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ゆがわら風雅のクチコミ・お客さまの声
立地4
11月下旬に2泊しました。趣のある建物、内観でした。お部屋は各所がふすまで仕切られており、静かな時間を過ごすことができました。スタッフも爽やかでした。アメニティは種類や質ともに良い物が備えられていると思いました。醤油作りやクイズラリーなどのアクティビティも雨の日など楽しめました。以下の点、改善していただけるとさらに満足できたと思います。・お部屋の玄関の鍵の不具合。噛み合わせが非常に悪く、出入りするたびに煩わしさを感じました。・内風呂の引き戸の不具合と浴槽の水漏れ。引き戸の滑りが悪く、開けるのに難渋します。浴槽も亀裂から漏れているため入浴中にかなりのスピードで減っていきます。・大浴場にある冷蔵庫内の不潔さ。黒豆茶のサービスはとても良かったのですが、それを入れている冷蔵庫内がかなり汚れていたので、勿体無いと思いました。・料理。朝食や夕食もそれなりの量はありました。味付けは良い物と悪い物の差が激しいです。また料理にもう少し統一感があって欲しいです。和なのか洋なのか、結局、口の中が混乱すると思います。全体的に快適に過ごせたので、また利用したいと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご指摘を頂戴いたしました箇所につきまして、確認し、直ぐ改善いたします。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。支配人 村上
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投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
11月下旬に2泊しました。
趣のある建物、内観でした。
お部屋は各所がふすまで仕切られており、静かな時間を過ごすことができました。
スタッフも爽やかでした。
アメニティは種類や質ともに良い物が備えられていると思いました。
醤油作りやクイズラリーなどのアクティビティも雨の日など楽しめました。
以下の点、改善していただけるとさらに満足できたと思います。
・お部屋の玄関の鍵の不具合。噛み合わせが非常に悪く、出入りするたびに煩わしさを感じました。
・内風呂の引き戸の不具合と浴槽の水漏れ。引き戸の滑りが悪く、開けるのに難渋します。浴槽も亀裂から漏れているため入浴中にかなりのスピードで減っていきます。
・大浴場にある冷蔵庫内の不潔さ。黒豆茶のサービスはとても良かったのですが、それを入れている冷蔵庫内がかなり汚れていたので、勿体無いと思いました。
・料理。朝食や夕食もそれなりの量はありました。味付けは良い物と悪い物の差が激しいです。また料理にもう少し統一感があって欲しいです。和なのか洋なのか、結局、口の中が混乱すると思います。
全体的に快適に過ごせたので、また利用したいと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご指摘を頂戴いたしました箇所につきまして、確認し、直ぐ改善いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 村上