この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
館内のご案内が足りなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
支配人 村上

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご投稿の中にございました、送迎の件、ご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。指導を徹底してまいります。
その他、ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後もお食事等、お客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるように精進してまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様

この度はゆがわら風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、できる限りの改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
季節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

ゆがわら風雅
笠井

投稿者様

この度は、ゆがわら風雅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

空調に関しましてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
これに凝りませず、またお越しいただけましたら幸いにございます。
改めまして、貴重なご意見誠にありがとうございました。

ゆがわら風雅
笠井

投稿者様

この度は、ゆがわら風雅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

またお食事に関しての貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
季節が変わりますとまた違ったお献立となります。是非次の機会は、ご満足のゆくものになるようスタッフ一同努めて参ります。
これに凝りませず、またお越しいただけましたら幸いにございます。
改めまして、貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。

ゆがわら風雅
笠井

たかさん７２ 様

この度は、ゆがわら風雅へお越しいただき案して誠にありがとうございます。
また、ご意見賜り大変嬉しい限りでございます。早速検討課題とさせていただきます。
たかさん７２ 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

青木

この度は、ゆがわら風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご到着からご案内がなっておらず申し訳ございませんでした。
また、館内の温度も配慮が足りず重ね重ねお詫び申し上げます。
今回いただきましたご感想は、スタッフ一同共有し改善に努めて参ります。
これに凝りませず、またお越しいただけましたら幸いでございます。
季節が変わりますとまた違った湯河原をお愉しみいただけます。是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
青木

この度は、ゆがわら風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
露天工事中でご不便お掛けし申し訳ございません。
皆様のご協力のおかげもあり、露天風呂運営を再開いたしました。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
青木

この度は、ゆがわら風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に大変うれしい限りでございます。
お風呂のお時間に対しまして、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう改善に努めて参ります。不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
青木

みのきいたけ 様

この度は、ゆがわら風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
いつお越しいただきましてもごゆっくりお過ごしいただけますよう今後も精進して参ります。季節が変わりますとお献立も替わります。お気に召していただけますよう改善に努めて参ります。
是非みのきいたけ 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
青木

この度は、ゆがわら風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に大変うれしい限りでございます。
また、スリッパでの貴重なご意見ありがとうございます。
早速改善課題とさせていただきます。
季節が変わりますとまた違ったゆがわら風雅をお愉しみいただけます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
青木

この度は、ゆがわら風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に大変うれしい限りでございます。
建物は、昭和初期のもので、少しずつリノベーションしながら「古き良き」を大切にしております。またいつお越しいただきましてもごゆっくりお過ごしいただけますよう今後も改善に努めて参ります。
季節が変わりますと違った湯河原をお愉しみいただけます。こちらへお越しの際は、ゆがわら風雅へ
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
青木

ごろうさん7237 様

この度は、ゆがわら風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お仕事お疲れ様でございました。当館は、ワーキングスペースのついたお部屋もございます。そちらも是非ご利用くださいませ。
今後もどなた様にもご満足いただけますよう精進して参ります。
ごろうさん7237 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お仕事でも、プライベートでも是非ご利用ください。

ゆがわら風雅
青木

kotokotopac 様

この度は、ゆがわら風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に大変うれしい限りでございます。
今後もいつお越しいただきましても、ご満足いただけますよう精進して参ります。
是非kotokotopac 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
青木

フック1006 様

この度は、ゆがわら風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足のゆくご滞在となりませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
どなた様にもお寛ぎいただけますよう、改善に努めて参ります。
しかしながら、スタッフへのお褒めのお言葉を賜りとても励みになりました。今後も精進して参ります。
季節が変わりますとまた違った湯河原をお愉しみいただけます。是非フック1006 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
青木

みほちゃん6065 様

この度は、ゆがわら風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご不便おかけした点、申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよういつお越しいただきましてもごゆっくり快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
湯河原へお越しの際は、またご検討いただけました幸いにございます。
みほちゃん6065 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
青木

この度は、ゆがわら風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想お寄せいただき合わせて御礼申し上げます。気持ちよくお過ごしいただけましたご様子に大変うれしい限りでございます。いつお越しいただきましてもご満足していただけますよう今後も精進して参ります。
湯河原へお越しの際は、是非またゆがわら風雅へ
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
青木

GGアルファー 様

この度は、ゆがわら風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ご感想誠にありがとうございます。
またごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に大変うれしい限りでございます。当館では、カフェスペースでもごゆっくりお過ごしいただけますようコーヒー、紅茶をセルフサービススタイルでご用意しております。絵をかいたり、本を読んだりと合わせてお愉しみくださいませ。
GGアルファー 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
青木

この度は、ゆがわら風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に大変うれしい限りでございます。
日常の疲れを癒しに是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
青木

この度は、ゆがわら風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、道中ではご不便おかけいたします。
お食事では、ご満足いただけましたご様子に大変うれしい限りでございます。
是非また、日頃の疲れを癒しにゆがわら風雅へ
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

ゆがわら風雅
青木