先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人 村上

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
支配人 村上

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人 村上

先日は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お食事につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
支配人 村上

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人 村上

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
支配人 村上

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
支配人 村上

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。

大浴場の温度について、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事の無いよう、温度の管理を徹底してまいります。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 村上

Ojiyama 様
この度はゆがわら風雅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
湯河原に数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。

館内施設、客室にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

Ojiyama 様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ゆがわら風雅 村上

投稿者 様
この度はゆがわら風雅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
湯河原の温泉は傷を負った狸が見つけたともいわれており、万病に効く、疲れがとれる、ぽかぽか温かいなど古くから親しまれてきた温泉です。
お客様からも海も山も近くとてもいい温泉だと好評をいただいております

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
投稿者様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゆがわら風雅 村上

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
そして、口コミへのご投稿、重ねまして御礼申し上げます。
口コミを拝見し、ごゆっくりお寛ぎ頂いき、概ねご満足なご様子で、うれしく存じます。
また、スタッフへの評価ありがとうございます。
皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
支配人 村上

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
支配人 村上

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
館内のご案内が足りなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
支配人 村上

たかさん７２ 様

この度は、ゆがわら風雅へお越しいただき案して誠にありがとうございます。
また、ご意見賜り大変嬉しい限りでございます。早速検討課題とさせていただきます。
たかさん７２ 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

青木

この度は、ゆがわら風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
露天工事中でご不便お掛けし申し訳ございません。
皆様のご協力のおかげもあり、露天風呂運営を再開いたしました。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
青木

この度は、ゆがわら風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に大変うれしい限りでございます。
お風呂のお時間に対しまして、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう改善に努めて参ります。不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
青木

カリオストロ男爵 様

この度は、ゆがわら風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に大変うれしい限りでございます。今後もいつお越しいただきましてもご満足いただけますよう精進して参ります。

カリオストロ男爵 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
青木

この度は、ゆがわら風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に大変うれしい限りでございます。
日頃の疲れを癒しにゆがわら風雅へ
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
青木

この度は、ゆがわら風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に大変うれしい限りでございます。
日常の疲れを癒しに是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
青木

投稿者 様
この度はゆがわら風雅をご利用いただき誠にありがとうございました。
心温まる口コミのご投稿感謝申し上げます。
これからも皆様に愛される宿作りに精進いたします。
また湯河原へお越しの機会がございましたら、当館のご利用を心からお待ち申し上げております。
季節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
ゆがわら風雅 松本