この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルANNEXにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊中の感想・ご意見を頂戴し、スタッフ一同心より感謝致しておりす。
スタッフの対応やお部屋の感想は、ホテルスタッフ、清掃スタッフの励みとなります。
今後もお客様が、快適に安心してご宿泊して頂ける様、清潔・清掃・安心・安全に取り組んで参ります。
バスルームのヒヨコちゃんはお持ち帰りして頂いて大丈夫です。是非、ご自宅で育ててあげて下さい。

是非、又上野近隣へお越しの際は、当館へお越しください。スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテルANNEX
スタッフ一同

いつもご利用ありがとうございます。

また、お忙しい中ご宿泊の感想をいただき感謝いたします。

ご滞在中は何かご不便のことはなかったでしょうか？

ご要望等あればフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

今年も残すところ1週間をきりました。

来る新年が素晴らしい年である様に心から願います。

是非上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルアネックスにお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

上野アーバンホテルアネックス
フロント　山中

この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルアネックスにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想を頂き、合わせてお礼申し上げます。

『サービス対応も完璧』とのお言葉を頂き
スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様の言葉に恥じない様精進して参ります。

是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルアネックスへお越し下さいませ。

スタッフ一同笑顔でお待ちしております。

上野アーバンホテルアネックス
支配人　和田　克己

この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルアネックスにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お忙しい中ご宿泊の感想を頂き感謝致します。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎになられましたでしょうか？
コーヒーサービスは24時間行っておりますので
次回ご利用時、ほっと一息いれたい時には是非、、、

ジメジメとした日が続いておりますので
健康には十分注意してくださいませ。

是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルアネックスにお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

上野アーバンホテルアネックス
支配人　和田　克己

この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルアネックスにご宿泊頂きまｓぢて
誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご宿泊の感想を頂き感謝いたします。

今回ご利用頂きましたプランは当日限定のプランとなっております。
他にも埼玉県在住の方限定プラン（アウト時間が
12時）などございますので、検索して頂けますと幸いでございます。

是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルアネックスへお越しくださいませ。

スタッフ一同笑顔でお待ちしております。

上野アーバンホテルアネックス
支配人　和田　克己

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
換気の件で、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。当館では、清掃中換気は実施しておりますが、お客様の安全の為、通常は窓は閉めさせて頂いております。落下防止となります為、何卒ご理解頂けます様お願い申し上げます。
お客様のご要望にお応え出来ず、本当に申し訳ございません。他は問題はございませんでしたでしょうか。改善出来る事は今後も検討し、改善を進めて参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後もお客様が安心・安全にご宿泊して頂ける様、スタッフ一同取り組んで参ります。今後も上野アーバンホテルアネックスへお越しください。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

上野アーバンホテルアネックス
スタッフ一同

今回も上野アーバンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙し中、ご宿泊のご意見を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。エコプランに関しましては清掃無しの為、宿泊費用を通常よりお安くしているプランとなります為、チェックアウト時間のサービスに関しましての対応は行う事が出来兼ねますので、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。延長料金は発生致しますが、チェックアウト時間を１２時にする事は可能でございます、その際はフロントまでお気軽にお申し付け下さい。
今後もお客様が快適に安心してご宿泊して頂ける様、清潔・清掃に取組んで参ります。今後も上野アーバンホテルアネックスを宜しくお願い申し上げます。

上野アーバンホテルアネックス
スタッフ一同

この度は、上野アーバンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。初めて上野駅周辺にご宿泊との事、楽しくお過ごし頂けた様で嬉しいです。アメ横は朝から飲める場所が多く、いつも大変賑わっております。是非、又いらしてください。上階ですとスカイツリーが見えます、夜はライトアップ等され遠くからでも大変綺麗です。感動ですと言って頂き思い出の１つになって頂けたら幸いです。今後もお客様のご期待にお応え出来る様、清潔・清掃・安心・安全に努めて参ります。

上野アーバンホテルアネックス
スタッフ一同

この度は、上野アーバンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。ツインが満室でセミダブルご利用されたとの事、狭かったが移動が楽で良かったと言って頂き安心致しました。ツイン部屋は早くから満室となってしまう状況となっております為、次回又近隣へいらっしゃるご予定がある場合は是非、早目にご予約頂けるとタイミングにもよりますがご希望のお部屋が取りやすいかと思います。息子様との楽しい思いでに少しでもお力になれましたら幸いでございます。
今後もお客様のご期待にお応え出来る様、親切・丁寧・安心・安全・清潔・清掃にスタッフ一同努めて参ります。是非、又お越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテルアネックス
スタッフ一同

この度は、上野アーバンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。今回の清掃状況に関しまして、色々とご不快な思いをさせてしまった事、そして何よりお客様のご期待にお応え出来ていなかった事、本当に申し訳ございません。
早急に今回の内容を清掃スタッフに共有し、全室のチェック改善を指示致しました。お客様から言われる前に清潔・清掃を実施出来ていなかった事、ゆっくりとお過ごし頂くべき時間をアンケートに記載して頂けた事、本当にありがとうございます。スタッフ一同、親切・丁寧・安心・安全に努める事、そして何よりお寛ぎ頂くお部屋の清掃に関しては徹底して清潔・清掃に努める事を再度周知徹底致しました。数あるホテルの中から選んで頂いたにもかかわらず、ご期待にお応え出来ていない事のない様、スタッフ一同気を引き締めて業務にあたります。この度はご不快な思いをさせてしまいました事本当に申し訳ございませんでした。
頂いた内容を改善し、今後も今回の様な事が無い様取り組み継続して参ります。

上野アーバンホテルアネックス
スタッフ一同

この度は、上野アーバンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。ご宿泊に関しましてアメニティ類等大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。清掃スタッフ、フロントスタッフ共に今回の内容を共有し再発防止に努めて参ります。直ぐにご連絡頂き感謝しております。しかしガウンが入っていなかったとの事で度重なるご不便をお掛けしてしまい本当に申し訳ございませでした。今後も１人１人のお客様からのお声を大切にし改善に取り組んで参ります。是非、又お越しください。スタッフ一同お客様のご期待にお応え出来る様、日々努力して参ります。
本当にお忙しい中、ご意見を頂戴しありがとうございました。

上野アーバンホテルアネックス
スタッフ一同

この度は、上野アーバンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。遅くのご到着との事無事にご来館頂き安心致しました。お部屋に関しまして綺麗で快適と言って頂き嬉しく思っております。今後もお客様のご期待にお応え出来る様、親切・丁寧・清潔・清掃をスタッフ一同取り組んで参ります。是非、又お越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテルアネックス
スタッフ一同

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
部屋も綺麗とのお言葉に安堵しております。
これからも仕事への些細なお手伝いが出来ればと思っております。
上野近辺にいらした際にはぜひお立ち寄りください。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

上野アーバンホテルANNEX　支配人

この度は、上野アーバンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。フロントの対応に関しまして丁寧で良かったと言って頂き安心致しました。今後もお客様のご期待にお応え出来る様、親切・丁寧な対応をスタッフ一同心掛けて参ります。是非、又お越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテルアネックス
スタッフ一同

今回も上野アーバンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございまいた。お忙しい中、ご宿泊の感想をお伺い出来、スタッフ一同心より感謝致しております。今回もゆっくりお過ごし頂けたとの事で安心致しました。今後もお客様のご期待にお応え出来る様、清潔・清掃・親切・丁寧を心掛けて参ります。
是非、又お越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテルアネックス
スタッフ一同

今回も上野アーバンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。
今回も綺麗で静か満足と行って頂き安心致しました。今後もご期待にお応え出来る様、スタッフ一同清潔・清掃・安心・安全に全力で取り組んで参ります。いつもご利用頂き本当にありがとうございます。今後も上野アーバンホテルアネックスを宜しくお願い申し上げます。

上野アーバンホテルアネックス
スタッフ一同

今回も上野アーバンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴し、スタッフ一同心より感謝致しております。
スタッフの対応に関しまして、安心出来ますと言って頂き嬉しく思っております。今後も１人１人に寄り添った親切、丁寧な接客を心掛けて参ります。日々暑い日が続いている中、ご来館して頂けるお客様にホッと安心して頂ける様に、笑顔を忘れず今後も全員で頑張ります。今後も上野アーバンホテルアネックスを宜しくお願い申し上げます。

上野アーバンホテルアネックス
スタッフ一同

今回も上野アーバンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お仕事に集中出来たとのお声を聞け安心致しました。そしてその後はゆっくりとお寛ぎ頂けたとの事で、何よりも嬉しく思っております。お部屋でお過ごし頂く以上、全スタッフ清潔、清掃、安心、安全を常に心掛けて業務を行っておりますが、この様なお声は励みになり、さらに頑張って継続しなければと思っています。まだまだ至らない所もあるかとは思いますが、今後もご利用頂ける様、ご期待にお応え出来る様、努めて参ります。
嬉しいお言葉本当にありがとうございました。

上野アーバンホテルアネックス
スタッフ一同

今回も上野アーバンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、清掃面でのお声を頂戴しスタッフ一同嬉しく思っております。清掃スタッフにも内容の共有をさせて頂きました。今後もお客様のご期待にお応え出来る様、清潔、清掃を心掛けて参ります。暑い日が続きますが、体調等崩されませぬ様お気を付けください。今後もスタッフ一同、多くのお客様に又来て頂ける様、頑張って参ります
。安心出来ますと言って頂き安心致しました。
お声を聞けて嬉しいです。

上野アーバンホテルアネックス
スタッフ一同

今回も上野アーバンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
暑い日が続いていますが、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後もお客様が快適に安心してご宿泊して頂ける様、清潔、清掃、安心、安全に取り組んで参ります。今後も上野アーバンホテルアネックスを宜しくお願い申し上げます。
何かお気づきの点がございましたら、本館フロントスタッフまでお申し付け頂けると幸いです。
いつもご利用頂き、スタッフ一同心より感謝致しております。

上野アーバンホテルアネックス
スタッフ一同