この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。室内快適にお過ごし頂けたとのことで安心致しました。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
揺れににつきましては改善対策を行いました。お客様が気にならなかったのであれば幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ベッドの材質を気に入って頂けて嬉しいです。
当ホテルは連泊のお客様もいらっしゃいますので、キッチンもご好評頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
コストパフォーマンス及び内装をご評価頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
コスパをご評価頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの設備をご評価頂き快適にお過ごし頂けたとのことで幸いです。
レストランのご評価もありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。2度目のご宿泊とのことで大変嬉しく存じます。デスクミラーの件でございますが、お部屋の入口脇の籠(ドライヤー等と一緒に)に収納してございませんでしたでしょうか？わかりづらくて申し訳ございません。設置位置を確認させて頂きます。まるいし食堂の高評価ありがとうございます。パリパリピーマンは皆様大変お気に召してくださっているようです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。設備・アメニティの高評価ありがとうございます。まるいし食堂の高評価も嬉しいです。
セルフチェックインでございますが、予約番号検索の他にお客様のお名前のひらがな検索もございます。より簡潔にチェックインができるよう今後も取り組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。排水溝の匂いにつきまして調査致します。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。またチェックイン機器の故障に伴い臨時対応が至らず、ご不安を与えてしまい大変申し訳ございません。今後の緊急時フローを見なおし致します。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。隣接の食堂をご評価頂きありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。振動につきご不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございません。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルのコンセプト(独立式)をご評価頂きありがとうございます。お部屋もご満足頂けたとのことで嬉しく存じます。チェックインに関しましては戸惑われた方へは遠隔にてチェックインサポートをご準備しております。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室内装及び設備をご評価頂きありがとうございます。
壁材の匂いがきになったということでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
客室清掃時に匂いのチェックは必ずしておりますが、さらなる消臭対策も含め検討させて頂きます。ご指摘ありがとうございます。
また、別にご指摘頂きましたゴミ箱やカードキーケースなどの運用も検討させて頂きます。
この度は貴重なご意見ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのチェックインにつきご不便があったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはフロント設置タブレットにて文章案内にてセルフチェックインできるようにご準備しております。また音声はガイダンスとして補助で流れるようになっております。
そのことをわかりやすくする工夫が足りなかったと反省しております。
ご投稿頂きありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご指摘頂いたチェックインはお客様にセルフでチェックイン頂けるよう非接触型を模索したものになります。よりお客様が安心、簡単にチェックインできるよう改善してまいります。また雨の音につきましても防音改善を行い快適なご宿泊できるよう努めてまいります。
部屋内装の高評価ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのお部屋をご評価頂きありがとうございます。
お部屋に蛾がいて部屋の内装のため見つけられず、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。館内廊下はなく、外部と接しているため清掃時等お部屋を開放、閉めるときは気を付けておりますが、足りませんでした。より一層注意するようスタッフと共有致します。
ご投稿頂きありがとうございました。