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ゆがわら風雅 クチコミ・感想・情報

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ゆがわら風雅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地3.74
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.15
  • 食事4.03

総合5

投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-26 18:24:52

初めての一人旅行でドキドキしていましたが、人目を気にせずゆっくり過ごせました。チェックインからお食事、ホテルから駅までの送迎と丁寧なご対応をしていただきました。お茶をしながらゆっくりと過ごせるカフェスペースと心がこもったイラストと文字で書いてあったお食事メニュー、美味しいお食事が素敵でした。お風呂もゆっくりできたのでよかったです。たくさん歩いたので、疲れた足が楽になりました。館内着が可愛く、とても好みの柄でした。部屋のお湯がなかなか出なかったので、そのことを書いていましたが、早く出てくれると嬉しかったです。貸し出しのサービスや布団ひきなど、お客様からでなく、一声かけていただけたら、頼みやすかったです。露天風呂、夜はもう少し明かりがあると入りやすかったです。外観も内観もとても素敵なところでした。とても満足したので、今度は家族や友達と一緒に来たいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ゆがわら風雅 2023-06-06 16:31:44

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
また、ご指摘いただきました事、真摯に受け止め、今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
支配人 村上