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THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.22
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.90
  • 食事4.00
宿泊年月
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立地4

投稿者さんの THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 20:51:29

朝食が素晴らしい。屋上の景色も素敵。こんな時期だからだろうか二人で泊まってこの値段。とても良い体験ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) 2021年10月02日 16:18:35

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく存じます。
お喜びいただき光栄でございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当:金

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】早割30 シンプルプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ダブル】

立地4

投稿者さんの THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) のクチコミ

投稿者さん 2021年09月20日 04:36:10

とてもきれいなホテルなのに値段が激安だったので大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) 2021年10月02日 16:18:27

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく存じます。
お喜びいただき光栄でございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当:金

ご利用の宿泊プラン
2021年4月15日リブランドオープン♪ シンプルプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブル】

立地4

ya6649さんの THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) のクチコミ

ya6649さん [30代/男性] 2021年09月15日 13:31:05

製氷機の位置、スタッフ一部の対応が少し気にはなりましたが、綺麗でとにかく無難に滞在を楽しめました。また泊まることを検討したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) 2021年09月18日 09:50:44

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

製氷機の位置、お客様へのスタッフ対応の件に関しましては誠に申し訳ございません。今後、来館なさるすべてのお客様にこのようなご不便を感じなさらないようホテル側から努力いたします。

貴重なご指摘を下さいました事、厚く御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA
ホテルレセプション

立地4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月18日 21:15:43

最悪だった … もう利用する事は無いです…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) 2021年09月02日 20:58:38

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
枕の問題で、お客様にご迷惑をお掛けしまい誠に申し訳ございません。
管理が出来なかった、スタッフの責任で今後ともこのような事が起きないように注意致します。
改めて、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

担当:金

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月14日 15:58:18

和風でスタイリッシュなホテルです。
設備もアメニティも文句なしでしたが、一点、冷蔵庫が小さくて2Lのペットボトルが入りませんでした。
中の棚?を外して、横に倒したら入りましたが…。

なんといっても、最大のウリは、屋上から見えるスカイツリー!圧巻です!
これが見れるだけでも泊まって良かったと思えました☆

浅草寺の近くなので、立地も最高ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) 2021年09月02日 20:59:01

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく存じます。
お喜びいただき光栄でございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当:金

ご利用のお部屋
【ダブル】

立地4

ほほほ4158さんの THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) のクチコミ

ほほほ4158さん [10代/女性] 2021年07月31日 19:28:36

友達と3人で利用しました。
お部屋は、眺めも良くとても快適でした。ルーフトップテラスでは、スカイツリーやアサヒのビル、浅草寺などがとても綺麗で大迫力で見れました。
また次回よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年07月
THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) 2021年07月31日 20:21:46

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく存じます。
お喜びいただき光栄でございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当:金

ご利用のお部屋
【トリプル】

立地4

投稿者さんの THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月01日 18:00:47

部屋は綺麗で、清潔感あり、とても快適で過ごしました。
雨のひに関わらず、ルーフトップテラスの夜景はすごく綺麗で感動だった!
次は晴れの日に素敵な景色を堪能できればいいなぁっなんて思っています。
スタッフの方も丁寧に対応してくださって、とてもよたったです。
お世話になりました。
またご利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) 2021年07月03日 13:52:25

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また口コミ投稿にお時間いただき感謝いたします。当館自慢のルーフトップに関して、お喜びいただけてこちらも光栄でございます。お客様とまたお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用のお部屋
【ツイン】

立地4

almandine16101さんの THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) のクチコミ

almandine16101さん [30代/男性] 2021年07月01日 14:15:38

いい雰囲気で清潔感がある部屋でした。
次回また泊りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) 2021年07月03日 13:56:45

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今後も更にお客様の滞在が良いものになりますようスタッフ一同精進してまいります。

ご利用のお部屋
【ツイン】

立地4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) のクチコミ

投稿者さん 2021年06月23日 22:13:36

今回はデラックスツインルームを利用させて頂きました。室内にはゆったりしたセミダブルベッドが2つと、1人がけソファが2脚あり、コンパクトながらもとても居心地が良かったです。設備も新しく、空気清浄機も用意されていて充分でした。メッセージカードも用意されており、ホテルの気遣いが感じられて嬉しかったです。屋上のルーフトップテラスからはスカイツリーを目前に浅草の景色が楽しめ、風が気持ち良くて最高でした。朝食は桃のフレンチトーストとエッグベネディクトを食べましたがボリュームがあり満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) 2021年06月26日 20:35:46

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からの温かいコメント大変嬉しく思います。ルーフトップテラスはこの時期、寒くも暑くもなくおすすです!
お喜びいただき光栄でございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツイン】

立地3

投稿者さんの THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 08:44:28

観光のため2泊しました。車で来たため、ホテルの看板もなく、どこに停車していいのかわからなくて迷いましたが、スタッフの方の対応は良かったです。
ホテルの展望テラスも素晴らしく最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
2021年4月15日リブランドオープン♪ シンプルプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(2F~13F)】

立地3

xjapan5122さんの THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) のクチコミ

xjapan5122さん [60代/男性] 2024年06月17日 19:58:15

クレンジング 保湿剤がなく
あればありがたかった 

部屋は綺麗で
屋上テラスからの
眺望が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) 2024年06月25日 08:34:55

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や浅草観光にご満足して頂けた様で大変嬉しく思います。
またクレンジング等のアメニティセットですがフロントにて販売しております。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】☆シンプルプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(3F~13F・眺望なし)】

立地3

投稿者さんの THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 12:02:58

チェックインの際、素泊りなのに朝食券が出てきて確認に時間がかかり待たされた。お風呂に入るとバスタオル1枚目を広げると髪の毛、1枚なら目を瞑ろうかと思ったが2枚目を広げても髪の毛…最悪でした。更にお茶を飲むためまマグカップを取り出すと前泊者の口紅がふちについていて萎えた。アウト時も謝罪のみ。誤ればいいとは思いません。安いとはいえ料金を支払い宿泊するのに値しない宿です。おすすめしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】☆シンプルプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(3F~13F・眺望なし)】

立地3

kopokeさんの THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) のクチコミ

kopokeさん [50代/男性] 2023年10月20日 11:45:18

部屋は十分な広さがあり、ユニットバスも十分なスペースがありキレイで良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) 2023年10月28日 06:47:47

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】シンプルプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(2F~13F)】

立地3

55nana55さんの THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) のクチコミ

55nana55さん [40代/女性] 2023年07月10日 18:40:15

浅草周辺の観光で利用しました。
駅からゆっくり歩いて15分くらい。
タクシーを使えるほどの距離でもなく、同行者が足腰が弱かったため少し辛そうでした。
チェックイン、アウトでは受付の方がいるものの、画面タッチで済ませるシステムですが、エレベーターではルームキーをかざさないと操作ボタンが反応しないことの説明がなかったため、最初だけ戸惑いました。
しかし、部屋は清潔で快適でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) 2023年07月11日 15:21:22

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

チェックイン時のご案内につきましてご不便をお掛けし申し訳御座いませんでした。
その中でもご対応頂きまして大変恐縮で御座います。

次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロントレセプション一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(2F~13F)】

立地3

たかくん1981さんの THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) のクチコミ

たかくん1981さん [40代/男性] 2023年03月29日 21:14:07

春休みに利用しました。自転車レンタルが出来るそうで身分証明書があれば1日1回4時間まで利用できます。朝は何時からでも使え、夜は21時までてす。浅草上野スカイツリーなどに利用できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) 2023年03月29日 23:40:32

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂き有難う御座いました。
ご滞在中ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントレセプション一同

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】シンプルプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル(2F~10F)】

立地3

投稿者さんの THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月08日 11:32:49

フロントは愛想なし。部屋はベッドに寝ようと思ったら毛だらけ。気持ち悪くて寝られない。部屋を替えてもらったが、そこも毛だらけ。もう気持ちわるくて寝られなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) 2023年03月09日 00:51:29

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAにご宿泊頂きまして有難う御座います。
ご宿泊中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
清掃のスタッフに確認すると共に早急な改善に努めて参ります。
頂きましたご意見を元に更なるサービス向上に努めていく所存で御座います。
変らぬご愛好を何卒宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご評価を頂き有難う御座いました。
フロントレセプション一同

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】2021年4月15日リブランドオープン♪ シンプルプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シティービューツイン(11F~13F・眺望あり)】

立地3

投稿者さんの THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 21:51:34

3人で2食付きプランで申し込みました。夕食は近くのカフェバル イソイチさんの伊勢エビが食べれるプランで楽しみにしておりました。お店に着いて名前を伝えますと、お店の人がいまいちピンとこない顔をして不安になりました。ホテルの方はお店には予約をしてあるのでお名前を伝えるだけで大丈夫と言っていたのに、忘れられている様な対応でした。
前菜から始まってメインの伊勢エビになった時に3人で小さな伊勢エビを1尾を半分に割った物を1皿で出されました。半身2口で食べ終わる量です。あまりにも食べる量が少ないので私は連れの家族に譲りました。2人客だったら半身だけだったのでしょうか?それ以外もキノコのソテーも器が無いからと3人で行っているのに2個しか出てこなかったり、本当に予約されてたのか疑うレベルでした。
せめて朝食はと思い、家族がネットでみたフルーツののったフレンチトーストを期待してましたが、出てきたのは、フルーツも何ものってないただのフレンチトーストでした。隣で食べていた外国の方もフレンチトーストをほとんど残してカレーを注文し直していました。なんだか、ホテル自体は新しくてホテルの方も全く問題無いのに食事関係はホテルと関係ない方が携わっているのでホテルの足を引っ張って残念な印象でした。私達が期待し過ぎたのかもしれませんが、素泊まりにすれば良かったと後悔しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) 2023年06月22日 18:16:53

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

立地3

parchinさんの THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) のクチコミ

parchinさん [50代/男性] 2022年07月30日 18:48:23

とてもシンプルで良いホテルです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) 2022年07月31日 14:23:28

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけ大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントレセプション一同

ご利用の宿泊プラン
早楽30 プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル(3F~9F・眺望なし)】

立地3

投稿者さんの THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月10日 18:22:59

何度か利用しているが静かで部屋の清掃等についても気になることは無かったので、非常にコスパに優れたホテルだと言える。料金が安い時を見計らってまた泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) 2022年06月13日 01:28:08

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけ大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントレセプション一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブル(3F~13F・眺望なし)】

立地3

投稿者さんの THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月03日 17:42:04

久しぶりに安価のプランがあったので宿泊しました。部屋は清潔感がありアメニティも価格の割には充実しており特に気になることはありません。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA(ザ カンザシ 東京 浅草) 2022年06月03日 20:58:31

この度はTHE KANZASHI TOKYO ASAKUSAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また当ホテルへのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。またお近くにいらした際には、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントレセプション一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブル】

159件中 121~140件表示

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