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ゆがわら風雅 クチコミ・感想・情報

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ゆがわら風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.68
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.17
  • 食事4.05

立地5

rもけぶくさんの ゆがわら風雅 のクチコミ

rもけぶくさん [50代/女性] 2021-10-11 20:27:33

送迎の担当の方、高齢の父の為に、近くまで車を移動して下さったり、踏み台を出してくださったり、心配り頂き、ありがたかったです。又、電話での確認の際は、あまり歩かずに済む部屋を手配いただきました。
全体的にスタッフの方々、勤勉に働いているのに、対応に余裕があり、終始あたたかく、心満たされ気持ち良い時間を過ごせました。故に全体評価5です。

食事は、ライトコースですが、充分でした。3種の塩で頂く、お肉が美味しかった。

お風呂は、大きくは無いが湯量豊富で、あたたまりました。

部屋は大事に手入れしながら使っている感じで、新しくはないが、磨かれ清潔感があり、くつろげます。間取りも使いやす買ったです。

今回は家族で来ましたが、一人で泊まるのも楽しそう。
1人の方には、外の景色を見ながら、周囲を気にせずにくつろいで食事可能な様に、席を配置してる様に思いました。
また、ライブラリーで、本や、雑誌をみたり、お茶を飲んだりもできます。

全体的に、スタッフの意識が高く感じ、必要に応じ、助けていただき、押し付けることもなく、好印象です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ゆがわら風雅 2021-10-12 12:35:04

この度はゆがわら風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また心温まるお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
仰る通り、当館はバリアフリー対応の施設ではございません。事前にご連絡いただければ可能な限りではございますが、ご対応いたします。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで安堵いたしております。
また湯河原へお越しの際には、当館のご利用を心からお待ち申し上げております。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
季節の変わり目でございます。ご体調の変化にはくれぐれもお気を付けくださいませ。
ゆがわら風雅 松本

rもけぶくさん
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