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THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) クチコミ・感想・情報

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THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.19
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.89
  • 食事4.10

風呂5

投稿者さんの THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) のクチコミ

投稿者さん 2023-05-31 11:47:29

部屋の広さに対してベッドとテレビが大きく、動けるスペースが少なくて椅子に座ってではテレビが観にくかったです。洗面台の上の台の位置が低くて、洗面が不便でした。(設備の変更は難しいですね。)チェックイン時、朝食の予約に手間がかかりましたが、朝食時カウンターのはずがテーブル席だったのでとまどいました。(何のための予約だったのでしょう。)以上気になった点です。
室内では雑音も騒音もなくゆったりとすごせました。朝食もおいしくいただきました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) 2023-06-04 22:44:09

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂きまして有難う御座いました。

部屋の構造上テレビの位置の変更や洗面所の高さの調整が難しい状態でございましてお客様のご指摘にお応えできず申し訳ございません。

朝食に関しましては、ご予約の際にお選びいただいたお席と違うお席に案内してしまい、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、来館なさるすべてのお客様にこのようなご不便を感じなさらないようホテル側から努力いたします。

お客様のご指摘を今後の発展につながるようスタッフ一同改善してまいります。

ご迷惑をお掛けしまいまして、申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(3F~9F・眺望なし)】