楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
片山津温泉 湯快わんわんリゾート片山津のクチコミ・お客さまの声
総合3
5月5日から1泊で利用しました。愛犬に楽しんでもらいたくて近場で宿を探しました。15時に到着すると緊急事態宣言が発令されている所の車も多くあり、旅行は時期尚早だったかと悩みながら宿に入りました。良かった所・検温チェックや至る所にアルコール消毒の設置がしてある。・わんちゃんグッズが色々な所に設置してあり困る事が無かった。・バイキング料理の種類が豊富でお腹がいっぱいになりました。その際の手袋着用が安心でした。・室内ドッグランが天候に関係なく楽しむ事が出来ました。残念だった所・宿の情報で、貸切露天風呂の案内がありましたが予約の方法が分からず、チェックイン時に予約するものかと解釈してしまいました。時遅しで楽しむことは出来ませんでした。他の方も同じ思いをされたみたいで揉めておられました。このご時世ですし、愛犬とお風呂に入りたいと考える方も多いと思います。予約方法が分かりやすいと助かります。・大浴場の人数制限は安心出来ますが、30分毎の入替だったので慣れるまで落ち着いて入れませんでした。同じ客室番号が3時間分ほど続けて予約入りっぱなしだったのですが、その方法はありだったのでしょうか…・チェックアウトが12時でのんびり出来たのは良かったですが、早めの時間帯での精算案内があったので9時にフロントに行くとスタッフさんが1人で対応されており長蛇の列で結局、密な感じになってました。・設備面に期待はしてなかったのですが、部屋の建具が動かしにくい点とトイレの鍵の金具が壊れていました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
湯快わんわんリゾート片山津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想を拝読しました。重ねて御礼を申し上げます。ご指摘の通り、コロナ禍の営業により様々なご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。皆さまが快適にお過ごし頂けますよう、ホテル環境作りに日々工夫を重ねてまいります。可愛いひなちゃんとまたお越しいただけますようお願い申し上げます。貴重なご感想をありがとうございました。
片山津温泉 湯快わんわんリゾート片山津 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの 片山津温泉 湯快わんわんリゾート片山津 のクチコミ
5月5日から1泊で利用しました。愛犬に楽しんでもらいたくて近場で宿を探しました。15時に到着すると緊急事態宣言が発令されている所の車も多くあり、旅行は時期尚早だったかと悩みながら宿に入りました。
良かった所
・検温チェックや至る所にアルコール消毒の設置がしてある。
・わんちゃんグッズが色々な所に設置してあり困る事が無かった。
・バイキング料理の種類が豊富でお腹がいっぱいになりました。その際の手袋着用が安心でした。
・室内ドッグランが天候に関係なく楽しむ事が出来ました。
残念だった所
・宿の情報で、貸切露天風呂の案内がありましたが予約の方法が分からず、チェックイン時に予約するものかと解釈してしまいました。時遅しで楽しむことは出来ませんでした。他の方も同じ思いをされたみたいで揉めておられました。このご時世ですし、愛犬とお風呂に入りたいと考える方も多いと思います。
予約方法が分かりやすいと助かります。
・大浴場の人数制限は安心出来ますが、30分毎の入替だったので慣れるまで落ち着いて入れませんでした。同じ客室番号が3時間分ほど続けて予約入りっぱなしだったのですが、その方法はありだったのでしょうか…
・チェックアウトが12時でのんびり出来たのは良かったですが、早めの時間帯での精算案内があったので9時にフロントに行くとスタッフさんが1人で対応されており長蛇の列で結局、密な感じになってました。
・設備面に期待はしてなかったのですが、部屋の建具が動かしにくい点とトイレの鍵の金具が壊れていました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
湯快わんわんリゾート片山津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想を拝読しました。重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘の通り、コロナ禍の営業により様々なご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
皆さまが快適にお過ごし頂けますよう、ホテル環境作りに日々工夫を重ねてまいります。
可愛いひなちゃんとまたお越しいただけますよう
お願い申し上げます。
貴重なご感想をありがとうございました。