M様
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉を頂き感謝・感謝でございます

ビジネスホテルは第二のわが家と考えている私たちにとっては「アットホームな雰囲気」を感じて頂いたことはとても嬉しいかぎりでございます。
できることはできる限りさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。

M様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

M様
レックスインなんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

初めてのご利用安心して宿泊頂けたとのお言葉ありがとうございます。
当館は今年の3月にリオープンさせて頂きました、頂いたお言葉は清掃・メンテナンスのスタッフと共有させて頂き、年月がたっても同様のご感想を頂けるよう務めさせて頂きます。

M様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

Y様
レックスインなんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿頂重ねてお礼申し上げます。

連泊の割引プランでご宿泊頂きありがとうございます。
ご投稿頂きましたとおり、当館の横にはコンビニ、徒歩3分でスーパーがございます。

お部屋はコンパクトではございますが、できるだけ便利にご利用頂けるように配置させて頂いております。お部屋の調光式のライトは起きているときは明るい色に、寝る前には暖色系の色に変えることができ、個人的に当館のオススメポイントでした、お気づき頂きありがとうございます。
ベッド付近のコンセントは現在設置が難しいため延長ケーブルの貸し出しをさせて頂いておりますが、今後の改善項目とさせて頂きます。

Y様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

S様
レックスインなんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

1階フロアは基本的に深夜は一部消灯させて頂いておりますが、今後消灯時間の見直し及び点灯箇所の見直しをさせて頂きます。ご意見を頂きましてありがとうございます。

当館の隣にはコンビニ、24時間のスーパー玉出さんが徒歩3分、黒門中川さんが徒歩5分の距離で、地下鉄日本橋7番出口より徒歩2分の距離と便利で滞在しやすい立地でございます。

今回は及第点を頂きましたが今後もより快適にご利用頂けるよう勉強に努めさせて頂きます。
S様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

Ｉ様

この度はレックスインなんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地やドリンクサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。コーヒーに関するご提案もありがとうございます。普通のカップでお楽しみいただけるよう、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

入浴剤の提供サービスやパンケーキのサービスをお褒めいただき、誠にありがとうございます。他のホテルにはないサービスとしてご評価いただけたこと、大変光栄に思います。

また、朝食に関するご意見もありがとうございます。ヨーグルトやハム、サラダなどの追加を検討し、お客様にさらにご満足いただける朝食を提供できるよう努めてまいります。

全般的にコストパフォーマンスが良いとのお言葉をいただき、大変励みになります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

Ｉ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

Ｕ様

この度はレックスインなんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「コスパ良し！立地良し！ホスピタリティ良し！」とお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お部屋の広さについてはご不便をおかけしましたが、立地や価格にご満足いただけたこと、何よりでございます。

ドリンクバーに関しましても、豆を挽くコーヒーマシーンやシナモン、様々なシロップなどの提供にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。ホームページに案内が無かった入浴剤バーもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。

駐車場に関してはご不便をおかけしましたが、スタッフの対応にご満足いただけたこと、そして駐車場のご案内ができたことを嬉しく思います。

Ｕ様から頂いた言葉を励みに、今後もより快適におくつろぎ頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。

次回の大阪出張時もリピートを確定していただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。引き続きお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。

Ｔ様

この度はレックスインなんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。


ご滞在中、不便なくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。無料の朝食やミニパンケーキ、そしてドリンクバーをお楽しみいただけたこと、何よりでございます。

また、お近くにお越しの際はレックスインなんばにご来館頂けますと幸いでございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

Ｓ様

この度はレックスインなんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

「フロント横のドリンクバー(飲食スペースあり)は朝も夜も使えて、お試しで置いてあるというパンケーキメーカーも意外と嬉しかったです。」とのお言葉を頂き、恐縮ですが大変感激しております。
Ｓ様から頂いた言葉を励みに、今後もよりご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

Ｓ様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｓ様

この度はレックスインなんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

折角のご利用にも拘らずご満足頂ける結果に至らず、大変申し訳ございません。
早急に全フロント、清掃スタッフに共有し、今後このようなことがないよう努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。

また、スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。
Ｓ様のお言葉を励みに、今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。

Ｓ様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

N様

この度はレックスインなんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地やドリンクのサービスに関しましてご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
私どものホテルは大阪メトロ千日前線 日本橋駅の七番出口から徒歩二分の位置ございまして、難波や道頓堀などの繁華街は勿論のこと、奈良や京都、神戸などへの移動も便利だとご好評を頂いております。

また、フロントスタッフへの温かいお言葉、ありがとうございます。
N様から頂いた言葉を励みに、今後もより良いホテルを目指して精進して参ります。

N様のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

O様

この度はレックスインなんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

音に関しまして早急な対応は難しいですが、頂いたお言葉を今後の改装の際の課題とさせていただきます。貴重なご感想ありがとうございます。

また、「フロントの対応が良かったです。　ドリンクバーがあるのがありがたい。」との
お言葉を頂き、恐縮ですが大変感激しております。
O様から頂いた言葉を胸に、今後もより良いホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

O様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

O様

この度はレックスインなんばにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

コンセントやチェックアウトのお時間に関しまして、快適にお過ごし頂けない結果となりましたこと、お詫び申し上げます。

お荷物やドリンクのサービスに関しまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。

また、「フロントのスタッフさんの対応が良かったので次回も利用したいと考えております。」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮ですが、感激しております。
こちらの口コミをスタッフに共有したところ喜んでおりました。


O様から頂いた言葉を励みに、今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。

また大阪にお越しの際は是非レックスインなんばにご来館頂けますと幸いです。

O様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

Y様

この度は数あるホテルの中からレックスインなんばにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

Ｙ様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

「預けた荷物を部屋に運んでくれていてとても助かりました。」とのお言葉を頂戴し大変恐縮ですが、感激しております。
また、こちらの口コミをスタッフに共有したところ、大変喜んでおりました。

Ｙ様からいただいたお言葉を励みに、今後もよりご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

Ｙ様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

H様

この度は数あるホテルの中からレックスインなんばにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋のトラブルに関しまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、「すぐに他の部屋を提案してくれてありがたかったです。」とのお言葉をいただき大変恐縮でございます。

また、アメニティや入浴剤、ホットアイマスクなどのサービスに関しましてH様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

今後もH様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

また、近くにお越しの際は是非レックスインなんばに遊びにお越しいただけますと幸いでございます。

H様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

Ｔ様

返信が遅くなり、大変失礼しました。

この度は数あるホテルの中からレックスインなんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

コンサートはお楽しみ頂けましたか？
Ｔ様に快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。
また、Ｔ様の仰います通り私どものホテルは
大阪メトロ千日前線 日本橋駅の七番出口より
徒歩二分、国立文楽劇場の隣の位置にございまして、難波や道頓堀などの繁華街に近くて便利だと多くのお客様からご好評を頂いております。

そして大阪名物のたこ焼きは勿論、串カツなどスタッフおすすめのお店もございますので、次回ご宿泊の際、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

また、フロントスタッフへの温かいお言葉、ありがとうございます。
Ｔ様から頂いた言葉を励みに、今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。

Ｔ様のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｔ様

この度はレックスインなんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

Ｔ様にご満足いただき大変嬉しく存じます。
おっしゃる通り朝食の提供はございませんが、付近にはコンビニやスーパー、喫茶店などもございますので、お安くお召し上がりいただけます。

また、「このような省力化が価格に反映されるのであれば、個人的には良いのではないかと思った。」とのお言葉をいただき大変恐縮ですが、感激しております。
Ｔ様からいただいたお言葉を励みに、今後もよりご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

また大阪にお越しの際は、ぜひレックスインなんばにご来館いただけますと幸いです。
Ｔ様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｈ様

この度はレックスインなんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

Ｈ様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

「結成て広くはないスペースを有効的に使う工夫がされていて素晴らしいと思いました。」とのお言葉をいただき大変恐縮ですが、感激しております。

またＨ様の仰いますよう、私どものホテルは「日本橋駅」より徒歩約2分・国立文楽劇場の隣の位置にございまして、なんばなどの繁華街に近くて便利ながらも、なんばよりも比較的静かで落ち着いた場所ですので、そういった点においても快適に過ごせると、多くのお客様からご好評いただいております。

Ｈ様より頂戴しましたお言葉を励みとして、今後もスタッフ一丸となり、より良いサービスをご提供できますよう努めてまいります。


次回、お近くへお越しの際もレックスインなんばをご利用頂けますと幸いです。
Ｈ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

Y様

レックスインなんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、折角のご利用にもかかわらずご満足頂ける結果にいたらず心苦しく感じております。
音に関しては配慮し設計しておりますが、今回いただいたご感想を改装の際の課題とさせて頂きます。

今後とも快適な空間をご提供出来ますよう精一杯努めて参ります。

Y様

この度はレックスインなんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
“また利用したい”とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。
またスタッフへのお褒めのお言葉までいただき、大変励みになります。
Ｙ様に快適にご滞在いただけましたようで安心いたしました。
Y様より頂戴しましたお言葉を励みとして、よりご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
最後にはなりますが、お忙しい中、貴重なお時間割いての口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
またY様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。