設備・アメニティ5
投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月06日 21:58:47
-
インテリアにこだわりがあり
おしゃれでした
料理も美味しいかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ゆがわら風雅 2021年09月28日 17:06:13
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、以前ございました「三枡屋」さんのインテリアや骨董品の面影を残しつつリノベーション致しました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆがわら風雅 笠井
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定セール】人気コースが最大20％オフ／家族旅行にも！大人のおこもり夏休み＜基本コース★雅＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バス付き和室10畳】
設備・アメニティ5
平成竜馬君さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- 平成竜馬君さん [50代/男性] 2021年09月06日 19:09:06
-
一人旅で利用させていただきました。とても気持ちよく利用できました。お風呂はあまり大きくなく、洗い場もやや狭かったので3点とさせていただきました。
廊下も部屋もお風呂場も清掃は行き届いていました。またスタッフの方の笑顔と応対は素晴らしかったです。朝食もとても美味しくいただけ、今度は夕食も食べてみたいと思わせてくれるようなものでした。
生き帰りの送迎の運転の方もサービスは行き届いていて気分が良かったです。
また就寝時に使用したマットレスがとても良かったので、チェックうアウト後にメールでメーカーなどをお尋ねしたところ、すぐに返信をいただけました。こうしたところのお気遣いも素晴らしいと思います。
もしまた機会が有りましたら、使わせていただきたく思います。今度は貸し切りの露天も入ろうかと思っています。
長くなりましたが。この度はお世話になりました。
コロナで何かとご苦労もおありかと存じますが、明けない夜はないので、今しばらく頑張ってください。そしてスタッフの皆様もお身体ご自愛ください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ゆがわら風雅 2021年09月28日 16:46:50
-
この度はゆがわら風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんの心温まるお言葉に大変嬉しく存じます。
是非またお越しの際には、当館自慢のフレンチもご堪能くださいませ。
貸切露天風呂は予約制ではございますが、運が良ければ星空もお愉しみいただけますので是非ご利用いただけたらと存じます。
まだまだ落ち着かない日々が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ゆがわら風雅 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付き】17時まではウェルカムサービスでおもてなし。優しい味わいで満たされるゆがわら万菜朝食
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
設備・アメニティ4
とむ1670さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- とむ1670さん [30代/男性] 2024年06月24日 11:41:27
-
昨月箱根風雅にふらっと一人旅に行きとても良かったので、同じく当日予約でふらっとゆがわら風雅に一人旅にいきました。同じく一人旅でも居心地の良い場所です。食事の際は窓際に配置していただく等の配慮ありがたいです。同じ風雅でも食事内容にかなり違いがあり楽しめました。いずれも若いスタッフが多く接客は良いです。
特に23日のチェックイン、24日のチェックアウト時に対応していただいた白いジャケットの方が印象的でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 18:35:21
-
ゆったりと過ごすと誕生日のお祝いで利用しました。部屋もゆっくりと過ごせましたし、誕生日も歌とチェキを撮っていただきすばらしかったです。なにより食事がとても美味しくて満足です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ゆがわら風雅 2024年04月04日 18:59:55
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF！湯河原の大人限定宿でおこもり旅を堪能＜特選コース■極＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バス付き和室ハリウッドツインベット／48平米】
設備・アメニティ4
ti-puさんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- ti-puさん [70代/男性] 2024年03月22日 21:24:22
-
旅先で急に決めた宿でしたがとてもいい雰囲気のお宿でした 階段がたくさんあって面白かったです お値段から見たら十分満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ゆがわら風雅 2024年04月04日 18:56:45
-
過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定15，000円】≪2食付き最安値≫見つけたらラッキーなお値段重視プラン＜ライトコース▼風＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バス付き和室ツインベット／60平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 19:29:56
-
友人と2人で利用させて頂きました。
2人とも食物アレルギーがあり、メールや電話で充分に確認して頂き安心して食事もできました。
お部屋も広く露天風呂付きだったのでゆっくり過ごすことができました。スタッフの方々の対応も丁寧です。
また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ゆがわら風雅 2024年02月29日 08:48:13
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
人気の露天風呂付き和洋室、ご満足頂けたようで何よりです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】温泉半露天風呂付きデラックスルーム／80平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 17:56:12
-
建物は、古民家と言って良いくらいです。但し、設備は最新です。そのアンバランスが心地良い雰囲気でした。従業員の方のサービスと食事の際の設定は良好ですが、味は10点満点中７点位です。雰囲気と味の落差は結構あります。部屋の改善点はあると思いますが、概ね良好だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ゆがわら風雅 2024年02月02日 08:57:34
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定15，000円】≪2食付き最安値≫見つけたらラッキーなお値段重視プラン＜ライトコース▼風＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バス付き和室ハリウッドツインベット／48平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 17:06:09
-
食事の内容が、余り美味しくない。部屋の窓からの景色が悪い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ゆがわら風雅 2023年10月06日 09:28:32
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バス付き和室10畳】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 00:04:25
-
無音というのはとても良かった。でも新聞は欲しかった。迎えや食事接客はとても親切で良かった。自販機にアルコールがなかったのが湯上がりに飲みたかった。土曜日はウエルカムドリンク生ビールがあったので満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ゆがわら風雅 2023年07月29日 09:15:12
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バス付き和室キングベット+ワークスペース／30平米】
設備・アメニティ4
sawa3210さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- sawa3210さん [60代/女性] 2023年06月28日 10:42:29
-
静かな時を過ごせて癒されました。夜に万葉公園で蛍の鑑賞に出掛けたいと思っていましたが、夜に車で出掛けるには怖いような坂道でしたので諦めました。ちょっと残念でした。その分、部屋から町が見下ろせて景観は良かったです。
食事も美味しくいただき満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ゆがわら風雅 2023年07月01日 13:47:42
-
先日は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お食事につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】≪一律17，500円≫選べる4種のお部屋でお試し湯河原旅＜基本コース★雅＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バス付き和室ツインベット／60平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月25日 18:13:38
-
テレビが無いのは気にならないが、ラジオは欲しかった。夜と朝の一度のニュースが聞きたかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ゆがわら風雅 2023年05月27日 08:45:40
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バス付き和室ツインベット／60平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 19:44:10
-
お部屋は古いのですが、お掃除しが行き届いていました、備品が揃っていて、大変良かったので、食事も美味しいので、又お邪魔します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ゆがわら風雅 2023年05月27日 08:40:49
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バス付き和室10畳】
設備・アメニティ4
りんこおんせんさんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- りんこおんせんさん [50代/女性] 2023年05月07日 16:06:01
-
スイートですが、部屋内に廊下階段があり秘密基地みたいで慣れないと大変です。
強風が酷く、部屋の露天風呂の囲いの板がギシギシ鳴り壊れそうで寝れませんでした。猿が来る？からか、猿避けネットは安心出来ました。
残念は、掃除が大変お粗末様な事。
埃まみれがあちこち。
大浴場の入り口ドアの下からは埃がひらひら。
浴場内の電気が切れてても2日そのまま。
朝イチに入っても足拭きマットがびちゃびちゃでおそらく代えてない？？
食事、接客は良かったです。
また利用しますが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ゆがわら風雅 2023年05月20日 15:43:28
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】温泉露天風呂付き和洋スイートルーム／95平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 08:18:13
-
食事の内容が、良く考えてあって楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ゆがわら風雅 2023年05月04日 19:27:55
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
お食事の内容は季節ごとに変わりますので
是非また違う季節にも再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】≪一律17，500円≫選べる4種のお部屋でお試し湯河原旅＜基本コース★雅＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バス付き和室キングベット+ワークスペース／30平米】
設備・アメニティ4
ねこ1447さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- ねこ1447さん [60代/男性] 2023年04月22日 11:01:08
-
久しぶりの旅行でした。天気に恵まれ気持ちよく過ごすことができました。食事はボリュームがあり、特に牛肉の鉄板ダイニングはとてもおいしかったです。ウェルカムドリンクをいただきながらのチェックインはとてもスムーズにできいいと思いました。お風呂はあまり広くはないのですが、温度がちょうどよく気持ちよく入浴できました。宿までの順路が狭く急な坂道で、車で行ったのでさほど感じませんが、徒歩ではきついと思います。途中で納品業者の方の車とすれ違ったのですが、かなりの距離をバックしていただき道を譲っていただきました。町全体でお客様への気遣いを感じた瞬間でした。また、近くにある万葉公園に立ち寄ったのですが、清流沿いに散策路がありとても気持ちよかったです。無料の駐車場もありますので事前に調べていけばいいと思いました。テレビのない静かなところでゆっくり過ごすには最適です。機会があればまた宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ゆがわら風雅 2023年04月28日 19:12:03
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】特選コースが特別価格／庭園を臨む鉄板ダイニングでグルメ旅を満喫＜特選コース■極＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バス付き和室ハリウッドツインベット／48平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月18日 10:40:22
-
一人で宿泊できる温泉としては良いでしょう。
テレビがなく静かに過ごすにはよい旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ゆがわら風雅 2023年04月20日 14:13:34
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】≪一律17，500円≫選べる4種のお部屋でお試し湯河原旅＜スタンダードコース★雅＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バス付き和室キングベット+ワークスペース／30平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 22:40:18
-
静かで風情があり、とても
素敵な宿でした。
お風呂のお湯は丁度よかったのですが、脱衣所が少し狭く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ゆがわら風雅 2023年03月29日 10:03:33
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バス付き和室ツインベット／60平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 17:04:00
-
車で行きました。
場所は狭く、坂も急で車の行き来が大変でした。（仕方ないですけど）
料理は美味しかったです。
従業員の方もとても良くしていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ゆがわら風雅 2023年03月29日 10:04:23
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バス付き和室10畳】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 06:40:33
-
部屋はとても広くて、素敵でした。お食事も美味しかったです。
しかし、温泉の内湯と部屋秋の露天が少しぬるくて、戻り寒波の日でしたので、出たとき寒かったです。
冷蔵庫の中の飲み物はサービスでしたので、ビールを美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ゆがわら風雅 2023年03月22日 18:37:27
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場の温度について、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事の無いよう、温度の管理を徹底してまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】17室だけの静かな小宿で癒しの湯河原温泉旅＜基本コース★雅＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】温泉半露天風呂付きデラックスルーム／80平米】
設備・アメニティ5
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投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
家族4人で2連泊させて頂きました。
こじんまりとした趣ある宿でお料理の時も説明が大変丁寧で良かったです。
また、食器にしてもお布団にしてもドライヤーにしても、いいものを使っているなということでした。ムアツ布団は本当に寝心地がよかったです。ドライヤーは有名メーカーの人気シリーズ最上位クラスが大浴場に設置されており、びっくりしました。
食事は2日間美味しく頂きましたし、2泊目の朝食がパン食だったことがとてもよかったです。
また、スタッフの皆さんが大変親切で、特に送迎を担当してくれた方が、道中湯河原の説明などをしてくれ、初めての湯河原がより一層楽しいものになりました。
ただ一つ残念だったことは、宿泊プランの内容がわかりにくかったことです。お部屋もランクアップのプランで申し込みましたが、案内された部屋は4人部屋としては一番ランクが下の部屋だったと理解しております。勘違いする方も居ると思います。
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この度はゆがわら風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様でのご滞在をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘をいただきました宿泊プランの表記につきましては、関係部署に共有いたしまして改善いたします。貴重なご意見をありがとうございます。
これから迎える秋の湯河原もまた格別でございます。
皆様での股のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆがわら風雅 松浦