日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
支配人 村上

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 村上

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
人気の露天風呂付き和洋室、ご満足頂けたようで何よりです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
支配人 村上

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
ワンドリンクサービスの件は、ご不快の念をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後引継ぎの徹底をいたしてまいりますので、何卒ご容赦の程、お願い申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
支配人 村上

この度はゆがわら風雅ご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在がご満足いただけるものとなりました事、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お客様には機会がございましたら、再度ゆがわら風雅をご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ゆがわら風雅
成島

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
概ねご満足のご様子で喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
支配人 村上

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人 村上

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 村上

でぃでぃ1467 様

この度は、ゆがわら風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の貸切露天風呂をお愉しみいただき誠にありがとうございました。
明るい時間には、季節を感じていただけ夜の時間帯には、満点の星空をお愉しみいただけます。
また、是非暖かくなりますころお越しください。
でぃでぃ1467 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
青木

この度はゆがわら風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様より心温まるお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしを提供させていただきたく、邁進いたしたく存じます。
秋の湯河原もまた格別でございます。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆがわら風雅 松浦

過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
支配人 村上

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
口コミへのご投稿、重ねまして御礼申し上げます。
お食事時のご指摘、大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人 村上

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人 村上

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
お食事の内容は季節ごとに変わりますので
是非また違う季節にも再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 村上

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
支配人 村上

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
支配人 村上

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
御夕食の際、ご不快の念をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事、スタッフにも共有し、
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
支配人 村上

投稿者 様
先日はゆがわら風雅にご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
貴重なご意見賜りありがとうございます。
ゆがわら風雅 村上

かさ9069 様
過日は、ゆがわら風雅にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
朝食無料プランはお日にち限定の見つけた方はラッキーなプランでございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。

かさ9069 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゆがわら風雅 村上