投稿者 様

この度はゆがわら風雅にご来館頂き、ありがとうございました。

客室やウェルカムサービスへのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を励みに、これからもサービスの向上に努めて参ります。

投稿者 様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ゆがわら風雅
大塚

投稿者 様

この度はゆがわら風雅にご来館いただきありがとうございました。

お褒めのお言葉やまた来たいと思って頂けた事、大変嬉しく感じております。

頂いたお言葉を励みに、サービス向上に努めて参ります。

投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ゆがわら風雅
大塚

投稿者 様

この度はゆがわら風雅をご利用いただきありがとうございました。

館内の清掃やスタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
次回のご利用の際は是非、風雅スタイルのご夕食もお愉しみ頂ければ幸いでございます。

投稿者 様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ゆがわら風雅
大塚

ご投稿者様
この度はゆがわら風雅にご来館いただき誠にありがとうございます。
当館は、春夏秋冬をお部屋や露天風呂からゆっくりと楽しめます。この度、館内でのご滞在にご満足いただきましたご様子で安堵しております。
今後もお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がございましたら是非、当館へ足をお運びいただきたく存じ上げます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ゆがわら風雅 田中

手作りsuki 様
この度はゆがわら風雅にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご投稿、高評価を頂きまことに大変嬉しく思います。
また、当館でのご滞在、ご満足いただけたご様子で安堵しております。
今後、お客様皆様にさらに良いご滞在がいただけますよう精進いたします。
また機会がございましたら是非、当館へ足をお運びいただきたく存じ上げます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ゆがわら風雅 田中

けいたま2018 様
この度はゆがわら風雅をご利用いただきありがとうございました。
お食事やスタッフの対応についてのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
露天風呂の景色につきましてはでご期待に沿うことが出来なかったこと、残念に思います。
今後、レストランの飲料並びにカフェスペースのサービス変更も検討しております。
是非、また機会がございましたらゆがわら風雅をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお客様のお帰りをお待ち申し上げます。

ゆがわら風雅 田中

e_ji 様

この度はゆがわら風雅にご宿泊いただきありがとうございます。

年末年始という特別な日にご利用いただけたこと、大変嬉しく感じております。
年末年始特別メニューのお食事についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お部屋、館内設備についてのお言葉も頂き、恐縮でございます。

e_ji 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ゆがわら風雅
大塚

投稿者 様
この度は、ゆがわら風雅へお帰りいただき誠にありがとうございます。

お食事や客室露天風呂にお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
当館のウェルカムサービスや出汁醤油作り体験もお愉しみいただけて何よりでございました。

投稿者 様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ゆがわら風雅
大塚

投稿者 様
この度はゆがわら風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の雰囲気についてご満足いただけたとのことで、誠に嬉しい限りでございます。

投稿者様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

ゆがわら風雅
大塚

詩文奈 様

この度は、ゆがわら風雅にご宿泊頂き誠に有難うございました。
館内設備やお食事にもご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく感じております。
また、ゆがわら風雅の雰囲気においてもお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。

更なるサービスや設備、雰囲気作りの向上に励んで参ります。

詩文奈 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ゆがわら風雅
大塚

投稿者 様

この度は当館のご予約をいただき、誠にありがとうございました。

最高とのお言葉、大変嬉しく頂戴いたします。この度いただいたお言葉を励みに、より一層のサービスの向上に努めてまいります。

今回ご宿泊いただいたお部屋は、当館唯一のスイートルームでございまして、お部屋の露天風呂にて湯河原の湯を独り占めすることができます。季節ごとに移り変わる、美しい自然の景色を望むことができますので、またご機会があればご利用くださいませ。

当館にて、また投稿者様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
生井

投稿者 様

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

カフェスペースについて、ご満喫いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。じっくりとご自身の世界に浸り、静かなひとときをお過ごしいただきたく、雰囲気づくりにはとりわけこだわりを持っております。今後とも更なるサービスの向上に努めてまいります。
またスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。みなさまからいただく一言一言が、わたくしどもの原動力に繋がっております。

これからもみなさまに愛されるホテルを目指し、スタッフ一丸となり精進してまいります。また湯河原にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。お帰りを心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
生井

投稿者 様

この度は当館のご予約をいただき、誠にありがとうございました。

最高の宿とのお言葉、大変嬉しく頂戴いたします。この度いただいたお言葉を糧に、今後更なるサービスの向上に努めてまいります。

また湯河原にお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
生井

投稿者 様

この度はお忙しい中口コミのご投稿いただき誠にありがとうございました。

当館は歴史ある建物をリノベーションしており、段差や階段が多くございます。何かとご不便をおかけする場面が多かったかと存じますが、快適なご滞在を演出することができたようで誠に安堵しております。
これからも皆様が快適に安心してお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。

これからご家族が増え、幸せな日々をお過ごしいただけることを心よりお祈り申し上げます。
湯河原にお越しの際には、是非とも当館をご利用くださいませ。

ゆがわら風雅
生井

投稿者 様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館ではご滞在の皆様に静かなひとときを存分にお過ごしいただきたく、あえて全館にテレビを設置しておりません。ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しい限りでございます。

大浴場の温泉に関しましては、源泉の温度が安定しないこともあり、なかなか調節が難しいところでございます。皆様が快適にご利用いただけるよう、細かく湯温をチェックしてまいります。

また利用したいとのお言葉、大変嬉しく頂戴いたします。この度のご感想を励みに、更なるサービスの向上に努めてまいります。
投稿者様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
生井

sakusakusakura.htr 様

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄に存じます。お客様のお言葉を原動力とし、今後とも皆様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。

当館は階段や細かい段差が多く、ご懐妊中の奥様にはいささかご不便な思いをおかけしたかと存じますが、ゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか。この度のご滞在が、お二人にとって素敵な思い出となっておりましたら嬉しい限りでございます。

ご家族が増え、お二人の日々がより賑やかで素敵なものとなることを心よりお祈り申し上げます。またお近くにお越しの際には、是非とも当館をご利用くださいませ。

ゆがわら風雅
生井

投稿者 様

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

大変素晴らしかったとのお言葉、誠に嬉しい限りでございます。

この度のお言葉を励みに、従業員一同更なるサービスの向上に努めてまいります。

投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
生井

投稿者 様

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今年から始めましたウェルカムサービスは、皆様に大変ご好評をいただいております。ご満足いただけたご様子がうかがえ、喜ばしい限りでございます。

またお近くにご旅行の際には、是非とも当館をご利用くださいませ。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
生井

R9037 様

この度は数ある湯河原の宿から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

当館は岩崎弥太郎の別荘跡地に建てられ、館内の随所に歴史ある調度品の数々を置いております。雰囲気ともにご満足いただけたご様子がうかがえ、大変喜ばしく存じます。

出汁醤油の手作り体験でお作りいただいたお醤油は、翌日のご朝食で実際にお召し上がりいただけまして、瓶に入れて持ち帰ることも可能でございます。この旅の思い出になれましたら、誠に嬉しい限りでございます。

今後とも皆様が快適にお過ごしいただけるお宿づくりを目指し、スタッフ一同精進してまいります。また湯河原にお越しの際には、是非とも当館をご利用くださいませ。

R9037様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
生井

投稿者 様

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋やお食事に関してお褒めのお言葉をいただき、大変喜ばしい限りでございます。

今後とも皆様が快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。

またお近くにご旅行の際には、是非とも当館をご利用くださいませ。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆがわら風雅
生井