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ゆがわら風雅のクチコミ･お客さまの声
立地5
昨年熱海にある同系列の宿に宿泊し、非常に良かったので今年はこちらに宿泊してみました。前回もそう感じたのですが、この系列の旅館はとにかくサービスが素晴らしい。従業員の皆さんの笑顔が素敵で、親しみを感じつつも近すぎない絶妙な距離感の接客が素敵でした。特にチェックインの際は徒歩だったのですが、宿の前に偶然いらした従業員の方に声をかけていただいてから、チェックインするまでが流れるようにスムーズで感動しました。建物自体はとても古いようなのですが、きれいにリノベーションされており、一方であちこちに歴史を感じさせる調度品が置かれていて風情を感じました。もちろん食事も素晴らしく、特に夕食は和フレンチといった趣向だったのですが、夏らしい果物が効果的に使われていて、とても美味しかったです。非常に大満足な時間を過ごすことが出来、また来たいのはもちろん、いつか両親も誘いたい、と思う旅館でした。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。また機会がありましたら、再度当ホテル並びに、全国の私どもの系列施設もご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。支配人 村上
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立地5
投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
昨年熱海にある同系列の宿に宿泊し、非常に良かったので今年はこちらに宿泊してみました。
前回もそう感じたのですが、この系列の旅館はとにかくサービスが素晴らしい。従業員の皆さんの笑顔が素敵で、親しみを感じつつも近すぎない絶妙な距離感の接客が素敵でした。
特にチェックインの際は徒歩だったのですが、宿の前に偶然いらした従業員の方に声をかけていただいてから、チェックインするまでが流れるようにスムーズで感動しました。
建物自体はとても古いようなのですが、きれいにリノベーションされており、一方であちこちに歴史を感じさせる調度品が置かれていて風情を感じました。
もちろん食事も素晴らしく、特に夕食は和フレンチといった趣向だったのですが、夏らしい果物が効果的に使われていて、とても美味しかったです。
非常に大満足な時間を過ごすことが出来、また来たいのはもちろん、いつか両親も誘いたい、と思う旅館でした。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテル並びに、全国の私どもの系列施設もご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
支配人 村上