この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様が快適に過ごせる空間創りに努めてまいりますので、またのご来館をお待ちしております。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

この度はTHE KANZASHI TOKYOASAKUSAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
この度のご滞在中は当ホテルの屋上ルーフトップからの景色に、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様にさらにご満足頂ける様努めて参ります。
またご機会ございましたらご利用頂けましたら幸いでございます。

フロントレセプション一同

この度は数あるホテルの中からTHE KANZASHI TOKYOASAKUSAにご宿泊頂きありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらお客様におかれましては、大変不快な思いをさせてしまった事を、深くお詫び申し上げます。
天井の火災感知器の埃に関しまして、清掃が行き届いておらず、本当に申し訳ございませんでした。
清掃担当者とも協議し以後このような事が無いように、従業員一同努めて参ります。
それ以外に関してはご満足いただけた様で安心しました。
また機会がございましたらお客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

フロントレセプション一同

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂き有難う御座いました。
高いご評価を頂き大変恐縮で御座います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントレセプション一同

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAびご宿泊頂き有難う御座いました。

このようなご経験をされたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様がお部屋で快適に過ごせるよう、プライバシーの尊重とサービスの品質向上に努めておりますが、このような事態が発生したことを深くお詫び申し上げます。

お客様の要望に反して無理にタオルを交換してしまったことは従業員の不手際であり、この点については事実確認を早急に行うと共に厳重に指導し再発防止に努めて参ります。
お客様のご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に役立てさせていただきます。

この度の出来事について重ねて深くお詫び申し上げます。
お客様のご理解とご協力に心より感謝申し上げます。今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いで御座います。

お忙しい中ご評価ご意見を頂き有難う御座いました。

フロントレセプション　河合

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂きまして有難う御座いました。

部屋の構造上テレビの位置の変更や洗面所の高さの調整が難しい状態でございましてお客様のご指摘にお応えできず申し訳ございません。

朝食に関しましては、ご予約の際にお選びいただいたお席と違うお席に案内してしまい、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、来館なさるすべてのお客様にこのようなご不便を感じなさらないようホテル側から努力いたします。

お客様のご指摘を今後の発展につながるようスタッフ一同改善してまいります。

ご迷惑をお掛けしまいまして、申し訳ございません。

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントレセプション一同

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂きありがとうございました。
チェックアウト時、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。狭いスペースではございますが、チェックアウトのお客様の動線を考え、スペースを活用するように努力致します。
お客様にご迷惑をおかけ申し訳ございません。

フロントレセプション一同

この度はTHE KANZASHI TOKYOASAKUSAにご宿泊頂きまして有難う御座います。
高いご評価を賜りまして大変恐縮で御座います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントレセプション一同

この度はTHE KANZASHI TOKYOASAKUSAにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご満足頂けた様子のご評価を頂き大変恐縮でございます。

しかし、部屋の内線の問題でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。館内の電話を再度確認致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントレセプション一同

この度はTHE KANZASHI TOKYOASAKUSAにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご満足頂けた様子のご評価を頂き大変恐縮でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントレセプション一同

この度はTHE KANZASHI TOKYOASAKUSAにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご満足頂けた様子のご評価を頂き大変恐縮でございます。
駐車場料金に関しましては誠に申し訳ございません。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントレセプション一同

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂き有難う御座いました。
滞在中ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントレセプション一同

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂き有難う御座いました。
滞在中ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントレセプション一同