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ゆがわら風雅 クチコミ・感想・情報

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ゆがわら風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.75
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.17
  • 食事4.05

設備・アメニティ2

投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ

投稿者さん 2021-10-26 10:11:09

まず露天風呂については全く問題は無く、素晴らしい物でした、特にかけ流しの温泉は泉質も温度も抜群でした。
部屋の広さも申し分無かったのですが、旅館で一番の部屋としては、あちらこちらに気遣いが至らない部分が見え残念でした、一番目はトイレの換気扇のカバーが埃だらけで、恐らくオープンしてから一度掃除していないと思われる位埃がついていました、2番目はリビングの天井の照明カバーに虫の死骸らしき物が点々と有り、大げさに言えば模様にも見える位でした、3番目は床の間に置いてあった火鉢らしき物には蚊取り線香の灰の後と金物の線香立てが置いてありました、飾り物としてでは無く実用使いとするなら、その下に置いてあった電気蚊取りは何だったのか、意味が解りません、其の他では古い建物を其の儘使用しているかも判りませんが、窓の桟には塗り残しの部分が数か所有り、今年オープンの旅館にしては残念でした、やはりその旅館の一番の部屋であれば、又、オープンしたてであればもう少し細かい処に気配りが見えても良かったのでは無いかと思います。
それとあの旅館にコミック本は必要なのでしょうか、若者受けを狙っているのかも分かりませんが必要なのでしょうか、後1点男性大浴場の衣類棚の位置は着替えている時には人が通るのにも邪魔で、あの位置は無いのでは
無いかと思いました。
ほんの少しの気遣いが旅館の今後を左右するのでは無いでしょうか。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ゆがわら風雅 2021-10-27 17:45:14

この度はゆがわら風雅をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お部屋のお掃除に関しまして清掃の者に共有し、確認を怠らないようにいたします。ご指摘ありがとうございました。
また当館はデジタルデトックスといって日々の喧騒から離れ、非日常をお過ごしいただく宿でございます。カフェ&ライブラリーにございますコミックは大変に人気でございましてお褒めのお言葉をたくさん頂戴しております。老若男女問わず、全てのお客様にご満足いただける宿をこれからも目指して参ります。
お忙しいところ口コミのご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ゆがわら風雅 松本

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】記念日や紅葉狩りにおすすめ/湯河原のベストシーズンを大人の宿で満喫<基本コース★雅>
ご利用のお部屋
【【禁煙】温泉露天風呂付き和洋スイートルーム/95平米】