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トリフィート ホテル＆ポッド 金沢百万石通のクチコミ･お客さまの声
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夜中頃大浴場に入りに行くと、更衣室ではなく大浴場の中で電話している人がいたので、注意してもらおうと思いフロントに電話したところ「お客様から注意してもらって電話を代わってください」と言われました。言われた通り注意すると、不機嫌になり話もほとんど聞いていない様子で、フロントに電話を代わってからもすぐに電話を切っていたので、フロントからの注意も何もできていませんでした。女性スタッフがいないためとのことでしたが、あまりに対応が投げやりで適当なものだと感じました。ホテル自体はとても綺麗で立地もよく、後日の他スタッフの対応もよかったですが今回の宿泊はとても不愉快な気持ちになりました。
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この度はトリフィートホテル&ポッド金沢百万石通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフのお客様応対の件についてはお客様に多大なるご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。今回お客様より頂きましたお言葉を真摯に受け止め、お客様応対並びにホテル運営について今一度見直しを図って参ります。この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの トリフィート ホテル＆ポッド 金沢百万石通 のクチコミ
夜中頃大浴場に入りに行くと、更衣室ではなく大浴場の中で電話している人がいたので、注意してもらおうと思いフロントに電話したところ「お客様から注意してもらって電話を代わってください」と言われました。
言われた通り注意すると、不機嫌になり話もほとんど聞いていない様子で、フロントに電話を代わってからもすぐに電話を切っていたので、フロントからの注意も何もできていませんでした。
女性スタッフがいないためとのことでしたが、あまりに対応が投げやりで適当なものだと感じました。
ホテル自体はとても綺麗で立地もよく、後日の他スタッフの対応もよかったですが今回の宿泊はとても不愉快な気持ちになりました。
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この度はトリフィートホテル&ポッド金沢百万石通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフのお客様応対の件についてはお客様に多大なるご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
今回お客様より頂きましたお言葉を真摯に受け止め、お客様応対並びにホテル運営について今一度見直しを図って参ります。
この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。