駅からは遠いが、ゆったりするのには問題なし。むしろ送迎があり便利。
夜中はお風呂に入れないが、いい湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

友人と2人で利用させて頂きました。
2人とも食物アレルギーがあり、メールや電話で充分に確認して頂き安心して食事もできました。
お部屋も広く露天風呂付きだったのでゆっくり過ごすことができました。スタッフの方々の対応も丁寧です。
また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

建物は、古民家と言って良いくらいです。但し、設備は最新です。そのアンバランスが心地良い雰囲気でした。従業員の方のサービスと食事の際の設定は良好ですが、味は10点満点中７点位です。雰囲気と味の落差は結構あります。部屋の改善点はあると思いますが、概ね良好だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

朝食がとても美味しかったです。
普段の朝食では、洋食のベーコンエッグなどの油を使った料理は全く食べないのですが、
旅館の朝食の定番料理と思って全く期待しないで食べてみたら、この定番料理が一番美味しかったです。
ベーコンの肉質がとてもよく、厚く切られて脂に甘みがありました。
他の料理も一品一品きちんと調理されていてとても美味しかったですが、
朝食の中ではこの料理を一番おすすめします。
又部屋の設備もきちんとしており快適にすごせました。
部屋のお風呂の湯船も広めのサイズで大浴場もありましたが、こちらも利用しました。
機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年06月

5月31日に一泊で利用しました。
宿の皆さんの気遣いはすばらしく、ゆっくり過ごすことができました。
チェックアウト後の予定は特に決めていなかったのですが、送迎の方が熱海のジャカランダが見頃だと教えてくださったので、熱海に寄り道して見ることができました。
一つ残念なのはお料理で、お茶や汁物がちょっとぬるめでした。(朝、夕食とも)
よそってから時間が経っているわけではなく、温かいものは器も温める気遣いがあるのに、なぜかぬるめ。メニューもお品書きも凝っているのに残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

１泊２日で宿泊しました。
宿泊プランの通り全体的に静かな宿で、お部屋が広く、温泉の半露天風呂がとても外の景色も見られ、
体も温まり、気持ちよかったです。
レストランも静かに音楽もかかっていたので、ゆっくりお話しできることもでき、
お料理に関してもアレルギー対応してくださりありがたく、どれも美味しく頂きました。
足柄へ機会があれば、再度、宿泊したいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

部屋も広く大変快適に過ごさせていただきました。ベッドもふかふかでよく眠れました。また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

朝食無料プレゼントというプランが謎でしたが、実際覗ってみると、他の方と一緒の朝食つきぷらん。
朝食なしのプランと同じ値段で、
こんなサービスあるのかと思いました。
味噌汁の器が大きく、他にトマトのスープがついており、汁物二つに器が大きくて、汁物は一個でいいかなと思いました。
ご飯も量が多いので一杯分で十分だと思います。でも美味しかったです。
古くからある建物とのことですが、家電などが新しく、古い宿という印象はなく、むしろ趣のある素敵な宿でした。
玄関には大きな花瓶と豪華なお花、カフェスペースにも素敵なお花が飾ってあり、心も癒されましたし、旅館のお客様に対してのあたたかさが伝わりました。
大浴場も露天風呂と内風呂大きいわけではないですが、他の方も口コミで書いていたとおり、私も3回入りましたが、たまたま被らなかったのか、一人で入れ、ゆっくり過ごせました。とても気持ちのいい温泉でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

湘南鎌倉小田原観光で利用しました。立地は湯河原の街中の奥になり少し狭い路地がありました。宿自体は古さはありますが綺麗にされており古さと新しさが良い雰囲気です。接客やサービス面、食事等は宿側からのおもてなしの気持ちが感じられました。部屋は２番目に広い部屋でテレビもない非日常感で、ベッドの寝心地も良く快適に過ごすことが出来ました。
部屋の件で唯一、残念なことは…客室にある温泉半露天風呂です。チェックイン時に湯槽に温泉が貯めてありますが、風呂に入って溢れたり使用して流れて半分位になってしまっても温泉の給湯がない！温泉が常に出ていない、出せない。「最初に貯めてある分の温泉のみです」とフロントスタッフ。給湯が出来るのは水かお湯のみで温泉が給湯出来ないので、薄まった温泉湯に入るという残念さ…終盤にはほとんどお湯という感じ…循環設備上？温泉温度が高いので仕方ない？という説明でしたが、湯河原という名湯でこれはない残念でならない…たぶん知らない方はお湯を給湯して温泉が出ていると勘違いしている方もいるのでは…
設備を温泉が常に給湯出来るようにして欲しいです。
妻が大浴場が苦手で、いつも温泉風呂付き客室を予約していますが、いままでにこのような風呂は初めてだったので困惑しました。宿、サービス、食事、接客は良かったので申し訳ないですが回答をお願い致します。

良くも悪くも旅行の良い思い出になりました。
ありがとうございます(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

改善してほしい点としてはYouTuberなのかずっと食事中に動画を撮られている人がいて、落ち着けませんでした。せっかく素敵なお宿なので、撮影禁止にしてほしいです。

宿全体としては女性一人でこられている方が多く、人数も少ないのでほっとできます！
食事の際は一人同士がペアになっているため、もう一人の食事スピードで提供されるので焦りました。食事は基本的においしかったですし、工夫もされていました。
客室のシャワーは初めはお湯が出ますが、冷水でした。大浴場の利用が前提のようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

大浴場は小さめなもの。人が少なければ大満足。自分の場合は２回入ったけどもどちらも一人でした。部屋の作りは広くて綺麗。何不自由なく過ごせました。ベッドは寝心地最高。
見てくれだけではなく、ちゃんとした物を使用している感じがすごくいい。

朝食のみしかわからないけども、普通におしゃれな美味しい物でした。食器など、凝っているのが嬉しい。

古い建物の改築らしいので、部屋がちょうど階段の上がったところというのもあって、足音が響いてきたり、掃除用具入れの出し入れをスタッフがする度に音が響いてきたのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

都心から行きやすく、最寄駅からも無料で送迎があるので便利でした。

食事は朝夜ともに大変美味しかったですし、施設の方のご対応も非常に良かったのですが気になる点がいくつか。

屋上のお風呂の中にかなり大きなGがいました。。
更にそこにあったクッションのカバーがカビのような臭いがしたところが少し残念でした。
改善を検討していただければと思います。

それ以外に関しては非常に満足しているので、また小旅行で行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

大浴場は少しぬるめで、長時間入ることができました。食事はどれも丁寧で工夫されおいしかったです。部屋のヒノキぶろが最高に癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

　建物は昔ながらですが、清潔感があり、レトロでとても落ち着いた時間を過ごせました。内装を丁寧に改装されているなと感じました。従業員の方は明るく親切で感じ良い方ばかりです。
　お食事はどれも美味しいくお腹一杯で食後はカフェでのんびり。
アメニティも十分に整えられており、お風呂に持ち運ぶバックも素敵でした。
　唯一、車で行くには細い道が少し続くので、心配でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

実業家の元別荘？を利用した建物という事で風情ある佇まいで、調度品も素敵でした。建物がやや複雑な造りだったので私はお友達の別荘のお部屋探検みたいなかんじで楽しめましたが、脚の悪い方はちょっと不便かもしれません。自分の好みのお醤油作りや、季節的にクリスマス頃だったのでツリ—があり、オーナメントを好みで飾り付けできたり、色々楽しめる工夫がされていました。宿泊して初めてク—デンホ—フミツコさんとご縁のあるお宿と知り、その点も楽しめました。送迎の運転手さんやスタッフの方のおもてなしも細やかだったと思います。お料理は美味しく頂きましたが、やや奇をてらいすぎ？な部分もあったような気がします。全体的に落ち着いた雰囲気の中ゆったり過ごす事が出来て良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

館内は清潔感があり、気持ち良く過ごせました。
屋上貸切露天風呂は、とても気持ち良かったです。家族で過ごすにはもってこいです。
料理はお箸で食べられるので食べやすかったです。そして、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

自販機にビールを置いて欲しい。朝食時に生ビールが飲めなかったのが残念。子供がいないので静かに過ごせました。ソフトドリンクのフリーバーが良かった。リピートさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

建物自体は古いですが、設備は新しくされていてきちんと清掃されており清潔感があります。
パンフレットの内容やチェックイン時のプレゼントなど、様々な場面でおもてなしをしようという心遣いが感じられ、良い時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

坂の上にある旅館。室内が非常にお洒落。また、DXも導入されており手続きがスマート。
自分の泊まった部屋は眺望がなかったものの、屋上露天風呂を楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

リノベーションされていてすごい綺麗ながらも、ところどころ歴史を感じられる場所があり良い旅館でした。夕食は種類も多く、デザートはゆっくりできる場所で提供され満足でした。スタッフの接遇もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月