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投稿者さんの 片山津温泉 湯快わんわんリゾート片山津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月09日 10:24:00
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完全なる事前調査不足でこの宿を取ってしまいました。
わんわんリゾートと付いてるだけあって全て犬と過ごせると思い込んでしまったこちらのミスです。食事会場が別館で犬は部屋にお留守番。ホテルエントランス入ってまず階段、その後部屋まで行くのにエレベーター後また階段。カート持参はやめた方がいいです。
元々古い旅館をリノベしてるからか、隣の部屋の犬の吠え、人間の足跡、扉の開閉音、トイレの音、丸聞こえで全然寝れませんでした。
特に食事中の両隣の部屋の、犬だけお留守番させてるであろう時間帯は左右が永遠と飼い主さんを呼ぶ吠えがエンドレスでうるさく、思わず外に出ました。うちの犬もつられて吠えてしまうので。。
チェックアウトも両隣が朝食に行く前の時間を狙って早々に出てきました。隣室の音で完全に寝不足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快わんわんリゾートの基本プラン】1泊2食あんしんバイキング
- ご利用のお部屋
- 【プライベートドッグラン付き和モダン 8畳 【禁煙】】
総合2
投稿者さんの 片山津温泉 湯快わんわんリゾート片山津 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月21日 17:23:13
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1階フロントとエレベーターまで10段ほど階段があり、荷物を載せた台車やベビーカーの移動が出来ません。
お客様の大人2名の方が台車を運びながら階段を登ってる後ろにお客様が続いて登っていたので危ないと思いました。
危険性があるので改善をされたら良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 片山津温泉 湯快わんわんリゾート片山津 2021年11月22日 11:19:38
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わんわんリゾート片山津をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご感想を拝読しました。
ロビーの階段はご不便をお掛けしました。
1Fエレベーターまでの荷物運搬は、スタッフが出来る限りお手伝いをさせて頂いておりますが、そこに万が一の危険性が残ることに変わりはございません。
お子様とわんちゃんにも過剰なお気遣いをお掛けしましたことにお詫びを申し上げます。
現状、エレベーターのロビーフロアまでの延長・スロープの延長による階段勾配の緩和など現実的におこなうことは出来ないのですが、可能な限りの改善策を講じてまいります。
併せて、ホテルスタッフが、何よりもお客様とわんちゃんの安全を第一に心掛けて、おもてなしをさしあげることをお約束いたします。
またの機会がございましたら、可愛いココちゃんとお遊びにお出掛けくださいませ。
スタッフ一同でお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快わんわんリゾートの基本プラン】1泊2食あんしんバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室 12.5畳 【禁煙】】
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投稿者さんの 片山津温泉 湯快わんわんリゾート片山津 のクチコミ
わんちゃんと泊まれるホテルを何度か利用してますが、他と比べるとこちらのホテルは少し古くて清潔感はあまりいい印象はありませんでした。
しかし、スタッフの皆さんは印象が良かったです。
こちらのホテルで良かったところは貸切風呂があるので、わんちゃんをお部屋にお留守番させることなく、一緒にお風呂へ行けたことがとても嬉しかったです！
犬と一緒にカフェへ行くのが好きなので素泊まりで利用しましたが、施設の周りにわんちゃんと一緒に入れるカフェは少なかったのでこちらに宿泊する際は食事付きのプランがいいと思います。
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