M様
レックスインなんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

エアコンの黒カビについて早々に確認し対処させて頂きます、ご不快をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様にはできるだけ気持ちよくご滞在頂きたいとスタッフ一同日々勤務にあたらせて頂いております。
”ありがとう！！”のお言葉感謝感謝でございます。
M様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

T様
レックスインなんばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、丁寧なご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフへありがたいお言葉をいただき恐縮でございます。
ホスピタリティーについて頂くご評価は最高のモチベーションでございます、今後ともスタッフ一同勉強に努めさせて頂きますのでよろしくお見守り頂けましたら幸いです。


ご投稿頂きましたとおり、当館は2018年に日本橋駅の近く、国立文楽劇場さん横に新規オープン、昨年の4月に一度閉館し本年の3月再オープンさせて頂きました。

以前は隣にセブンイレブンはございませんでしたが当館のリオープンと同時期に開店されたのでさらに便利良くご利用頂けるようになりました。

スーパーは2店舗とも24時間オープン店舗で少し距離はありますがコンビニで手に入らない商品もお買い求め頂けます。
日中は仕事でお土産を買いに行く時間が無いため関西限定のラーメンなどをお土産に購入するという方もいらっしゃるようです。

客室の素敵な写真ありがとうございます、きっとお持ちだった一眼レフで撮影頂いたのですね、アングルや細かいセッティングなどさすがカメラマンだと感嘆すると共に勉強させて頂きました。

T様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

S様
今回は、連泊でのご宿泊ありがとうございます。
また、貴重なご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

ご投稿頂きましたとおり、当館の隣にはコンビニ、また徒歩3分の所にはスーパーもございます。ランドリールームにつきましてはご投稿頂きましたとおり地下にあり客室フロアー、ロビーを通らずにご利用頂けます。

S様のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております

Ｏ様
レックスインなんばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

体調はいかがですか？この折でご不安かとは思いますが，全快される事をお祈りしております。

当館はリモートワークでも多くのお客様にご宿泊頂いております、お部屋にはライティングデスクはもちろんデスクライトを設けておりＰＣ又は事務作業でもご利用頂きやすい環境をご用意させて頂いております。

当館の隣にはコンビニのセブンイレブンさん、徒歩3分のところに24時間スーパーの玉出さんもあり、お買い物にも便利な場所でございます。

枕元のコンセントについては、現在延長ケーブルの貸し出しをさせて頂いておりますが、現在よりご利用頂きやすくなるよう対応を検討中でございます。

Ｏ様の体調が早く良くなることを祈っております。
次回大阪にお越しの際にも当館をお選び頂けますようお願いいたします。
ありがとうございます
　　　　　　レックスインなんば　支配人

Ｔ様
レックスインなんばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

Ｔ様からありがたいお言葉を頂き、思わず顔がほころんでしまいました
これからも気持ちよくお泊まり頂けるようにスタッフ一同努めてまいります。

ご宿泊頂いたこと、あたたかいお言葉を頂いたこと感謝です。
ありがとうございます。
　　　　　　　レックスインなんば　支配人

Ｓ様

この度はレックスインなんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お荷物を早めにお預けいただき、お部屋に事前にお荷物をお届けできたことが、お客様のお役に立てたとのことで、私たちも大変嬉しく存じます。

新しく導入したパンケーキの機械もご利用いただき、ご満足いただけたこと、大変光栄に思います。ただ、ご指摘いただきましたように、朝食のボリュームに関しては、今後の改善点として参考にさせていただきます。

また,ドリンクバーを何度もご利用いただけたとのこと、誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

Ｓ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

T様

この度はレックスインなんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「フロントの方の対応がよく、気持ちよく滞在できました。」とのお言葉を頂き
恐縮ですが大変感激しております。
T様から頂いた言葉を励みに、今後もより快適におくつろぎ頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。

T様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

T様　

この度はレックスインなんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地やドリンクサービスに関しまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
ドリンクコーナーは、お泊りのお客様にご自由にご利用いただいております。
また、デスクワークやスマートフォンの充電にもご利用いただけますのでご自由にご活用くださいませ。

また、「大阪の定宿にします。」とのお言葉を頂き、恐縮ですが大変感激しております。
T様から頂いた言葉を励みに、今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同日々精進して参ります。

T様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

I様

この度はレックスインなんばにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ドリンクやクナイプのサービスに関しまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。


また、温かいお言葉を頂戴し、恐縮ですが感激しております。

今後もより快適におくつろぎ頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。


また、お近くにお越しの際はレックスインなんばにご来館頂けますと幸いでございます。

I様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｋ様

この度は数あるホテルの中
レックスインなんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お得にご宿泊いただけたこと、大変嬉しく存じます。温便座の設備についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。温水洗浄便座につきましては、ecoの観点からヒーターレスのものを採用しております。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。ぜひまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

Ｍ様

返信が遅くなり、大変失礼いたしました。

この度は数あるホテルの中からレックスインなんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

Ｍ様に快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。
ホテルの価格が高騰する中、少しでも安心してお泊り頂けるよう日々努めております。
未使用のスリッパ、歯ブラシの回収は賛否が分かれるかと存じますが
「スリッパや歯ブラシのエコなところもすごく良いと思います。」とのお言葉を頂き、ご理解を頂けたこと、スタッフ一同大変感激しております。

Ｍ様から頂いたお言葉を励みに、今後もより良いホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

Ｍ様のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｓ様

この度はレックスインなんばにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

金額に関しましてご満足いただき、嬉しく存じます。
当館では当日限定プランやお二人様でお得にお泊り頂けるプランなどご用意しております。
機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

最後にはなりますが、貴重なお時間を割き口コミをご投稿いただきましたことお礼申し上げます。

次回、お近くへお越しの際もレックスインなんばをご利用頂けますと幸いです。
Ｓ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

S様

いつもレックスインなんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。


現金支払いでのプランやお部屋の景色に関しまして、ご満足いただけたようで幸いです。

「満足のいくレベルの宿泊出来ました。」とのお言葉を頂き恐縮ですが、感激しております。
S様から頂いたお言葉を励みに、今後もよりご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。


また大阪にお越しの際は、ぜひレックスインなんばに遊びにお越し頂けますと幸いです。
S様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

T様

この度はレックスインなんばにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「サービス、受付の方の対応などもよかったので、また泊まりたい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。

また、「静かな場所でよかったです」とのことで快適にお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
お客様の仰いますよう、私どものホテルは「日本橋駅」より徒歩約2分・国立文楽劇場の隣の位置にございまして、なんばなどの繁華街に近くて便利ながらも、なんばよりも比較的静かで落ち着いた場所ですので、そういった点においても快適に過ごせると、多くのお客様からご好評いただいております。

T様より頂戴しましたお言葉を励みとして、今後もスタッフ一丸となり、より良いサービスをご提供できますよう努めてまいります。

最後にはなりますが、貴重なお時間を割き口コミへのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

次回、お近くへお越しの際もレックスインなんばをご利用頂けますと幸いです。
T様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

Y様

この度はレックスインなんばにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
ライブは良い思い出になりましたでしょうか？
2日間快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
またライブなどでお近くへお越しの際は是非レックスインなんばをご利用頂けますと幸いです。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

Ｈ様

返信が遅くなり、大変失礼いたしました。

この度はレックスインなんばにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

立地やアメニティに関しまして、ご満足いただき嬉しく存じます。

Ｈ様のおっしゃる通り、黒門市場やなんばなどの繁華街にも近く、多くのお客様からご好評いただいております。

また、順次お得なプランもご用意しておりますので、機会がございましたら是非ご利用ください。

Ｈ様より頂戴しましたお言葉を励みとして、今後もスタッフ一丸となり、より良いサービスをご提供できますよう努めてまいります。

最後にはなりますが、貴重なお時間を割き口コミへのご投稿いただきましたこと誠にありがとうございます。

次回、お近くへお越しの際もレックスインなんばをご利用頂けますと幸いです。
Ｈ様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｍ様

この度は返信が遅くなり、大変失礼いたしました。
また、数あるホテルの中からレックスインなんばにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

折角のご宿泊にもかかわらずお部屋のコンセントに関しましてご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
Ｍ様から頂いた言葉をもとにお客様が快適にお過ごしいただけるよう対策を考えて参ります。

また、ご不便をおかけしたにも関わらず、「建物は少し年季が入っていましたが中は綺麗に清掃されており快適に過ごせました。
スタッフさんの対応も良かったです！」とのお言葉をいただき大変恐縮ですが、感激しております。
こちらの口コミをスタッフに共有しましたところ、大変喜んでおりました。

Ｍ様からいただいたお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お近くにお越しの際は是非レックスインなんばに来館していただけると幸いでございます。

Ｍ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｏ様

この度は返信が遅くなり、大変失礼いたしました。
また、レックスインなんばにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

Ｏ様に快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
また、「フロントのスタッフさんにも柔軟に対応していただき、大阪2泊はとても良い思い出になりました。」とのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。

スタッフにもこちらの口コミを共有したところ大変喜んでおりました。
Ｏ様より頂いたお言葉を励みに、今後もよりご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

また大阪にお越しの際は、ぜひレックスインなんばに遊びにお越し頂けますと幸いです。
Ｏ様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。