設備・アメニティ3
投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 18:47:00
-
湯河原駅から送迎をお願いしていたので、スムーズに宿まで行けました。しかし、宿内に売店はなく、自販機にお酒もないため事前に買って行く必要がありました。
宿は結構な傾斜の場所にあるため、気軽に外に買いに行くのは大変なので事前の買い物をオススメします。
エレベーターはありますが、階段を必ず使わなければならないので足の悪い方は気をつけてください。
部屋が乾燥していたので部屋にあった加湿器を使用しましたが、タンクに水を入れるのに苦労しました。
お風呂は結構ぬるめでゆっくりじっくり浸かるにはちょうどいい温度でした
食事は朝、夜ともにお腹いっぱいになりました。
テレビがない部屋だったので、本を読むスペースを何度か利用しましたが、冷たい飲み物がなかったのが残念でした
大人のみの宿なので、静かにゆっくり過ごすことができました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ゆがわら風雅 2023年12月05日 19:55:43
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
支配人村上
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バス付き和室10畳】
設備・アメニティ3
jimmy3805さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- jimmy3805さん [70代/女性] 2023年03月30日 09:31:35
-
アップグレードされたお部屋がとても良かったです。大浴場のお湯はぬるめで柔らかく気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ゆがわら風雅 2023年03月31日 19:59:05
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
概ねご満足のご様子で喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
支配人 村上
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 07:15:27
-
到着時、部屋の露天風呂が熱すぎてすぐに入れなかった。
すぐに大浴場へ行ったが、今度はぬるかった。残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ゆがわら風雅 2023年03月29日 19:37:53
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人 村上
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月18日 04:56:44
-
食事は、良かった。お風呂は露天風呂があったが、外は見えず、風呂上がりのドレッサーは、２つしかなかった。通りから上がってくる道は狭く、車一台がやっと。対向車あればすれ違えない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ゆがわら風雅 2023年02月18日 17:00:38
-
投稿者 様
先日はゆがわら風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは湯河原の別荘地内に立地しており、道が狭くてご迷惑おかけしております。閑静な場所でとても良いところですが、坂道が多いのが難点です。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お食事お褒めにあずかりありがとうございます。
四季折々の内容にてご提供しておりますので、またの機会にもお楽しみいただければ幸いでございます。
貴重なご意見賜りありがとうございます。
ゆがわら風雅 村上
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設備・アメニティ3
mandarin2232さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- mandarin2232さん [50代/女性] 2023年01月29日 07:54:28
-
お食事がとても美味しくて可愛くて感動しました。
お品書きも手書きで可愛かったです。
お醤油作りも楽しかったです。
ただお部屋がかなり古いのか入り口のドアの鍵の開閉にかなり苦戦しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ゆがわら風雅 2023年02月11日 09:16:21
-
mandarin2232 様
日頃よりゆがわら風雅へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お品書きは季節によってスタッフが心を込めて描いている自信作でございます。
お客様にお楽しみいただけてなによりでございます。
部屋のドアに関しまして、設備の整備改善にも取り組んでまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
ゆがわら風雅 村上
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 17:14:07
-
初めて夕食なしで宿泊しましたが、
ゆっくりチェックインでき、お風呂は広くないけれど泉質が良くてまた
行きたいと思っています。朝食の量も丁度よく美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ゆがわら風雅 2022年09月16日 20:59:55
-
投稿者様
この度はゆがわら風雅へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に大変うれしい限りでございます。
温泉やお食事につきましてもお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
湯河原へお越しの際は、是非ゆがわら風雅へ
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆがわら風雅
笠井
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月06日 16:18:05
-
露天風呂付きだったので、好きなタイミングで何度も入れたのが良かった。タオルもたくさん用意して頂いており助かりました。
造り上仕方ないですが、夜中廊下を人が通ったのかミシミシいう音で目が覚めました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ゆがわら風雅 2022年03月08日 13:31:50
-
この度は、ゆがわら風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂では、お寛ぎいただけましたご様子に大変うれしい限りでございます。
建物の古い関係で、どうしても軋む音が致しますが、できる限り改善に努めて参ります。
また、非日常をお届けできますよう精進して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆがわら風雅
青木
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月11日 20:00:15
-
ご飯も美味しく、カフェエリアもおしゃれで、ゆっくり楽しむことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ゆがわら風雅 2022年02月12日 22:13:51
-
この度は、ゆがわら風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に大変うれしい限りでございます。
日頃の疲れを癒しにゆがわら風雅へ
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆがわら風雅
青木
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月27日 10:27:08
-
全体的に静かでゆっくりできました。
大浴場に持って行ける手提げがあったり、タオルの枚数が多かったり、女性目線の少しうれしいサービスがありくすぐられました。
立地がわかりにくかったことや案内が悪かったことやフロントの方と駐車場の方の対応が統一されてなかったことがありました。
夕食の際の焼酎の水割りを飲んでいる途中で水を足されてしまいまいました。確認してから足してもらいたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ゆがわら風雅 2022年01月29日 18:55:29
-
この度は、ゆがわら風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に大変うれしい限りでございます。
しかしながら、道中ではご不便おかけいたしました。今後このようなことの無いよう徹底して参ります。
また、お食事の際にも申し訳ございませんでした。
教育がなっておらず、お恥ずかしい限りでございます。貴重なご意見、ご感想のもとしっかりと改善に努めて参ります。
これに凝りまぜず、またお越しいただけました幸いにございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆがわら風雅
青木
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設備・アメニティ3
meguchikuさんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- meguchikuさん [40代/女性] 2021年08月15日 15:13:34
-
情緒ある素敵な旅館でした。到着するまで大変です。送迎もあるので大丈夫です。お迎えも良いです。料理をお願いしていましたが、量も提供のタイミングも良かったです。バイキング出なくて良かったと思います。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ゆがわら風雅 2021年09月26日 13:18:09
-
この度はゆがわら風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しまして、高評価を頂き大変嬉しく存じます。
またお会いする機会があれば、是非ご夕食もご堪能くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ゆがわら風雅 松本
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- 【お部屋タイプおまかせ】
設備・アメニティ3
あぜてるさんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- あぜてるさん [50代/男性] 2021年07月20日 15:58:01
-
かけ流しの温泉はとてもよく、お風呂は満足です。建物とお庭も素敵で落ち着き、良い雰囲気です。朝食だけでしたが、釜で炊いたご飯のおこげも楽しめ、料理の種類も豊富で満腹でした。駅からの送迎についてはいろいろお気遣いいただき、感謝です。スタッフの皆様はフレッシュなメンバーで明るく元気でよいです。ただ、まだ不慣れな点も見受けられ、今後に期待したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ゆがわら風雅 2021年07月24日 14:56:34
-
あぜてる 様
この度はゆがわら風雅へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂とお食事もご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
ですが、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
季節柄、お体ご自愛下さいませ。
ゆがわら風雅 井田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 18:20:48
-
夕食は、美味しかったです。
ただ、従業員の方々が食事の提供等のため、座っている席の脇を何度も通られ、落ち着いてゆっくり食事できませんでした。
朝食も8時30分に指定されていました。宿の情報には何も書いてなかったですけどね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ゆがわら風雅 2023年03月22日 18:40:16
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながらレストランにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフ一同心がけてまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人 村上
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
shim044さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- shim044さん [50代/男性] 2022年05月02日 16:37:10
-
GWに宿泊させていただきました。
大変満足と普通が入り混じる、そんなお宿でした。
ちょっとグレードアップされたコースということもあり、ご飯は大変美味しく、特に鉄板で焼いて食べる牛ステーキは最高！
そしてお部屋に設置された露天風呂、美肌の湯というだけあり、風呂から上がると肌がスベスベに！
これまた最高！
ただお部屋自体の採点は普通
狭いか広いか？で言ったら広い！びっくりするくらい広い（80平米）です…逆に広すぎて使いにくい…そんな印象です。
アメニティ自体は揃ってはいました。
ただ露天風呂から上がったときのバスマットが無いとか、浴衣で裸足なのにフローリングのお部屋にスリッパが無いとか…
お部屋のお水も無くなったらどうすればいい？とか…何となくだけど何か足りない印象
せっかく広いお部屋だし、工夫で改善できる点もあると思うので期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ゆがわら風雅 2022年05月04日 21:43:49
-
shim044 様
この度は、ゆがわら風雅へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿併せて御礼申し上げます。お食事では、ご満足いただけましたご様子に大変うれしい限りでございます。
また、お風呂でもお寛ぎいただけ何よりでございました。
今回いただきましたご意見ご感想のもと、どなた様にもご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
湯河原へお越しの際は、是非ゆがわら風雅へ
shim044 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆがわら風雅
青木
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設備・アメニティ2
投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月26日 10:11:09
-
まず露天風呂については全く問題は無く、素晴らしい物でした、特にかけ流しの温泉は泉質も温度も抜群でした。
部屋の広さも申し分無かったのですが、旅館で一番の部屋としては、あちらこちらに気遣いが至らない部分が見え残念でした、一番目はトイレの換気扇のカバーが埃だらけで、恐らくオープンしてから一度掃除していないと思われる位埃がついていました、２番目はリビングの天井の照明カバーに虫の死骸らしき物が点々と有り、大げさに言えば模様にも見える位でした、３番目は床の間に置いてあった火鉢らしき物には蚊取り線香の灰の後と金物の線香立てが置いてありました、飾り物としてでは無く実用使いとするなら、その下に置いてあった電気蚊取りは何だったのか、意味が解りません、其の他では古い建物を其の儘使用しているかも判りませんが、窓の桟には塗り残しの部分が数か所有り、今年オープンの旅館にしては残念でした、やはりその旅館の一番の部屋であれば、又、オープンしたてであればもう少し細かい処に気配りが見えても良かったのでは無いかと思います。
それとあの旅館にコミック本は必要なのでしょうか、若者受けを狙っているのかも分かりませんが必要なのでしょうか、後１点男性大浴場の衣類棚の位置は着替えている時には人が通るのにも邪魔で、あの位置は無いのでは
無いかと思いました。
ほんの少しの気遣いが旅館の今後を左右するのでは無いでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ゆがわら風雅 2021年10月27日 17:45:14
-
この度はゆがわら風雅をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お部屋のお掃除に関しまして清掃の者に共有し、確認を怠らないようにいたします。ご指摘ありがとうございました。
また当館はデジタルデトックスといって日々の喧騒から離れ、非日常をお過ごしいただく宿でございます。カフェ＆ライブラリーにございますコミックは大変に人気でございましてお褒めのお言葉をたくさん頂戴しております。老若男女問わず、全てのお客様にご満足いただける宿をこれからも目指して参ります。
お忙しいところ口コミのご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ゆがわら風雅 松本
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設備・アメニティ2
たぁ坊58793695さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- たぁ坊58793695さん [40代/女性] 2021年10月17日 19:52:03
-
部屋が とても広く 露天風呂も 凄く良かったです。食事も 朝食、夕食とても 美味しかったです。
また 行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ゆがわら風雅 2021年10月18日 17:52:28
-
この度はゆがわら風雅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
口コミを拝見いたしまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからも皆様からの温かいお言葉を励みに精進して参ります。
湯河原へお越しの際には、また当館をご利用頂けましたら幸いです。
ゆがわら風雅 笠井
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投稿者さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月25日 15:16:07
-
綺麗で落ち着いた雰囲気です。
ゆったりと落ち着けます♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ゆがわら風雅 2022年01月29日 13:10:09
-
投稿者 様
この度はゆがわら風雅をご利用いただき誠にありがとうございました。
心温まる口コミのご投稿感謝申し上げます。
これからも皆様に愛される宿作りに精進いたします。
また湯河原へお越しの機会がございましたら、当館のご利用を心からお待ち申し上げております。
季節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
ゆがわら風雅 松本
- ご利用の宿泊プラン
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まりぃちゃん18さんの ゆがわら風雅 のクチコミ
風情があり良かったです。階段がありお年寄りの方にはちょっと難点。お料理は、美味しかったです。趣向もありちょっと味が薄いお料理もあり、私は関西人で母が京都なため薄口なのでなんの問題もなく。非常に素晴らしいことが１つ。左利きなのですがさっと気づかれ配膳が変わりました。今までに旅先では一度だけ埼玉秩父で、帝国ホテルのフレンチレザンさんのみで、非常に素晴らしいなと感動しました。送迎も非常に親切で帰りは駅途中のいきたいところが駅途中道なためおろしてくださいました。有難かったです！また伺いたいお宿の１つとなりました。気持ちよく滞在させていただき有難うございました。また伺います
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この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 村上