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総合1
投稿者さんの レックスインなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月18日 09:17:23
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長期連泊、駐車場有りという条件で利用、評価はほぼ0に近い1が妥当
①4日に一回の掃除は嘘
(言えば対応あり)
②駐車場無空日分も事前に料金徴収された
③その分の返金を求めたがチェックアウト時以外の返金不可と言うおかしな言い分
④終いにはチェックアウト時に返金分が不明なので後送させてくれと言われた。(これが一番残念、激昂してしまった事もあり渋々返金された)
⑤領収書のまとめ方も周知されておらず一悶着
⑥角部屋に移動する配慮を頂けたがエア室外機の振動が部屋内に響く
⑦備付ガウンでコインランドリー利用目的で両替依頼したら、小銭がないのでコンビニ行けとあっさりと言われた
一人の方には本当に親身になって頂いたが、
恐らく横の繋がりが皆無と思われ、他の方は知ったこっちゃないという感じ。
一泊程度なら問題ないでしょうが連泊には激しくおすすめしない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- レックスインなんば 2022年01月10日 22:32:51
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T様
この度はレックスインなんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、折角のご宿泊にもかかわらず、ご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今回頂いたお言葉を真摯に受け留めスタッフ間で共有し、このようなことの無いよう努めてまいります。
厚かましいお願いですが、どうかこれに懲りず改善した姿を見せる機会をお与え頂けますようお願い申し上げます。
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総合1
投稿者さんの レックスインなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月07日 09:56:58
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良くない。
二度と利用しない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- レックスインなんば 2021年08月21日 18:31:10
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I様
折角当館をお選び頂いたにもかかわらず、客室の不備、そのごの応対についても不手際があり誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう務めさせて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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総合1
投稿者さんの レックスインなんば のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月19日 16:23:20
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お部屋が狭すぎて焦りました。
扉開けて即ベッド???
お部屋の間取りがちょっとですかね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- レックスインなんば 2021年07月01日 07:50:42
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S様
レックスインなんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の間取り広さに対する説明不足で戸惑われたようで申し訳ございませんでした。
当館のお部屋は10㎡でございます。
今回ご利用頂きましたのは即ベッドのお部屋でございましたが、奥にあるお部屋もございます、もしまた当館にお泊まり頂けるのであればご予約の際にご希望頂けましたら違うお部屋でご用意させて頂きます。
S様のご多幸を祈念申し上げております。
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総合1
投稿者さんの レックスインなんば のクチコミ
隣のイビキが聞こえるくらいなのでかなり壁が薄いのではないかと思いますし、繁華街とは言え、外からの騒音も結構聞こえてゆっくり出来ません。耳栓が必須です。価格は満足ですが…
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Y様
レックスインなんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、折角のご利用にもかかわらずご満足頂ける結果にいたらず心苦しく感じております。
音に関しては配慮し設計しておりますが、今回いただいたご感想を改装の際の課題とさせて頂きます。
今後とも快適な空間をご提供出来ますよう精一杯努めて参ります。