楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ゆがわら風雅のクチコミ･お客さまの声
総合3
とにかくお食事が美味しい。夕食はコース料理ですが、提供のタイミングもバッチリです。お米、豆腐、かぶら蒸しが特に絶品でした。建物は古く、大正ロマン風、お部屋も床の間に立派な書があったり千両箱があったりで、1人で泊まるには雰囲気ありすぎて怖かったです…(これは私側の都合なので評価には無関係です)建物の雰囲気を活かしたサービスを色々工夫されているのは評価できると思います。お風呂は客室が多くないので、それほど広くありません。これは仕方ないと思います。残念なのは、清掃が今ひとつなこと。浴室の脱衣所から洗い場に入る所の引き戸、桟がホコリだらけです。せっかく庭園が自慢なのに窓ガラスの掃除がイマイチなので見えません。従業員の方はにこやかで押し付けがましくなく良い感じなので、あとは清掃！お願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。清掃へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。支配人 村上
ゆがわら風雅 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
とにかくお食事が美味しい。夕食はコース料理ですが、提供のタイミングもバッチリです。お米、豆腐、かぶら蒸しが特に絶品でした。
建物は古く、大正ロマン風、お部屋も床の間に立派な書があったり千両箱があったりで、1人で泊まるには雰囲気ありすぎて怖かったです…(これは私側の都合なので評価には無関係です)
建物の雰囲気を活かしたサービスを色々工夫されているのは評価できると思います。
お風呂は客室が多くないので、それほど広くありません。これは仕方ないと思います。
残念なのは、清掃が今ひとつなこと。浴室の脱衣所から洗い場に入る所の引き戸、桟がホコリだらけです。
せっかく庭園が自慢なのに窓ガラスの掃除がイマイチなので見えません。
従業員の方はにこやかで押し付けがましくなく良い感じなので、あとは清掃！お願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
支配人 村上