部屋5
にこにこ8467さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- にこにこ8467さん [60代/男性] 2023年11月14日 18:01:34
-
とてもきれいなホテルでした。タオルもふかふか、アメニティも充実。
家族で使ったので３ベッドでしたが、みんな同じ大きさのベッドで使いやすかったです。
ルームウェアも襟なしのシンプルな白で清潔感がありよかった。
はだける心配がないので、女性でそういうのが気になる方は安心できます。
そしてお風呂もお湯のたまりかたも早くてよかったです。
熱湯と水での調整なので好みのお湯にもなりますし、全体的に清潔感があり女性だけでも安心だと思いました。
エレベーターがカードセキュリティで宿泊者しか入れないというのもポイントが高かった。
それからぜひ屋上のテラスに行ってみてほしいです。ライトアップされた浅草寺や花やしきスカイツリーも一望出来て大満足。
少しだけ駅から歩くのでそこだけはちょっと残念ですが、浅草を楽しめる最高のホテルだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2023年11月22日 17:17:41
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 12:11:54
-
2歳の娘とともに家族3人で利用しました。チェックインが23時半頃になりましたが、金曜日の夜ということでそれなりにフロントは混み合っていました。
事前に電話で立体駐車場を予約したところ、当日は入口近くに寄せて停めた後に立体駐車場までご案内いただけるとのことでした。
ですが、目の前の道路は工事中で停められず。咄嗟にフロント横の障害者向け？駐車スペースに一時的に駐車しました。
そこで、フロントでお話を伺いましたが、礼儀正しく教えてはいただいているものの説明が分かりづらく、案内用の紙などがあれば分かりやすくなるのではと感じました。
また、立体駐車場に停める際も、礼儀正しくご案内はいただいてはいるものの、妊娠中の妻や寝てしまっている2歳の娘が動けないでいる中、一時的に運び出したキャリーバッグが邪魔で駐車できなかったりとしている状況下においても、じーっと立って停め終わるのを待っているだけ。
加えて停め終わった瞬間にフロントへ戻って行ってしまい、通路も分からず大変困りました。
偶然通りかかった従業員の方に謝られながら丁寧にご案内いただいたことでなんとかなりましたが、その時点では気分は最悪でした。
お部屋は綺麗で、広さも十分でした。収納が小さかった点は少し気になりましたが、2人用の部屋ということでしたので、こんなもんかなという印象です。
あえて言うなら、ハリウッドツインのプランと書いてあったのですが、しっかりベッドは２つに分かれていました。
しかし自分で動かしてみたら簡単に動いたので気になりませんでした。
朝食は美味しく、その後お会いした従業員の方々も皆様丁寧な方ばかりでしたので、総合評価は4とさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2022年12月04日 23:54:21
-
この度はTHE KANZASHI TOKYOASAKUSAにご宿泊頂きまして有難う御座いました。
チェックイン時、駐車場ご案内時に大変お手間を取らせてしまい申し訳御座いませんでした。
また、当館スタッフのご対応につきましてもお客様の御心に寄り添ったご案内、そしてお手伝いが出来ず大変申し訳御座いませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
ご対応時の状況につきまして担当スタッフ等に確認を取ると共に、今後のサービス向上に繋げて参ります。
変わらぬご愛顧をいただけますよう何卒お願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご評価を頂きまして有難う御座いました。
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部屋5
投稿者さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月24日 18:22:03
-
当日広い部屋に宿泊させてもらってゆっくりと休むことができました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2022年04月24日 19:30:04
-
この度は、THE KANZASHI TOKYO ASAKUSAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでゆったりとお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく存じます。
またお近くにいらした際は、是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロントレセプション一同
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部屋5
投稿者さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月14日 20:06:39
-
安さに引かれて予約しました。駅から少し離れてましたがタクシー利用でワンメーターでした。雨が降ってたので駅からタクシーで行き、何故か裏道で降ろされ迷子になったのですが電話したらフロントの方が直ぐに来てくれて感動しました。その節はありがとうございました。
部屋も綺麗で快適でした。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2021年12月15日 12:09:26
-
この度はTHEKANZASHITOKYOASAKUSAをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からの温かいお言葉大変うれしく思います。
また浅草にいらした際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THEKANZASHITOKYOASAKUSA
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部屋5
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
tk_kitaroさんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- tk_kitaroさん [40代/男性] 2021年08月15日 02:11:02
-
駅から少し離れているものの大変綺麗な部屋で、展望階からの景色も素敵なホテルです。
シングルサイズのベッドルームのプランでしたが、ホテル側の取り計らいでダブルベッドのお部屋にして頂きました。ありがたいことでした。
ただ設備面で幾つか残念な点がありました。
・コンセントの数が少ないため、拡張・延長のタップあるとありがたいです。
・電子レンジがフロントのホテルマン用のみなので、各階に共用の電子レンジがあるとよいです。
・部屋のテレビの位置とベッドの向きが残念でした。テレビが大きいのはとても良いのですが、壁固定で、傍の椅子に座ると近過ぎと向きの面で見にくかったです。またベッドに寝る・横たわる方向に対してテレビが垂直ではなく平行位置にあるため、ベッドの向きがテレビに対して垂直方向に寝る・横たわる形の方がよいです。が、冷蔵庫や金庫のあるデスク側も壁面へ固定されているので難しいですね。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2021年09月02日 21:05:06
-
この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく存じます。
しかし、コンセント数が足りなかった件に関しましてはスタッフの説明不足があり、ご迷惑をお掛けしまい申し訳ございません。
当ホテルの部屋の平均コンセント数は5つございます。また、延長コードに関してはフロントで貸し出しがございましたが、こちらも説明不足が招いた結果でございまして、申し訳ございません。
電子レンジに関しましては直ちに準備中で、ございます。
部屋の構造上テレビを横にしか置けない状態でございまして、お客様のご指摘にお応えできず、申し訳ございません。
お客様のご指摘を今後の発展につながるようスタッフ一同改善してまいります。
ご迷惑をお掛けしまいまして、申し訳ございません。
担当：金
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部屋4
xjapan5122さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- xjapan5122さん [60代/男性] 2024年06月17日 19:58:15
-
クレンジング 保湿剤がなく
あればありがたかった
部屋は綺麗で
屋上テラスからの
眺望が良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
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部屋4
投稿者さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 12:48:28
-
浅草観光をするのには立地も良く、部屋もバストイレ別だったので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2024年06月15日 19:26:09
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や、お部屋につきましてはお褒めの言葉を下さり感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
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部屋4
アパレルバイヤーさんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- アパレルバイヤーさん [60代/男性] 2024年05月15日 20:10:51
-
インバウンドで多忙な中、フロントマンの方が素晴らしい対応をしてくださいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2024年05月17日 17:43:07
-
この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊していただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフに対してご満足いただけましたようでとても嬉しく思います。今後も、皆さまから愛されるホテルを目指してまいりますので、引き続きのご愛顧お願いいたします。
またのおかえりを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 15:51:14
-
3月18日から２泊でお世話になりました。素泊まりプランでしたが
近くには人気のカフェがあっり、コンビニもあり食事には困りません。お部屋もとても綺麗で、トイレとお風呂が別々なのも良かったです。駅からちょっと遠い感じがしましたが、浅草寺など観光しなが歩けて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2024年04月04日 03:25:14
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在や周辺観光につきましてはご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
駅からのアクセスに関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しいところ口コミ投稿感謝申し上げます。
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投稿者さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 13:03:45
-
駐車場利用できてよかったが、料金やや高いと感じた。ホテルは利用しやすかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2024年04月04日 03:20:44
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。駐車場料金がやや高いという貴重なご意見ありがとうございます。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。お忙しいところ口コミ投稿感謝申し上げます。
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投稿者さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 11:28:28
-
エレベーターの作動が遅い気がする。
チェックアウト時、エレベーターが狭いので混む。
電子レンジ、ロックアイスの設置が少ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2024年01月13日 17:31:09
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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投稿者さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 10:59:07
-
11月26日に2人で宿泊しました。館内・お部屋ともキレイで、また屋上からの眺望もステキでした。ホテル近所にコンビニもあり、便利でした！
（食事の評価を普通にしていますが、今回は素泊まりでしたので食事は頂いていません。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2023年12月08日 18:40:21
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
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部屋4
柴彦べえさんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- 柴彦べえさん [60代/男性] 2023年10月13日 20:31:00
-
お部屋もお風呂も清潔感があり満足しております。浅草訪問時には再度利用させていただきたいと思います。二名での利用でしたが荷物を置けるスペースがもう少し欲しいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2023年10月28日 06:48:09
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
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部屋4
ms.3221さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- ms.3221さん [50代/女性] 2023年10月09日 22:27:52
-
浅草寺に近くて徒歩圏内に商店街や飲食がありとても立地は大満足です。
屋上からの夜景もスカイツリーや浅草寺がライトアップしていて綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2023年10月28日 06:48:28
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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152757657さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- 152757657さん [20代/女性] 2023年09月02日 11:17:07
-
展望台からの景色がとにかく最高でしたっ！！
持ち込みもOKなのでそこでお酒も飲んだりできてとてもゆっくりできました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2023年09月04日 15:01:17
-
この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂き有難う御座いました。
高いご評価を頂き大変恐縮で御座います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントレセプション一同
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部屋4
ハルヲくんさんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- ハルヲくんさん [40代/女性] 2023年07月15日 18:52:07
-
久しぶりに浅草に宿泊しようと思いお手頃価格だったこちらを選びました。花やしきさんの近くです。仲見世通りを通って行くのが一番近いと思ったのですが大きな荷物を持ったまま混み合う通りを歩くのが大変でした。地下鉄駅からやや遠いものの、近くは路線バスが出ており思ったよりも便利でした。とても海外の方が多く宿泊されていました。部屋、施設は至って普通。屋上にテラスがあるのですがそこが温泉（入浴施設）だったら良かったのにと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2023年07月17日 10:41:49
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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55nana55さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- 55nana55さん [40代/女性] 2023年07月10日 18:40:15
-
浅草周辺の観光で利用しました。
駅からゆっくり歩いて15分くらい。
タクシーを使えるほどの距離でもなく、同行者が足腰が弱かったため少し辛そうでした。
チェックイン、アウトでは受付の方がいるものの、画面タッチで済ませるシステムですが、エレベーターではルームキーをかざさないと操作ボタンが反応しないことの説明がなかったため、最初だけ戸惑いました。
しかし、部屋は清潔で快適でした。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2023年07月11日 15:21:22
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
チェックイン時のご案内につきましてご不便をお掛けし申し訳御座いませんでした。
その中でもご対応頂きまして大変恐縮で御座います。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 12:24:27
-
2023/6/24宿泊。
特に気に入ったのが、屋上テラス利用が出来て、東京スカイツリー、浅草寺、花やしきのライトアップがキレイでとても良いサービスだと思います♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2023年06月29日 16:45:27
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 11:47:29
-
部屋の広さに対してベッドとテレビが大きく、動けるスペースが少なくて椅子に座ってではテレビが観にくかったです。洗面台の上の台の位置が低くて、洗面が不便でした。（設備の変更は難しいですね。）チェックイン時、朝食の予約に手間がかかりましたが、朝食時カウンターのはずがテーブル席だったのでとまどいました。（何のための予約だったのでしょう。）以上気になった点です。
室内では雑音も騒音もなくゆったりとすごせました。朝食もおいしくいただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） 2023年06月04日 22:44:09
-
この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂きまして有難う御座いました。
部屋の構造上テレビの位置の変更や洗面所の高さの調整が難しい状態でございましてお客様のご指摘にお応えできず申し訳ございません。
朝食に関しましては、ご予約の際にお選びいただいたお席と違うお席に案内してしまい、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、来館なさるすべてのお客様にこのようなご不便を感じなさらないようホテル側から努力いたします。
お客様のご指摘を今後の発展につながるようスタッフ一同改善してまいります。
ご迷惑をお掛けしまいまして、申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの ＴＨＥ ＫＡＮＺＡＳＨＩ ＴＯＫＹＯ ＡＳＡＫＵＳＡ（ザ カンザシ 東京 浅草） のクチコミ
浅草寺に近く、コンビニわ食事処、土産店も沢山あり便利。
部屋もキレイたがアメニティも充実。
屋上テラスの眺めも最高でした。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。周辺のアクセスにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。
また屋上ルーフトップからの眺望に関しましても、お客様がご満足頂けたと伺い嬉しく感じております。
お忙しいところ投稿して下さり感謝申し上げます。スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。