楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ゆがわら風雅 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ゆがわら風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.68
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.17
  • 食事4.05

立地4

投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-01 16:19:44

11月下旬に2泊しました。
趣のある建物、内観でした。
お部屋は各所がふすまで仕切られており、静かな時間を過ごすことができました。
スタッフも爽やかでした。
アメニティは種類や質ともに良い物が備えられていると思いました。
醤油作りやクイズラリーなどのアクティビティも雨の日など楽しめました。

以下の点、改善していただけるとさらに満足できたと思います。

・お部屋の玄関の鍵の不具合。噛み合わせが非常に悪く、出入りするたびに煩わしさを感じました。
・内風呂の引き戸の不具合と浴槽の水漏れ。引き戸の滑りが悪く、開けるのに難渋します。浴槽も亀裂から漏れているため入浴中にかなりのスピードで減っていきます。
・大浴場にある冷蔵庫内の不潔さ。黒豆茶のサービスはとても良かったのですが、それを入れている冷蔵庫内がかなり汚れていたので、勿体無いと思いました。
・料理。朝食や夕食もそれなりの量はありました。味付けは良い物と悪い物の差が激しいです。また料理にもう少し統一感があって欲しいです。和なのか洋なのか、結局、口の中が混乱すると思います。


全体的に快適に過ごせたので、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ゆがわら風雅 2022-12-17 13:40:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご指摘を頂戴いたしました箇所につきまして、確認し、直ぐ改善いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】≪最大25%OFF≫17室だけの静かな小宿で癒しの温泉旅<基本コース★雅>
ご利用のお部屋
【【禁煙】バス付き和室キングベット+ワークスペース/30平米】