:27
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総合4
3連休はやくさんの ＮＩＮＪＡ＆ＧＥＩＳＨＡ のクチコミ
初1人ホテル、初カプセルホテルでした！
ちょっと不安なことがあって聞きたくて、電話受付時間が9:00からとあったので宿泊日の当日9時過ぎから何度か電話しました。が、1回も出てもらえず、
ホテルで、受付時間と書いてあるのにも関わらずこんな電話出てもらえないことあるんだ…と不安なままもう行くしかないと向かいました。結果何も問題なく気になっていたことは解決できましたが、電話対応はどうなっているんだろうと思いました。
あとカプセルホテルとしての設備や綺麗さは十分で満足なのですが、パウダールームのティッシュがすぐに4箇所ともなくなってしまっていて地味に大分困りました。ティッシュってなんだかんだ必需品なので、なんなら客室に各1ぐらいで欲しいレベルだな…と。
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この度は数あるホテルの中からNINJA&GEISHAをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お電話での対応についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご不安な気持ちを抱えたままご来館いただくこととなり、大変心苦しく思っております。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はより迅速かつ確実な対応ができるよう、改善に努めてまいります。
また、パウダールームのティッシュがすぐに無くなっていた点についても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。より快適な環境を提供できるよう検討させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。