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ゆがわら風雅のクチコミ・お客さまの声
総合2
今回利用せていただきありがとうございました。風格のある旅館で、部屋も広く、景色も良く替えれないものはすべて満足でした。1番の問題: 食事です、すべてどこかで調理され、冷凍で持ち込まれたかのような食事でした。国内牛はおいしくいだだきましたが、その他はすべて?2番目の問題:風呂 内風呂はぬるく、露天風呂は、外にあるだけといった形です。3番目の問題サービスの従事されていた若い従業員の方は、親切で問題ない対応でした。 本当の問題;経営者ではないでしょうか? これだけの立地、環境、風格をすべて利益主義のため台無しにしています。 CEO CFOさんたち、奥さまをお連れになり一度お忍びで宿泊されれば理解できます。本当に若い従業員の方は、本心ではこの食事はと思っていいますよ。最後に、今回、いざ神奈川6,000円、宿泊支援10,000があり、ビジネスホテルなみの価格で宿泊しましたが、50代以降のかたには進めません、また素泊まりとして、食事は外がいいと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。お風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめに温度のチェックして参ります。お食事に関しまして、ご指摘を頂戴いたしました事、真摯に受け止め、料理長と共に、皆さまにご満足いただける様、検討し改善に努めます。貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。支配人 村上
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投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
今回利用せていただきありがとうございました。風格のある旅館で、部屋も広く、景色も良く
替えれないものはすべて満足でした。
1番の問題: 食事です、すべてどこかで調理され、冷凍で持ち込まれたかのような食事でした。
国内牛はおいしくいだだきましたが、その他はすべて?
2番目の問題:風呂 内風呂はぬるく、露天風呂は、外にあるだけといった形です。
3番目の問題サービスの従事されていた若い従業員の方は、親切で問題ない対応でした。
本当の問題;経営者ではないでしょうか? これだけの立地、環境、風格をすべて利益主義のため台無しにしています。 CEO CFOさんたち、奥さまをお連れになり一度お忍びで宿泊されれば理解できます。本当に若い従業員の方は、本心ではこの食事はと思っていいますよ。
最後に、今回、いざ神奈川6,000円、宿泊支援10,000があり、ビジネスホテルなみの価格で宿泊しましたが、50代以降のかたには進めません、また素泊まりとして、食事は外がいいと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめに温度のチェックして参ります。
お食事に関しまして、ご指摘を頂戴いたしました事、真摯に受け止め、料理長と共に、皆さまにご満足いただける様、検討し改善に努めます。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。
支配人 村上