この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく存じます。
お喜びいただき光栄でございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当：金

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に満足いただけて私共も幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉大変嬉しく思います。
屋上からの景色を気に入っていただけ幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お気に召していただけたようで、こちらも嬉しく存じます。
お手洗いに関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに今後お客様の滞在が良いものになりますよう精進してまいります。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの屋上テラスにご満足頂けた様でスタッフ一同光栄でございます。
お部屋の広さや周辺のアクセスにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しいところ口コミ投稿下さり感謝申し上げます。

この度は数あるホテルの中からTHE KANZASHI TOKYOASAKUSAにご宿泊頂きありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらお客様におかれましては、大変不快な思いをさせてしまった事を、深くお詫び申し上げます。
天井の火災感知器の埃に関しまして、清掃が行き届いておらず、本当に申し訳ございませんでした。
清掃担当者とも協議し以後このような事が無いように、従業員一同努めて参ります。
それ以外に関してはご満足いただけた様で安心しました。
また機会がございましたらお客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

フロントレセプション一同

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけ大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントレセプション一同

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様がご満足いただき、大変嬉しく思います。
防音に注意をした構造ではございますが、廊下からの音でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントレセプション一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
自動チェックイン機でのチェックイン中にエラーが発生し、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました。その以降、同様なエラーが発生しないように機械を確認し、改善致しました。

朝食については案内不足で、誤解をお招き、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。朝食の場合、プランとしてご購入なさるとセットメニューでございますが、現地でご購入なさいますと、単品でのご案内になっております。

お客様のご期待、ご満足にお答えできず、誠に申し訳ございません。

フロントレセプション一同

この度は、THE KANZASHI TOKYO ASAKUSAをご利用頂きありがとうございます。またご多忙の中、コメントを下さいまして感謝申し上げます。

当館が地下鉄から10分程の距離となりますが、ホテルへのアクセス並びに距離が問題でなかったとのこと喜ばしく存じます。またホテルが浅草寺の近くに位置しております為、地下鉄等からの経路上に浅草寺を始め各参道がございますので観光も兼ねて楽しんでいただけていたら幸いです。

現在再び情勢が思わしくありませんが、ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロントレセプション一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
EVをお待たせする事態となってしまい、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロントレセプション一同

THE KANZASHI TOKYOA SAKUSAにご宿泊頂き有難う御座います。
清掃やアメニティに付いて、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。清掃スタッフに内容をお伝えし、今後同様な事が再発しないように致します。

お客様にはご不快な思いをさせてしまって事、深くお詫び申し上げます。

フロントレセプション一同

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂きまして有難う御座います。
ご宿泊中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
清掃のスタッフに確認すると共に早急な改善に努めて参ります。
頂きましたご意見を元に更なるサービス向上に努めていく所存で御座います。
変らぬご愛好を何卒宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご評価を頂き有難う御座いました。
フロントレセプション一同

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
枕の問題で、お客様にご迷惑をお掛けしまい誠に申し訳ございません。
管理が出来なかった、スタッフの責任で今後ともこのような事が起きないように注意致します。
改めて、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

担当：金