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アロフト大阪堂島のクチコミ・お客さまの声
総合3
ホテルはかなりポップなインテリア等新しさもあり、部屋も広々としていてよかった。ただチェックインの場所が分かりにくいのに加えて、スタッフの手際の悪さがチェックイン時、チェックアウト時共にあり、残念だった。場所は北新地からは近いので食事などは周辺に良い店があり便利だが、大阪駅、梅田からは15分近くかかるのでやはり遠いと感じる。タクシーは近すぎて敬遠された。
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この度はアロフト大阪堂島にお越しくださいましてありがとうございました。またお忙しい中、評価及びコメントをお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。フロントでのご評価につきましてご不便をおかけしてしまいました点、大変申し訳ございませんでした。こちらの件につきましてはシニアマネジメントを含む関連部署長と共有させていただき、改善に向けさせていただきたいと思います。また次回ご訪問いただけます際にはお客様にご満足いたただけるよう努めさせていただく所存でございます。今後もお客様にご満足いただけますようタレント(スタッフ)一同日々精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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ホテルはかなりポップなインテリア等新しさもあり、部屋も広々としていてよかった。ただチェックインの場所が分かりにくいのに加えて、スタッフの手際の悪さがチェックイン時、チェックアウト時共にあり、残念だった。
場所は北新地からは近いので食事などは周辺に良い店があり便利だが、大阪駅、梅田からは15分近くかかるのでやはり遠いと感じる。タクシーは近すぎて敬遠された。
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この度はアロフト大阪堂島にお越しくださいましてありがとうございました。またお忙しい中、評価及びコメントをお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
フロントでのご評価につきましてご不便をおかけしてしまいました点、大変申し訳ございませんでした。こちらの件につきましてはシニアマネジメントを含む関連部署長と共有させていただき、改善に向けさせていただきたいと思います。また次回ご訪問いただけます際にはお客様にご満足いたただけるよう努めさせていただく所存でございます。
今後もお客様にご満足いただけますようタレント(スタッフ)一同日々精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。