総合5
pineriverさんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- pineriverさん [50代/男性] 2023年05月08日 16:31:21
-
浅草寺から本当にすぐの立地ですが、コストパフォーマンスは抜群でした。屋上の展望テラスからの夜景は是非是非お試しください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2023年05月08日 22:28:02
-
この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントレセプション一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！ファミリープラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプル(2F～10F)】
総合5
MT6548さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- MT6548さん [20代/男性] 2023年04月08日 17:05:34
-
記念日に宿泊させて頂きました。館内や屋上が非常に綺麗で恋人にも大変喜ばれました。また、チェックインも自動だったためスピーディーに部屋まで行くことができ、サービス面も非常に満足しています。また、機会を作り宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2023年04月21日 14:46:01
-
この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントレセプション一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】シンプルプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(2F～13F)】
総合2
酒好き爺さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- 酒好き爺さん [70代/男性] 2023年04月04日 20:11:04
-
朝チェツクアウト時、フロント前のスペースが狭くチェツクアウトとチエックインの客が混雑していていていている、外国人は様子が分からず他人に迷惑です。フロント前がスペースが広ければ混雑がないですよね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2023年04月21日 14:51:18
-
この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂きありがとうございました。
チェックアウト時、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。狭いスペースではございますが、チェックアウトのお客様の動線を考え、スペースを活用するように努力致します。
お客様にご迷惑をおかけ申し訳ございません。
フロントレセプション一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】シンプルプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(2F～13F)】
総合4
たかくん1981さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- たかくん1981さん [40代/男性] 2023年03月29日 21:14:07
-
春休みに利用しました。自転車レンタルが出来るそうで身分証明書があれば1日1回４時間まで利用できます。朝は何時からでも使え、夜は21時までてす。浅草上野スカイツリーなどに利用できます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2023年03月29日 23:40:32
-
この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂き有難う御座いました。
ご滞在中ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントレセプション一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】シンプルプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプル(2F～10F)】
総合5
投稿者さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 15:40:57
-
ロケーションは，最高でした。
大浴場はありませんでしたが，屋上がスカイツリーが見えるため，とても良かったです。
電子レンジ，コインランドリーも完備しており，連泊も可能です。
朝ごはんは，「エックベネディクト」をいただきました。
初めてだったので，とても良かったです。
銘店の「エロイーズカフェ」と提携しており，「エロイーズカフェ」は，軽井沢では，予約が取れない喫茶店とされ，横浜のハンマーヘッドにあるカフェと提携しているお店でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
-
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2023年04月21日 14:45:51
-
この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントレセプション一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ポイント貯めて賢く出張！ビジネスパーソン応援プラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(10F～13F・眺望なし)】
総合1
投稿者さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 11:32:49
-
フロントは愛想なし。部屋はベッドに寝ようと思ったら毛だらけ。気持ち悪くて寝られない。部屋を替えてもらったが、そこも毛だらけ。もう気持ちわるくて寝られなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2023年03月09日 00:51:29
-
この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂きまして有難う御座います。
ご宿泊中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
清掃のスタッフに確認すると共に早急な改善に努めて参ります。
頂きましたご意見を元に更なるサービス向上に努めていく所存で御座います。
変らぬご愛好を何卒宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご評価を頂き有難う御座いました。
フロントレセプション一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】2021年4月15日リブランドオープン♪ シンプルプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シティービューツイン(11F～13F・眺望あり)】
総合5
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mi-stさんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- mi-stさん [20代/女性] 2023年03月06日 17:37:00
-
お部屋もホテルもとても綺麗で快適でした！
屋上も景色がとても良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2023年03月06日 18:38:13
-
この度はTHE KANZASHI TOKYOASAKUSAにご宿泊頂きまして有難う御座います。
高いご評価を賜りまして大変恐縮で御座います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントレセプション一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】2021年4月15日リブランドオープン♪ シンプルプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(2F～13F)】
総合5
みさきち0420さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- みさきち0420さん [50代/女性] 2023年03月05日 20:02:47
-
ホテルを拠点に浅草を堪能出来ました。
買い物しても、少し疲れてもホテルに戻って少し休んでまた出かけられるので安心して浅草を楽しめました。
お部屋も綺麗で、お風呂も広く使いやすく、連泊にも全く不自由なく過ごせました。
テラスからの眺望も最高です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2023年03月05日 20:53:19
-
この度はTHE KANZASHI TOKYOASAKUSAにご宿泊頂きまして有難う御座います。
ご滞在中ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご評価頂きまして有難う御座いました。
フロントレセプション一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFFシンプルプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(2F～13F)】
総合5
麻衣子7446さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- 麻衣子7446さん [30代/女性] 2023年02月22日 18:04:57
-
部屋からフロントに何度電話しても繋がらない。
聞きたいことがあってもいちいちフロントまで行かないといけないのはめんどくさかった。
お部屋はキレイで快適に過ごさせていただきました。
また東京行く際は泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2023年04月21日 14:54:00
-
この度はTHE KANZASHI TOKYOASAKUSAにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご満足頂けた様子のご評価を頂き大変恐縮でございます。
しかし、部屋の内線の問題でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。館内の電話を再度確認致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントレセプション一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】シンプルプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(2F～13F)】
総合5
ブラちゃんさくちゃんさんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- ブラちゃんさくちゃんさん [30代/女性] 2023年02月22日 10:04:19
-
花やしきからすぐ近くで、近所にはコンビニもあり、飲食店もいくつか並んでいます。
テラスがめちゃくちゃ綺麗で、スカイツリーもハッキリ見えて、テンション上がりました！
受付の方も大変親切で、朝、taxiをお願いしたら、電話で呼ぶとお金かかるからとわざわざ外に出て頂いてtaxiを止めてくれました。
寒い中ありがとうございました。
残念だったのは朝食。
バイキング形式、または品数があるかと思ったのですが、、、
3、4種類のメニューから決める感じで、飲み物も紅茶かコーヒーのみ。
子供連れには絶対オススメはできません。
小さい子用の椅子もなく、大人しくできないお子様には不向きです。
本当にありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2023年04月21日 14:55:33
-
この度はTHE KANZASHI TOKYOASAKUSAにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご満足頂けた様子のご評価を頂き大変恐縮でございます。
朝食に関する内容はレストランにお伝えし、お客様はご満足いただけるようなサービスを探してまいります。
ご迷惑をおかけ申し訳ございません。
フロントレセプション一同
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリープラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シティービュートリプル(11F～13F・眺望あり)】
総合5
投稿者さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 10:29:27
-
今回で2度目でした。
とても綺麗でスタッフの方も丁寧に対応して下さり
立地も最高です。
浅草へ行く際は必ず泊まりたいホテルです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2023年02月15日 13:16:32
-
この度はTHE KANZASHI TOKYOASAKUSAにご宿泊頂き有難う御座います。
高いご評価を頂き大変恐縮で御座います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントレセプション一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】シンプルプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプル(2F～10F)】
総合4
フラ1870さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- フラ1870さん [60代/女性] 2023年02月03日 13:28:29
-
お部屋は綺麗です。
屋上のテラスから見る景色は素敵でした。
このお値段で泊まれるなんて
機会があったらまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2023年04月21日 14:52:56
-
この度はTHE KANZASHI TOKYOASAKUSAにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご満足頂けた様子のご評価を頂き大変恐縮で御座います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントレセプション一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】シンプルプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(2F～13F)】
総合5
かず83198110さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- かず83198110さん [40代/男性] 2023年01月27日 14:39:41
-
朝食が美味しい。部屋も綺麗でまた使います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2023年04月21日 14:57:52
-
この度はTHE KANZASHI TOKYOASAKUSAにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご満足頂けた様子のご評価を頂き大変恐縮でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントレセプション一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】シンプルプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル(3F～9F・眺望なし)】
総合4
ぱりすぴるとんさんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- ぱりすぴるとんさん [40代/男性] 2023年01月20日 20:45:20
-
日曜日ということもあり、比較的宿泊客が少なかったのか、人が出入りする音が
ほとんど無くとても快適に過ごすことができた。室内もコンパクトにまとまって
いて、私は広すぎるより若干狭いぐらいのほうが落ち着きます。朝食はカレーを
選択、次回は他のメニューも試したい。奥浅草を散策する際に最適なホテルかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2023年04月21日 14:58:13
-
この度はTHE KANZASHI TOKYOASAKUSAにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご満足頂けた様子のご評価を頂き大変恐縮でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントレセプション一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】シンプルプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル(3F～9F・眺望なし)】
総合4
投稿者さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 18:14:16
-
立地もよく、部屋もきれいです。
フロントの方の対応もよくまた利用したいと思いました。
駐車場の料金が上がってしまったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2023年04月21日 14:57:46
-
この度はTHE KANZASHI TOKYOASAKUSAにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご満足頂けた様子のご評価を頂き大変恐縮でございます。
駐車場料金に関しましては誠に申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントレセプション一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】シンプルプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル(3F～13F・眺望なし)】
総合4
投稿者さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 12:37:59
-
屋上からの眺めはとても良かったです。お部屋も綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2022年12月29日 07:13:19
-
この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂き有難う御座いました。
滞在中ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントレセプション一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】2021年4月15日リブランドオープン♪ シンプルプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル(3F～9F・眺望なし)】
総合5
DAIちゃん3838さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- DAIちゃん3838さん [50代/男性] 2022年12月23日 13:48:41
-
新しいホテルで居心地が良かったです。
立地的には駅近ではないですが、徒歩10分程度ですからそれほど不便ではないかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2022年12月29日 07:13:27
-
この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂き有難う御座いました。
滞在中ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントレセプション一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】シンプルプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル(3F～13F・眺望なし)】
総合5
518ハーフさんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- 518ハーフさん [60代/女性] 2022年12月06日 16:35:20
-
テラスの夜景が素晴らしい。
立地も申し分ない。
バスタオルがなくタオルも1枚だけだったのが残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2022年12月29日 07:18:36
-
この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂き有難う御座いました。
滞在中ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、部屋にタオル類が1名様分だけでした件につきましては心からお詫び申し上げます。このような不具合が再発しないようにスタッフ意識をもって、改善致します。
お客様にご迷惑をおかけ誠に申し訳ございません。
チャンスを頂けるのでしたら、次回の来館時は改善された当館をお楽しみくださいませ。
フロントレセプション一同
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリープラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプル(2F～10F)】
総合4
投稿者さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 12:11:54
-
2歳の娘とともに家族3人で利用しました。チェックインが23時半頃になりましたが、金曜日の夜ということでそれなりにフロントは混み合っていました。
事前に電話で立体駐車場を予約したところ、当日は入口近くに寄せて停めた後に立体駐車場までご案内いただけるとのことでした。
ですが、目の前の道路は工事中で停められず。咄嗟にフロント横の障害者向け？駐車スペースに一時的に駐車しました。
そこで、フロントでお話を伺いましたが、礼儀正しく教えてはいただいているものの説明が分かりづらく、案内用の紙などがあれば分かりやすくなるのではと感じました。
また、立体駐車場に停める際も、礼儀正しくご案内はいただいてはいるものの、妊娠中の妻や寝てしまっている2歳の娘が動けないでいる中、一時的に運び出したキャリーバッグが邪魔で駐車できなかったりとしている状況下においても、じーっと立って停め終わるのを待っているだけ。
加えて停め終わった瞬間にフロントへ戻って行ってしまい、通路も分からず大変困りました。
偶然通りかかった従業員の方に謝られながら丁寧にご案内いただいたことでなんとかなりましたが、その時点では気分は最悪でした。
お部屋は綺麗で、広さも十分でした。収納が小さかった点は少し気になりましたが、2人用の部屋ということでしたので、こんなもんかなという印象です。
あえて言うなら、ハリウッドツインのプランと書いてあったのですが、しっかりベッドは２つに分かれていました。
しかし自分で動かしてみたら簡単に動いたので気になりませんでした。
朝食は美味しく、その後お会いした従業員の方々も皆様丁寧な方ばかりでしたので、総合評価は4とさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2022年12月04日 23:54:21
-
この度はTHE KANZASHI TOKYOASAKUSAにご宿泊頂きまして有難う御座いました。
チェックイン時、駐車場ご案内時に大変お手間を取らせてしまい申し訳御座いませんでした。
また、当館スタッフのご対応につきましてもお客様の御心に寄り添ったご案内、そしてお手伝いが出来ず大変申し訳御座いませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
ご対応時の状況につきまして担当スタッフ等に確認を取ると共に、今後のサービス向上に繋げて参ります。
変わらぬご愛顧をいただけますよう何卒お願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご評価を頂きまして有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】カップルプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(10F～13F・眺望なし)】
総合5
楽子2028845さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
初めて泊まりました。部屋からスカイツリーや浅草寺のライトアップが眺められました。ベッドも寝心地よかったです。お風呂がとても綺麗でした。ヘアアイロン貸し出し、宅急便発送を利用、どちらもスムーズに利用できました。快適に過ごせました。ありがとうございました。
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この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントレセプション一同