Ｓ様

返信が遅くなり、大変失礼いたしました。
この度はレックスインなんばにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。


立地に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
Ｓ様のおっしゃる通り、黒門市場やなんばなどの繁華街にも近く、多くのお客様からご好評いただいております。

Ｓ様より頂戴しましたお言葉を励みとして、今後もスタッフ一丸となり、より良いサービスをご提供できますよう努めてまいります。

最後にはなりますが、貴重なお時間を割き口コミへのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

次回、お近くへお越しの際もレックスインなんばをご利用頂けますと幸いです。
Ｓ様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｋ様

返信が遅くなり、大変失礼いたしました。

去年に続き、今年もレックスインなんばご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

シャワーの温度に関しまして、ご不満を与えてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
今後このようなことが起きないようスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

また、「立地的には良いです。荷物を預かってくれると言って頂けたので良かったです。」とのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。

Ｋ様より頂戴しましたお言葉を励みとして、今後もスタッフ一丸となり、より良いサービスをご提供できますよう努めてまいります。

最後にはなりますが、貴重なお時間を割き口コミへのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

次回、お近くへお越しの際もレックスインなんばをご利用頂けますと幸いです。
Ｋ様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｓ様

この度は返信が遅くなり大変失礼いたしました。
また、数あるホテルの中からレックスインなんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

折角のご宿泊にもかかわらず電気の付け方に関しまして、こちらの説明不足でご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

早急にフロント全スタッフに共有し、今後このようなことが起こらないように情報共有の徹底、安心して快適にお過ごしいただける客室の提供に努めてまいります。

また、ご不快な思いをおかけしたにも関わらず、立地やドリンクのサービス、清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮ですが、感激しております。
Ｓ様からいただいたお言葉を励みにスタッフ一同
快適な空間をご提供出来ますよう精一杯努めて参ります。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お近くにお越しの際はレックスインなんばに来館していただけると幸いでございます。

Ｓ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

Ｍ様

この度は返信が遅くなり、大変失礼いたしました。
また、数あるホテルの中からレックスインなんばにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

折角のご宿泊にもかかわらずお部屋のコンセントに関しましてご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
Ｍ様から頂いた言葉をもとにお客様が快適にお過ごしいただけるよう対策を考えて参ります。

また、ご不便をおかけしたにも関わらず、「建物は少し年季が入っていましたが中は綺麗に清掃されており快適に過ごせました。
スタッフさんの対応も良かったです！」とのお言葉をいただき大変恐縮ですが、感激しております。
こちらの口コミをスタッフに共有しましたところ、大変喜んでおりました。

Ｍ様からいただいたお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お近くにお越しの際は是非レックスインなんばに来館していただけると幸いでございます。

Ｍ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｏ様

この度は返信が遅くなり、大変失礼いたしました。
また、レックスインなんばにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

Ｏ様に快適にお過ごしいただけたようで、安心しております。
「静かに過ごせ、また、リピートしたいホテルでした」とのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
当館では、当日限定プランやお二様でお泊り頂けるお得なプランなどもございますので、機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

またお近くにお越しの際は、ぜひレックスインなんばをご利用頂けますと幸いです。
Ｏ様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｏ様

この度は返信が遅くなり、大変失礼いたしました。
また、レックスインなんばにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

Ｏ様に快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
また、「フロントのスタッフさんにも柔軟に対応していただき、大阪2泊はとても良い思い出になりました。」とのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。

スタッフにもこちらの口コミを共有したところ大変喜んでおりました。
Ｏ様より頂いたお言葉を励みに、今後もよりご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

また大阪にお越しの際は、ぜひレックスインなんばに遊びにお越し頂けますと幸いです。
Ｏ様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

H様
いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の時計についてご不便をおかけし申し訳ございません、更に時間あわせまで頂いており重ねてお詫び申し上げます。
同じご指摘の無いよう改善いたします。
H様の又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はレックスインなんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重な投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
立地、お部屋へのお言葉大変嬉しく存じます、また頂いたご意見を参考とし今後も勉強に努めさせて頂きます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております