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トレイルイン那須塩原（Ｔｒａｉｌ ｉｎｎ 那須塩原）のクチコミ･お客さまの声
総合2
無人フロントなのは承知してましたが、チェックアウト時に端末のトラブルなのかタッチパネルで操作しようとすると何かのパスワードを要求されチェックアウト手続きが出来ず。備え付けの電話でスタッフに連絡しようとしましたが対応時間外らしく誰も出ない。仕方がないのでメモを残してカードキーだけ所定の場所に入れて出ました。それと浴室は排水口から常時異臭がしていて大変不快。よかったのは併設されていた食堂の食事が美味しかったくらいです。もう二度と泊まりません。
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この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。チェックアウト時のトラブルに対応できずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。機器トラブル時用にキーの回収BOXを設けさせて頂いておりますが、わかりづらかったのかと思います。今後の改善してまります。この度はご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの トレイルイン那須塩原（Ｔｒａｉｌ ｉｎｎ 那須塩原） のクチコミ
無人フロントなのは承知してましたが、チェックアウト時に端末のトラブルなのかタッチパネルで操作しようとすると何かのパスワードを要求されチェックアウト手続きが出来ず。備え付けの電話でスタッフに連絡しようとしましたが対応時間外らしく誰も出ない。仕方がないのでメモを残してカードキーだけ所定の場所に入れて出ました。それと浴室は排水口から常時異臭がしていて大変不快。よかったのは併設されていた食堂の食事が美味しかったくらいです。もう二度と泊まりません。
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この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。チェックアウト時のトラブルに対応できずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。機器トラブル時用にキーの回収BOXを設けさせて頂いておりますが、わかりづらかったのかと思います。今後の改善してまります。
この度はご投稿ありがとうございました。